中國四川的4 星級飯店

這次入住途中房間出現了一點小狀況，第一時間聯繫前台尋求幫助。 前台小劉十分有耐心，認真傾聽我的訴求，全程態度温和，迅速高效協助辦理換房手續，處理問題有條不紊。 酒店整體環境乾淨舒適，地理位置十分便利，出行遊玩很方便。客房打掃得整潔清爽，居住感受安心。 很感謝小劉貼心周到的服務，妥善解決了難題。整體入住體驗令人滿意，有機會再來這座城市，依舊會選擇入住，推薦大家前來。

入住體驗特別棒帶孩子出行選了這家酒店，整體超出期待！房間寬敞不擁擠，隔音效果優秀，孩子玩耍不會吵到他人。全屋乾淨無灰塵，洗漱用品温和不傷膚，還貼心準備了小童拖鞋。前台服務温柔貼心，主動贈送小零食安撫小朋友。房間還有提供下午茶水果零食等等，周邊遊玩景點很近，出行便利，酒店公共區域整潔安全。床墊軟硬適中，全家都休息得很好，細節處處暖心，親子出遊強烈推薦！住的特別滿意 【悠享午後】MOMENT精緻下午茶時光（含現磨意式咖啡/東坡白茶、堅果小食）:非常豐盛 設施：好用，水壓很充足

在維也納國際酒店（九寨溝店）住了兩晚，逛九寨溝景區走路真的特別耗體力，每天回到酒店就衹想躺着休息。衞生間乾濕分離做得不錯，沒有異味，洗澡水壓很足。樓下週邊不少餐館小店，還有很火的老兵燒烤，晚上想吃點宵夜出門就能找到，設施維護得也比較新，住着踏實。

酒店的位置非常好，在市中心但又不會吵，酒店的衞生做的非常到位，我一個常年自備拖鞋枕頭和洗漱用具的人看了都讚不絕口，而且酒店的枕頭絕非市面上其他酒店軟塌塌的，是很有韌性的，非常符合我的喜好，酒店的服務也非常好，以小劉為代表的酒店服務人員竭盡全力為客户服務，服務態度和辦事效率都是無可挑剔的，下次去成都肯定還會選擇這個酒店

酒店位置很好，離地鐵站比較近。房間硬件也不錯，門很厚重，門窗隔音效果都很好。值得一提的是空調，很多用級別酒店空調風盤噪音比較大，這個酒店空調比較好，幾乎聽不到聲音。床品也很好，對我這種容易叉鋪的人，都休息得很好。比起硬件更值得一提的是軟件，從進酒店辦入住那一刻就明顯感覺得到前台服務很好，因為經常出差，住酒店太多了，特別跟上一次住的成都一家希爾頓歡朋的體驗感差距很大，明顯這家軟件好得多，整個前廳部都很熱情專業。前廳唐經理聽説我們房間衹有一份早餐，馬上問了情況又贈送了一份！一交流就感覺到他應該有大型酒管公司的管理經驗，一問果然，難怪這次對服務體驗感這麼好！下次還會再光顧，認真工作的團隊值得鼓勵和稱讚！希望酒店生意越來越好！

中肯評價，不黑不吹，酒店的地理環境是方便的，打車步行都方便，酒店房間整體來説中規中矩吧，但是對於500-600的價格來説，還有差距，不談衞生不談其他，那些都是酒店應該做到的基本要求，但是就一點，執着於客人五星好評的工作理念有點讓人反感，真正的五星好評是客人入住後發自內心的打分，而不是前台加微信的複製粘貼，所以想要贏得真正的5星，還是應該在客房服務衞生清理上下功夫（比如續住的房間及時補充物資及時打掃清理垃圾等細節上更加註意），而不是讓工作人員加入住客人的微信，讓客人複製好評，這樣工作人員累不説，客人也不是心甘情願的評論，反而適得其反。服務行業雖然不易，但認真做好每一個細節才是酒店該有的理念。

員工服務態度良好，位置很方便走路就能到寬窄巷子，後面很多美食串串火鍋都有，旁邊還有便利店，總之在這裏住很方便！但是衞生條件第一天有點不太行，經過溝通第二天以後就很乾凈了！總之還是挺好，下次來成都還會選擇的

這次成都之行入住怡程酒店（成都太古裏春熙路店），整體體驗非常不錯。 酒店位置優越，步行即可到達春熙路和太古裏，購物、美食、打卡景點都非常方便，地鐵出行也很快捷。房間寬敞整潔，裝修風格簡約大氣，床品舒適，住得很安心。 工作人員服務熱情周到，從入住到退房都讓人感覺賓至如歸。早餐種類豐富，味道也不錯，為一天的行程提供滿滿能量。 無論是來成都旅遊還是商務出差，這裏都是一個很不錯的選擇。下次來成都，還會考慮再次入住！

房間很好，親子家庭房， 有峨眉山站接送服務:早餐很豐富！送的點心水果很好吃，李子特別脆，甜，讓老闆幫忙買10斤帶回來，老闆爽快答應！祝老闆生意興隆，性價比超級高的酒店，極力推薦，走路3分鐘就到黃灣客運中心，早上6點就有大巴去金頂，訂票的時候顯示最早7點半開始，問了實際6點就開車，早上我們往遊客中心去，下大雨，老闆主動送我們去遊客中心，讓我們沒有淋雨，非常貼心，吃住行都完美服務！

這次入住體驗真的超出預期，酒店位置出行特別方便，大堂乾淨雅緻，工作人員334全程熱情有禮，辦理入住高效不拖沓。房間採光很好，床品柔軟舒服，衞浴乾淨無異味，配套設施齊全好用，隔音效果也很棒，夜裡十分安靜。衞生細節做得到位，洗漱用品品質在線，早餐種類豐富味道可口，整體服務貼心細緻，性價比很高，下次出行還會選擇這家，強烈推薦給大家。