加拿大安大略省的4 星級飯店

新開酒店，地理位置很不錯，酒店環境也很好。印象深刻的當屬空調了，聲音非常小。訂的是含早餐的，早餐傳統美食早餐。值得推薦來住。btw酒店的停車場的電梯壞了，如果能早點提示就好了。我們不用提了三個行李箱爬樓梯

我辦理了入住手續，用房間鑰匙開了房間，但房間已經被別人佔了。我非常驚訝，就問了前台，他們說這是個失誤，這種事是可能發生的。我不敢想像會有陌生人突然打開我的房間，在我還在房間裡的時候進來。我不認為這種失誤會發生……但他們說這種情況可能會發生，因為這是顧客的意見。我再也不想來這裡了。服務太差了，即使犯了錯誤，而且態度傲慢。

酒店位置絕對中心，窗外望去就可以看到新市政廳，和直通多倫多大學的大學路，步行10分鐘可達中心聯合車站，3分鐘左右的步行可達1號線地鐵osgoode 站，出口非常不起眼，第四張圖可找到。我們從皮爾遜機場乘坐UP 線到聯合車站換乘1號線在Osgoode站下車，步行至酒店，可以信用卡刷卡直接進站，非常方便。 另外，在聯合車站可乘坐灰狗Mage等幾家公司的大巴前往尼亞加拉瀑布，單程2小時車程，我們12:30乘大巴從聯合車站出發，19:00乘大巴返回酒店，購買尼亞加拉瀑布大巴票買到table rock上下車，就在景點，不要買到bus terminal

Great location and good bar in lobby downstairs. Also conveniently located Downtown

地理位置絕佳！河景房的瀑佈景色非常漂亮。床很舒服，毛巾又厚又好。 唯一讓我不滿的是停車，停車場離飯店很遠，而且很貴（含稅約54美元）。我建議卸下行李後開車去地下公共停車場，雖然距離和萬豪酒店的停車場差不多，但價格便宜20美元。

第二次入住滑鐵盧的酒店了，這次的萬豪德爾塔明顯好過上次的歡朋，房間大而乾淨，距離滑鐵盧大學非常的近，酒店服務也不錯，第一間房熱水温度不高，和前台溝通後直接給換了更大的房間，值得一讚。

這家旅館離市中心稍遠，但仍然很方便。我的房間乾淨寬敞，但床比我喜歡的軟，客房服務人員也沒有補充衛生紙和紙巾。 真正令人失望的是飯店內的餐廳－Cannery Kitchen。服務遠低於我對希爾頓的期望——我們不得不等服務員上門，等了很長時間，而且菜餚選擇非常有限。看了其他評論後，我本來很期待班尼迪克蛋，但因為包含早餐，所以只有自助餐。我的桌子上堆滿了髒盤子，我甚至不得不自己加咖啡。 總的來說，酒店本身不錯，我還會再次入住，但對於希爾頓酒店來說，餐廳令人失望。

來加拿大三個城市中，住的最好的酒店，酒店非常非常非常漂亮，服務員非常熱情，房間整潔且大，在國會山，十分安靜，市內的景點都圍繞在他周圍，旁邊還有渥太華最大的商場，無論購物還是遊玩都非常非常非常方便。再來渥太華，這個酒店一定是首選。另外，他們家的房卡就是個文創，非常非常非常漂亮。

不幸的是，我的語言能力不太好，辦理入住時，接待員對我非常傲慢。後來我在接待處遇到的工作人員就友好多了。 飯店位置一般，但步行即可到達所有地方。 早餐僅提供單點。 房間：通風很吵，淋浴龍頭壞了——當我指出這一點時，他們的回答是：是的，很麻煩（顯然他們不想改變任何事情）。陽台門鎖不嚴。房間門嘎嘎作響。 不過房間很乾淨。 泳池的角落很髒。梯子開始生鏽了。浴巾上沾滿了污漬。泳池邊沒有躺椅。 當我要浴袍時，他們報以傲慢的微笑。浴袍什麼也沒提供。 雙樹酒店和四星級酒店——這次（我經常住在這家連鎖酒店）令人失望。我不會再預訂這家飯店。

房間呈現現代設計,氛圍宜人,整體來說,很乾淨舒適,不愧是應該達到的4-star酒店標準。 然而,我想強調幾個可以改進實用性的領域: • 學習表放置:學習/工作台直接位於壁掛式電視下方,這種設置不實用,因爲它將客人放置在屏幕前直接工作的位置,可能會分散注意力。如果辦公桌位於支持焦點和生產力的位置,而不受到不必要的干擾,則更具有功能。 • 咖啡杯與醬油不匹配:提供的咖啡杯有圓形底座,而茶托有方形設計,不能安全地容納杯子。這種不匹配不僅影響可用性,而且減損了對這一級別酒店期望的細節的整體關注。 •浴室塵箱設計:衛生間的塵箱沒有腳踏板,免提操作,要求客人彎下身手動擡起蓋子,不方便,不衛生。腳踏板將是一個更方便用戶的選擇。 • 茶飲者缺少合適的水壺:作爲茶飲者,我們發現使用咖啡機燒水不方便,水有明顯的咖啡味和氣味,影響茶的風味。每個房間的一個小電熱水壺將是一個簡單但有影響力的補充,以滿足所有飲料的喜好。 我希望這個反饋有助於您不斷努力改善客人的體驗。感謝您的關注。