美國德克薩斯州的4 星級飯店

一行人來開會，酒店有免費洗衣房，很方便，可以洗也可以烘，也提供洗衣粉。分為前後棟，後面那棟感覺是重新裝修過的，整體感覺比前棟新。入住時攜程合作夥伴在支付款項上出了點狀況，好在客服處理的很積極，後來還是順利入住。押金一晚一房50美金，其實蠻多的。

很棒的套房!很棒的體驗,旁邊有一個6.00AM叫醒電話,但沒有要求...但他們在我的賬單上做了商業手勢。

我和女兒去參加體操比賽。我們對飯店位置靠近沃斯堡會議中心和餐飲場所感到滿意。房間和飯店整體來說都相當乾淨。 然而，以下這些奇怪的事情卻毀了我們的住宿體驗： - 浴室門把手不見了。我知道這聽起來很奇怪，但確實沒有把手——門上應該有一個把手的地方卻開了一個大洞。 - 我們房間裡的暖氣壞了。我們覺得冷，把溫度調到了80華氏度（約攝氏27度），但只吹冷風。 - 到達早餐點（包含在我們預訂的早餐費中）時，沒有人理會我們，也沒有人打招呼。我們等了一會兒，然後我找到一個正在送餐的工作人員，問我們是自己找座位還是有人幫我們安排座位。她沒有回我（語言障礙），但叫了個人告訴我們可以直接自己找座位。這讓人感到困惑和不受歡迎。我看到其他顧客在我之後進來，也有同樣的困惑，也不得不問。一個簡單的問候、歡迎或解釋就能起到很大的作用。 我通常不愛抱怨，所以上述問題通常會在退房時提出，以便在下次安排客人入住之前解決。不值得為了換房間而費力。 -（這才是關鍵。）我們入住時，有一家人進了我們的房間，因為他們拿到了鑰匙，卻被安排到了我們的房間。我們當時還沒退房，現在鑰匙已經不能用了。這家人回到前台，被安排到了另一個房間。我向前台詢問這起混亂事件，他們卻說“不知道是怎麼回事”，好像是我編的似的。他們重新編程了我們的房卡，並保證在我們剩餘的住宿期間不會再有人打擾我們。 - 他們收了我一晚的停車費（而不是兩晚），還收了我早餐費，儘管早餐費包含在我的預訂中。這些費用都已解決，酒店也對由此造成的不便表示了歉意。 我不會再住這家飯店了，明年再去的時候會選擇其他飯店。真是麻煩，令人失望。

房間非常漂亮,更新了。位置優越,步行即可到達Kid Rock音樂會。就在水上,所以也讓步行愉快....靠近餐廳。在客車庫停車24小時價格17美元,價格實惠。酒店員工非常友好。

不錯,不錯的酒店,有些地方感覺累了。不好沒有游泳池,只有5月26日才開門。雖然四月底天氣熱。有個機會去點燃,但沒有游泳池。早晨房間裏有很好的咖啡,舒適的牀,柔軟舒適的牀墊和頭,冰箱,電視電影院!好客人員準備好來幫忙。但是房價似乎是高價的!

工作人員足夠好,但幸運的是,我到達的一天,他們真的落後於房間清潔。我提前打電話,他們說他們可能會早點有房間,儘管他們知道他們在打掃衛生。我2點到(入住是4點)。他們說大約一個小時後會有東西,當他們有的時候他們會打電話,反正我是在物業上閒逛,但我看着特大牀房的其他人也逐一入住,當我問起這件事時,他們一遍又一遍地道歉,他們一直說“哦,那些人拿了最後一間乾淨的大牀房”,他們一直說5-10分鐘,但最終直到下午5:05左右才入住。我很失望,並說了很多問他們是否有什麼可以彌補的,但他們說他們無能爲力。我沒有對此產生巨大的臭味,雪上加霜的是,我提前預訂了到目前爲止,顯然德克薩斯州已經徵收了一項新的稅,而不是我的賬單,所以他們告訴我,他們在等了一個小時後不得不增加額外的費用他們的入住和兩個小時後他們說他們可能會把我送到一個房間,所以這只是在我嘴裏留下了不好的味道。 當天晚上4點,走廊上響起了警報,叫醒了所有人,這不是任何人的錯,但這只是另一件不幸的事情發生了。出差到那裏,住了四晚,肯定覺得不會再入住了,但也不是最差的。 我希望很多不幸的事件都是隨機的。但我沒有足夠的愛,無法推薦給任何人。

房間非常不錯網上預訂的雙床房，因是一個人睡，溝通幫忙換成了大床房高層，乾淨衞生，深夜凌晨抵達，停車🅿️收費15USD，溝通後實際就沒有收了，悄悄説一句。國內銀行卡刷入住按金，不收美金現金噢，退款有點慢，估計是銀行系統跨國結算時效嘛？入住多個酒店，信用卡刷出，壓了非常多按金，非常不方便的

酒店不錯,唯一抱怨的是我去店時,我有一個不進/不打擾(不確定它說的是哪個)掛在門上。他們反正進去了!我把錢遺漏在櫃檯上,還有其他貴重物品,我沒有放進保險箱,我沒有時間把它扔進去。如果我把牌子放在門上說不要smh,他們不應該進去

優質的服務,可愛的早餐 - 但房間噪音和客房內用餐可以改善 我最近住在休斯頓湯普森酒店,總的來說,體驗很棒,特別是感謝優質的服務。我與我互動的每個工作人員都很友好,樂於助人,專業。他們對細節的關注真的讓我感到歡迎,當他們用畢業蛋糕讓我感到驚訝時,我被感動了我真的很感激一個深思熟慮的手勢。 酒店早餐是亮點,食物新鮮,準備充分,再次服務脫穎而出。早上用餐感覺像享受,感謝熱情的氛圍。 話說回來,有幾個缺點影響了我的住宿,房間相當吵,甚至到深夜,外面噪音的量傳過來很難放鬆或入睡。 還有,兩次點了室內用餐,第一天,一切都很棒。然而,第二天薯條明顯地更香,沙拉只是一碗綠色,有六個小鱷梨立方體,而且最令人擔憂的是,旁邊的艾奧利看起來已經使用過了。 總的來說,休斯頓湯普森給我留下了積極的印象,主要是由於其出色的員工和優質的早餐。我希望他們能改善隔音,並確保客房內用餐服務的一致性。

這個地方霉味撲鼻，潮濕骯髒，急需徹底翻新。也許在上世紀90年代初還不錯，但現在已經不行了。前台工作人員態度很好，但其他人就差強人意了。如果非要再來一次，我一定會找別的地方住。這裡倒不可怕，只是環境實在太差了。