在中國四川，設有健身房的飯店

非常喜歡這家酒店，是**一整棟樓層，整齊乾淨，設備都非常新。我們訂的是親子房，房間大，有兩張大床，還有智能馬桶。每個客人每天一瓶水，不夠還可以向前台拿。這裏還有洗衣房供免費洗衣和烘乾衣物。老闆娘和工作人員非常友善，隨時提供幫助。原本訂了兩晚，住得滿意，又續住了 6晚。

很不錯的酒店，不愧是老牌的五星酒店。雖然沒有現代化的酒店那麼多的電子設備，但是服務、基本的硬件設施（如：健身房、游泳館、宴會廳）都很齊備，尤其是服務，絕對的一流水準！預訂後因為有不清楚的問題，打給酒店詢問後，裏面有專業的人員跟進對接，這次給我提供服務費的是劉丹梅（Amay），全程不但酒店裡的疑問有問必答，連關於機動車限號的問題都是詳盡解答；另外，酒店的服務時刻體現以顧客為主的理念，幫忙提供插線板不説，有一天我們的行程可能會在早餐開餐前就出發，跟Amay説後，馬上幫忙聯繫後廚幫忙次日一早提前準備好每人一份的早餐：麪包、黃油、果醬、蛋糕、牛奶，水果、礦泉水，真的是既豐富，又實在，讓我很是感動；雖然是親子旅行的選擇，但是，這樣的服務，即便是商務出行，我也會作為首選！

入住體驗特別棒帶孩子出行選了這家酒店，整體超出期待！房間寬敞不擁擠，隔音效果優秀，孩子玩耍不會吵到他人。全屋乾淨無灰塵，洗漱用品温和不傷膚，還貼心準備了小童拖鞋。前台服務温柔貼心，主動贈送小零食安撫小朋友。房間還有提供下午茶水果零食等等，周邊遊玩景點很近，出行便利，酒店公共區域整潔安全。床墊軟硬適中，全家都休息得很好，細節處處暖心，親子出遊強烈推薦！住的特別滿意 【悠享午後】MOMENT精緻下午茶時光（含現磨意式咖啡/東坡白茶、堅果小食）:非常豐盛 設施：好用，水壓很充足

真的很棒，平時365天有200天在出差，住過的酒店數不勝數，在性價比方面真的絕了。用品非常講究，從燒水壺到咖啡機，再到吹風機都非常有品質！ 最最值得一提的是早餐，紅燒牛肉麪吃了兩碗，好吃到哭，這個時候也不用去想什麼碳水，不要錯過！ 對了，洗澡水也很爽，水壓水量都很大！

這次入住的整體體驗遠超出我的預期，從踏入酒店大堂的那一刻起，就能感受到工作人員恰到好處的熱情。辦理入住的流程快捷順暢，前台還主動告知了周邊的出行路線和本地特色美食推薦。 房間的佈置整潔雅緻，床品柔軟親膚，臨窗的小書桌搭配柔和的燈光，不管是處理工作還是翻看閑書都十分愜意。衞浴間的乾濕分離設計貼心周到，熱水供應穩定充足，洗護用品的味道清新舒緩。 早餐的選擇豐富多樣，兼顧了南北不同的口味偏好，食材新鮮可口。酒店的公共區域打掃得一塵不染，配套的自助洗衣房和休息區也為出行提供了不少便利，是一次讓人覺得安心又舒適的入住體驗，之後再來這座城市一定會再次選擇這裏。

在維也納國際酒店（九寨溝店）住了兩晚，逛九寨溝景區走路真的特別耗體力，每天回到酒店就衹想躺着休息。衞生間乾濕分離做得不錯，沒有異味，洗澡水壓很足。樓下週邊不少餐館小店，還有很火的老兵燒烤，晚上想吃點宵夜出門就能找到，設施維護得也比較新，住着踏實。

酒店的位置非常好，在市中心但又不會吵，酒店的衞生做的非常到位，我一個常年自備拖鞋枕頭和洗漱用具的人看了都讚不絕口，而且酒店的枕頭絕非市面上其他酒店軟塌塌的，是很有韌性的，非常符合我的喜好，酒店的服務也非常好，以小劉為代表的酒店服務人員竭盡全力為客户服務，服務態度和辦事效率都是無可挑剔的，下次去成都肯定還會選擇這個酒店

酒店位置很好，離地鐵站比較近。房間硬件也不錯，門很厚重，門窗隔音效果都很好。值得一提的是空調，很多用級別酒店空調風盤噪音比較大，這個酒店空調比較好，幾乎聽不到聲音。床品也很好，對我這種容易叉鋪的人，都休息得很好。比起硬件更值得一提的是軟件，從進酒店辦入住那一刻就明顯感覺得到前台服務很好，因為經常出差，住酒店太多了，特別跟上一次住的成都一家希爾頓歡朋的體驗感差距很大，明顯這家軟件好得多，整個前廳部都很熱情專業。前廳唐經理聽説我們房間衹有一份早餐，馬上問了情況又贈送了一份！一交流就感覺到他應該有大型酒管公司的管理經驗，一問果然，難怪這次對服務體驗感這麼好！下次還會再光顧，認真工作的團隊值得鼓勵和稱讚！希望酒店生意越來越好！

中肯評價，不黑不吹，酒店的地理環境是方便的，打車步行都方便，酒店房間整體來説中規中矩吧，但是對於500-600的價格來説，還有差距，不談衞生不談其他，那些都是酒店應該做到的基本要求，但是就一點，執着於客人五星好評的工作理念有點讓人反感，真正的五星好評是客人入住後發自內心的打分，而不是前台加微信的複製粘貼，所以想要贏得真正的5星，還是應該在客房服務衞生清理上下功夫（比如續住的房間及時補充物資及時打掃清理垃圾等細節上更加註意），而不是讓工作人員加入住客人的微信，讓客人複製好評，這樣工作人員累不説，客人也不是心甘情願的評論，反而適得其反。服務行業雖然不易，但認真做好每一個細節才是酒店該有的理念。

員工服務態度良好，位置很方便走路就能到寬窄巷子，後面很多美食串串火鍋都有，旁邊還有便利店，總之在這裏住很方便！但是衞生條件第一天有點不太行，經過溝通第二天以後就很乾凈了！總之還是挺好，下次來成都還會選擇的