南非西開普省的5 星級飯店

飯店地理位置優越，方便觀賞桌山和遊覽開普敦。我們的房間在14樓，寬敞豪華。泰姬飯店的員工都非常友善熱情，並且盡力讓客人滿意。食物和葡萄酒都非常棒！

可愛的住宿在佩珀俱樂部 - 推薦。我們選擇慶祝南非的一個大里程碑,以創造一些非常特殊的回憶。我們從Joburg參觀,通過Nambiti到德班,然後到開普敦,我們預訂了Pepperclub,以結束我們的旅行。位置很棒,靠近Bo Kaap,當地市場,安全步行。我們沒有問題到達我們需要去的地方。酒店很乾淨,包括公共區域,健身房,當然還有房間。然而,客房服務更4* - 簡單的要求,如額外的毯子需要追逐,房間的夜牀每天都發生,但不一致(有時浴室被打掃和重新儲存,有時沒有)。同樣,即使通過接待/禮賓部,服務也不一致 - 戈弗雷總是熱情地迎接我們,還有另一個值班經理非常勤奮,跟進得很好。然而,當戈弗雷沒有輪班時,歡迎會更加溫和,接待的工作人員並不熱情,也不總是效率高。 餐廳工作人員總是非常熱情友好。早餐很棒 - 自助餐選擇很好,點菜選擇很快。午餐選擇也很好,客房服務效率很高。 水療中心非常棒,按摩和治療都很好。健身房很好,雖然有點小,爲了清晰起見,游泳池沒有加熱(但很漂亮)。我們沒有機會嘗試私人的奧德翁電影院,但他們只有老電影,而不是在公共奧德翁電影院發現的較新的電影。 客房享有桌山和獅子頭的美景。酒店能夠滿足我們提前入住的特殊要求,領先的房間,他們穿好房間,提供蛋糕和泡沫來慶祝我們的週年紀念日 - 可愛的觸摸。你不會後悔你的住宿,但你可能不會被迫再次入住。

開普敦威斯汀酒店是一家老酒店，但它繼續保持開普敦的風采、品質和高標準。我們在開普敦參加朋友的 60 歲生日慶祝活動期間在這裡住了 8 天。 我們住的是行政房，還可以使用 19 樓的行政俱樂部。房間非常好，床單很好，床的標準很高。也就是說，我們不得不對入住第二天房間打掃的匆忙提出投訴。床鋪得不好，地毯地板不乾淨，浴室也只打掃了一半。對於五星級飯店來說這不太好。投訴後，管家進行了修正，清潔標準也提高到了我們入住期間的最高標準。 我們也透過客房服務點了食物，但我們點的一半食物沒有送來——他們給了我們其他東西，但等了45 分鐘後，原始訂單才送來，我們無奈地接受了錯誤的訂單，吃了食物，然後後來提出了我們的投訴。 自助早餐還不錯，但是冷肉區沒有很好的冷肉選擇。他們確實需要改進這一點。 最後，有些員工的整體服務確實需要認真改進。餐廳裡的一些工作人員互相交談時聲音太大，其中一些甚至對顧客表現出糟糕的不受歡迎和冷漠的態度/氛圍。就好像他們覺得為我們、他們的客戶提供服務是在幫我們一個忙。對於這種標準的飯店來說還不夠好，其中一些員工需要重新培訓。 總的來說，我們在威斯汀酒店過得很愉快，下次訪問開普敦時我們一定會回到那裡。

位置在市中心，屬於不太安全的區域，不過去周邊景點比較近。房間設施非常普通，淋浴熱水極不穩定，忽冷忽熱，第一條發現噴頭是壞的，同時人員修復後又發出奇怪的聲音。早餐算豐富，但沒有變化，三天早上都差不多。

很不錯，乾淨衞生，住高層可以俯瞰開普敦的美景，尤其早起的時候，很不錯，早餐種類也很多，很好吃，值得推薦，

Everything was literally perfect except for the flies and a few knats flying around the food. Which tells me that the kitchen needs to become cleaner.  The bathtub rim and toilet rim could use a little more scrubbing, but other than that everything was lovely.

桑博納野生動物保護區是自己的聯盟,我們的司機從開普敦接我們,大約2個半小時才到達桑博納大門 從大門到我們迷人的帳篷,又開了90分鐘的車程,進入了廣闊的甜點62,000公頃 我們真的很幸運,看到了獅子座,獵豹,長頸鹿,河馬,犀牛,,大象等。我們的導遊喬絕對是夢幻般的,知識淵博 迷人的帳篷是如此寬敞,連接你與自然與室外淋浴,按摩浴缸等 我們的餐點很棒,他們可以適應大多數飲食限制。我們最終嘗試了Springbok,Kudu,Hake,Kingklip - 所有當地美食 喜歡南非葡萄酒如何被納入我們的全板經驗,讓我們品嚐布魯斯,羅塞,甚至他們的皮諾奇 我們像往常一樣結束了晚上的星空凝視,這次可以看到南半球和北半球

This stay was absolutely magnificent from arrival to departure, upgraded as we arrived at the hotel. The staff, incredible! Always doing more than asked, going out of their way to assist in making plans, arranging transport or just providing extra information. Shout out to Claudia, who was patient and articulate. She stopped her work in order to attend to me at all times. Shout out to Dewald, humorous, witty and exquisitely piquant. Always up for a conversation amd willing to make anything amd everything more convenient for the guests. Rennia and Alice, ebullient and light-hearted, i felt the care and meticulous nature of their work through all they did, and the smiles they provided, thank you! The entire staff, quite warm and accommodating! Clean room, aesthetically modern and quaint. 100% recommended, convenient location for all your needs!

The hotel breakfast was very good. The view was awe inspiring. The room had great coffee available. Staff were super helpful and friendly. Brown eyed manager was really patient with my grandmother and really professional. Loadshedding was a bit of a problem because in the middle of the night the generator switched of and Gran couldn't make it to the bathroom in the dark. The bathroom ventilation was a bit of a problem and the room air conditioner didn't work. For the price I would say it was reasonable but improvements can be made in terms of small helper lights on the stairs. The swimming pool is heated and looks out onto the stars which was awe inspiring to see. Overall I would definitely recommend this hotel.

太好了,我們待得更久! 除了酒店內夢幻般的高爾夫球場的明顯吸引外,酒店和水療中心是一個真正的寶藏。早餐是很高的標準。房間寬敞,但真正的獎金是水療中心和設施。與其他酒店在花園路線上成本高,可用性有限,提供的治療範圍是優秀的,工作人員努力工作以適應你,他們的價格也很合理。 接待人員非常樂於助人,並確保您瞭解當地所有的散步和事情。 我肯定會再次入住......我們已經比原計劃的時間長了。