中國雲南的4 星級飯店

酒店地點非常好很方便。 早餐也很豐盛。麻煩幫洗衣服服務也很棒。上次在上海入住過亞朵酒店很喜歡所以來昆明也再次選擇。 但是有一位前台人員不是很有禮貌。接待我們的時候沒有跟我們解釋有包括早餐。 我們問了問題也要重複幾遍才聽到。退房時我們寄存了行李 她叫我們寫了寄存卡放着 她會幫我們寄存可是過後我們回來取時我們的行李衹是放在前台旁邊 問當時在場的另外一位接待人員他説沒有寄存帶所以衹能放在前台。這樣很不負責任。如果我們的東西不見怎麼辦？ 希望酒店能好好的教育員工！ 就是這位員工 服務非常的差！ 其他員工都很棒！

入住前須知，辦理入住時聽到前台主動問告知隔壁住一晚的顧客提供免費升等體驗。但我們住三晚直接被忽略。我還要很***的去問。前台太願意給。後來我們也不要他們的免費升等體驗。 說這個酒店是在居民樓裡。室內是可以抽煙的！煙味非常重，反應幾次酒店前台雖有處理。但淨化空氣設備不足。一進房間不到10分鐘就被薰到心悸。後來被安排到30樓。由於只有兩部電梯！尖峰時要等候15-20分鐘以上。而且會突然故障。所以在29樓便利性是最好的。餐廳洗衣機前台都在這層。 酒店只要入住兩天以上都能享有送站服務，如果訂了沒服務或者要加錢的訂單都需要跟平台反應。因為酒店跟平台溝通認知有落差！必須即時反應讓平台處理不然會造成權益受損。 沒禁煙的關係，房務打掃都會習慣把房間窗戶打開透氣。但不是每間窗戶都可以順利關上了。估計是大樓鋁窗因時間關係應變形導致。連物業也沒法修。為什麼我們遇到了。 我們利用酒店提供的加濕器，由於酒店沒有付加濕機精油只有水。只能自行準備精油淨化搭配空調房間空氣。可能是打掃sop問題導致我們的窗戶被打開然後關不上。昆明的日夜溫差晚上風吹進來會讓人頭痛。30樓開窗樓下汽車噪音非常大聲。還有蚊子會飛進來。昆明的蚊子飛行高度真可以。 前台最後叫來物業都無法修復，換了隔壁較小的房間說是升等的。雖然我搞不清楚升等在哪裡？而且沒其他房間可以換了。這時候已經半夜十二點。只能趕鴨子上架。 隔天酒店說要幫我全單打九折，結果trip說酒店是要我取消訂單才給補償。我當下對於這類套路行為直接拒絕我就是走平台不行就算了。回完回房房卡無法感應被關在門外10分鐘才等來前台。 所謂的送站是幫您打車酒店報銷不是酒店專車。就更草率了，已經說兩個人兩件行李。前台說出租車快所以叫出租車。我都配合你們的建議時間提前90分鐘出發了！20分鐘就到昆明站。你跟我說能快一點這個理由講不通。打來的車後備箱司機放了私人物品只能放一個行李箱，又不願意把私人物品往前坐放的清況下我們只能坐後座抱著一個26吋行李箱體驗送站服務。 後來酒店說承認錯誤原因打折跟補償156.8人民幣退款到原訂單。但是我必須先留好評。我不願意為了這點錢做虛假評論。拒絕先留好評拿補償。

房間乾淨整潔：衞生做得特別到位，床品柔軟舒服，隔音效果也很好，地理位置優越，出行方便，前台服務熱情周到，性價比超高 。 整體體驗超預期：環境安靜雅緻，設施齊全嶄新，洗漱用品品質很好，工作人員態度温柔有禮貌，住着舒心又安心，強烈推薦 。 位置服務雙優：地理位置絕佳，出行超便利，酒店衞生在線，床睡得很舒服，前台辦理入住超快，全程省心不麻煩 。

趕早班機選這家太合適！酒店提供24小時免費接送機，車程十分鐘左右，司機準時、幫忙拎行李。客房打掃乾淨整潔，衞浴熱水穩定，雖説臨近機場，但隔音出色，睡覺聽不到飛機噪音。前台態度熱情周到，入住退房效率高，出行省時省力，轉機出差強烈推薦。

