日本滋賀縣的4 星級飯店

雄琴溫泉 琵琶湖綠水亭溫泉飯店 近兩年間，最滿意的溫泉旅館 酒店員工服務態度友好、細心，由入住到退房的過程，也能給客人感受到賓至如歸的優質服務。入住時，會有專人在酒店大堂，為你一對一的辦理入住手續，安排餐食時段，所有行李直接搬運到所入住的房間，員工更會細心為客人介紹酒店設施，黃昏時分，在酒店大堂戶外酒吧區，亦有提供飲品及小食，給入住客人免費品嚐，包括多種酒精類飲品。 房間裝修設計簡潔而舒適，如選擇入住包含私人溫泉的房間，每個房間亦面對琵琶湖，清晨可在房間內，一邊欣賞日出時光和泡湯，更增添了入住的舒適度。 而酒店設施亦甚齊全，包括室內及室外溫泉、貸切風呂、桑拿、足湯、手湯等，泉水質地滑潤，泡湯後感覺舒適放鬆。大浴場及露天溫泉環境優美，並且夜間時段亦開放，可隨時也能享受舒適的泡湯。浴場外的休息區，裝修有品味，有提供免費飲品及冰棒，泡湯後在休息區坐下，邊悠然地吃根冰棒，邊欣賞戶外風景，身心舒暢放鬆。 酒店提供優質的一泊二食的套餐，晚餐有懷石料理、伊勢海老、近江牛涮涮鍋等，早餐還提供烤海鮮，品種豐富，全以地道時令食材新鮮入饌，質素極高值得高度評價。 綜合入住房價，服務質素，酒店設備，食物品質，全在水準之上，值得再次入住及推薦入住。

琵琶湖的這一邊沒有太多的選擇，所以來了這間一泊二食。食物一般般，可惜附近沒有太多的嘢食。早餐還可以吧正常的西式早餐選擇沒有特別額外的。最特別的是酒店外便是一大片沙灘。本來想看日出的，但是天氣不佳，有點失望。整體上也算整潔舒服。

總結就是不會再選擇入住了，三千港幣兩人包兩餐，整體都中規中矩。 服務態度是好的，但不會日語真不建議選這間，因為職員也不太會英文，溝通困難。 酒店太老舊了，天黑了四周都顯得荒蕪，沒有環境可言。酒店燈光都是偏黃光，感覺無論是房間還是整體都暗暗的，房間牆壁有大大小小歲月的痕跡，有點詭異感，睡榻榻米太硬了完全睡不好。 最大的問題是十點要checkout, 晚一個小時要付兩百五港幣, 我們說了會多付一個小時錢到十一點checkout , 但職員好像聽不懂每隔十分鐘就會打一次電話到房間催促我們退房, 所以溝通真的很困難，最後我們準時十一點下去退房也爽快付了款，整體性價比偏低。

雖然因爲是雨和鼻子前面,周圍真的什麼都沒有,所以有點不方便,但是不介意的人應該沒關係!! 剛進去的時候工作人員們也很親切很乾淨很好!! 房間是單人間,但兩個人住起來並不難受。 窗外的雨和鼻子又好了!! 7樓有一個大浴缸有點失望.。ㅠㅠ桑拿浴室沒有使用,天花板上有很多黴菌,所以我洗起來感覺不好...ㅠㅠ只有一個浴缸,外面有一個雜草...記事不大 如果您非常喜歡它,那是早餐!!!!我去過的酒店中,我能夠享受到許多種類的食物和Shigaken特色菜!而且,能在窗外看着雨和鼻子吃真的很開心!! 這只是一家普通的酒店,但是早餐令人滿意!

非常開心能帶着兩衹小狗入住這樣美麗的地方。 整體環境非常優美安靜，房子自帶的dog run也讓小狗玩得非常盡興。晚餐和早餐都是工作人員上門現場製作的，食材新鮮、分量也非常充足，真的吃得很滿足。 不過在整體體驗非常不錯的同時，也有兩點小小建議，希望未來能夠進一步提升服務品質。 1️⃣ 關於入住時間的溝通 酒店註明的入住時間為15:00〜19:00，因此客人在19點之前到達都屬於正常入住範圍。當天在尚未超過入住時間的情況下，被臨時詢問“大概幾點到達”，會稍微讓人產生一種被催促的感覺。既然酒店已經設定了入住時間範圍，餐飲及接待部門或許可以提前按照這個時間段做好對應準備。 2️⃣ 關於退房時的服務體驗 入住當天工作人員非常熱情，車輛剛停穩便主動上前幫忙搬運行李，讓人第一印象非常好。 但相比之下，退房時卻幾乎沒有任何協助。甚至沒有問過是否需要幫忙搬運行李。由於這裏部分房子距離前台較遠，我也看到一些年長的客人需要獨自拖着很多行李步行辦理退房手續。 我個人認為，一家真正優秀的酒店，不衹是入住時的熱情，更體現在退房時是否依然能保持同樣的細緻與周到。因為客人離開時的感受，往往才是整個住宿體驗最後留下的印象。 以上內容並無冒犯之意，僅代表個人在入住期間的一點真實感受。 也真心希望酒店未來能夠在服務細節上繼續提升，不要讓如此優秀的環境與硬件，被服務上的小遺憾所影響。 最後退房時有部分物品遺忘了，謝謝酒店打電話跟我溝通，下次還會入住的，到時候還請多多關照

房間面朝琵琶湖，放眼望去，秋天的色彩斑斕漂亮。 日式房間安靜乾淨舒服。早餐和晚餐都是上乘製作。 酒店工作人員也很友好，在這裏度假很愉悦。 在雄琴車站打電話酒店可以免費接送。

很好但是香菸🚬聞起來有點香。

彥根市雖然不是日本旅遊的熱滿地點，但對於日本深度遊嚟講亦係一個不可錯過的地方，彥根市的玄宮園可以話必到嘅景點，園內可以遠望國寶級嘅彥根城打卡一流！在彥根市的住宿呢間溫泉旅館真的值得推介，入住當天房間爆滿，需要大約一個月前預訂，旅館位於琵琶湖旁邊，房間可以望到湖景，我預訂一泊兩食住宿，晚餐客席料理已經值回票價，食物非常精緻特別，溫泉區亦寬敞舒適，下次來會再次入住間溫泉旅館

早餐非常好，溫泉體驗也很好 。去的時候沒什麼人，簡直是包場。就在湖邊的地理位置，舒適又安靜，旁邊有個7-11，可以做一些簡單採購。酒店主人是個慈祥和藹的老奶奶，會簡單的英語給我們推薦了當地遊玩的項目，很感謝她幾天的照顧。