酒店就在進古城的門口，小小的門店一進去別有洞天。 設施：古香古色很有當地特色 衞生：因為床鋪有污漬，管家小夥子大半夜及時處理幫忙換房間，處理及時且滿意。 環境：酒店在最裡麪，酒店跟自己家的咖啡廳相連，還有很多拍照打卡的人，最滿意的就是咖啡廳的黑松露巴斯克，真的太好吃了，甚至臨走之前跟朋友一人點了一個吃，無法形容的好吃！ 晚餐有個小火鍋，味道也非常好，便宜又好吃😋 服務：管家小夥子特別熱情，我們是自駕，他們就開車接送，一路介紹他們當地特色。 下次再來香格里拉一定還會回來住的！非常的滿意👍🏼

當時訂的有寫要求安靜一點的房間，給我們安排的位置，那簡直就是太無語了，房間服務人員很好，這個確實，但是太吵了，隔音是真的差，我説的不是飛機飛過的聲音，是門口傳來的雜音太大了，簡直跟開運動會一樣！明明是親子房，沒有小童會員，沒有APP，沒有投屏！床確實不錯很舒服，可是空調是怎麼回事？剛到的時候是製冷，半夜我們熱醒了，開的是熱風？你們隨機給我們調整的？我們自己還調不了，小愛同學衹會説在，空調調不了，窗簾打不開！這屋是智能房嗎？就衞生和床的舒適度還算滿意吧！樓下燒烤又貴又難吃！

這個價格這個服務我必須給滿分 這個價格接送機、有延遲退房服務、深夜米線、入住禮真的太讚了！ 除了這些還有好多小細節 比如電梯裏的温馨標語 每層電梯口可以拿取的免費的水 早上的叫起服務 真的太棒了 唯一一個小建議：可以讓顧客選擇要不要第二天叫起服務（可以理解是擔心顧客沒起來錯過約的班車） 因為這次沒告知我的情況下 給我打了叫起的電話 但那時候我還不打算起床呢哈哈哈哈哈哈哈

和女朋友出門旅行，第一重要的是酒店，第二是美食。 來彌勒很多次，説實話彌勒的酒店目前都很在線，但是這次住的山居真的很驚喜。完全是國外五星級酒店的接待標準，無論是入住禮還是酒店內的配套設施，都能夠讓人在酒店度過非常幸福的一天。 大堂的設計充滿了中西元素的碰撞，空間很大，大堂內的手沖咖啡水準很在線！一樓的温泉有公共的泡池，也有私湯，關鍵是通風很好！一點都不悶！  自己開車來就停在酒店旁邊，出去玩也很方便。  我最驚喜的其實是酒店配備的身體乳，味道真的很好聞！衹用了半瓶，剩下的我還帶走了，準備去網上找找同款哈哈哈。  價格不便宜，但是絕對是物有所值，對得起價格的體驗在我看來才是真正的質價比！  房間我沒拍是因為到的太晚了，睡得亂七八糟，大家可以看看別人拍的。乾淨且高級！

這裏環境非常好，服務態度更是好，兩位小姐姐（小平、小孔）前台接待賓至如歸，漂亮又耐心的介紹酒店設施及周邊可以參觀遊玩的地方，酒店內的設施配套完善，房間內有大落地窗特別適合喝茶🍵還有聯排沙發，雖然不提供加床，但這個沙發足夠睡一個大人。舒適用品配套產品很好，無需自帶。紫陶街步行過去就可以了，很近。總體體驗非常佳，早餐也非常豐富，推薦來建水的朋友選這裏哦

這個酒店真的值得一個超超超級大大好評！整個酒店的園區樓體、酒店內部的裝修裝飾，還有房間的裝飾都能感覺到這間酒店的用心，酒店的設計風格真的是太美了，在市面上真的很少見到這麼美的設計的酒店，並且他們非常的貼心，很多方面都站在住户的角度去使用户達到更舒適的入住體驗。衞生也十分乾淨，停車也非常方便，停車位很大，車位的數量也很多，還有充電樁。娛樂設施也十分豐富，非常棒，並且酒店的每一處都值得打卡拍照真的是太超值了。而且酒店的餐飲真的太太太好吃了，我真的太推薦了，那個米線，真的太太太好吃了，並且酒店的每一位工作人員都非常的真誠，有愛，非常謝謝你們！感覺這個酒店的老闆並不是把這件酒店用來賺錢，而是當作寄託自己的一個情懷，所有的東西都做到非常非常貼心！希望老闆能把這個酒店開到每一個地方！