美國馬薩諸塞州的5 星級飯店

無比的開心和享受的旅程！ 我們一家四口從舊金山的夏令營結束來波士頓，主要目的是拜訪波士頓小童醫院的專家，順便帶孩子們參觀一下著名的學府哈佛和MIT，因為兩大兩小不好訂房間，就定了兩晚一個120平方一房一廳的5000元人民幣一晚的套房，想着網上説是和澳門永利皇宮一家的，家裡人對永利皇宮感覺很好！令我們超級開心的是前台服務的女孩在詢問了我們一家是第一次入住安可酒店時，主動跟我説幫我升級了，我懵懵懂懂的説了句感謝，當我們推開房門看到一個超級大的客廳，兩個超級大的浴室，兩間無敵海景的卧室，震驚了！我們沒有意識到是前台姑娘把我們的房間從120平方升級到了300平方的超級雙卧大套房，5000升級到了30000，簡直賺翻了！ 接下來的三天兩晚我們都是在非常美妙的入住體驗裏渡過。包括第三晚因為是深夜航班，我們又多開了一間標準間（衹要200美金）洗澡休息，讓回國的旅程身心愉悦！ 這是一間顛覆我多年對北美酒店性價比非常低的觀念的酒店，無論從酒店管理還是餐廳的口味和服務都是頂級的水平，讓人全程感受到高質量的輕鬆愉悦。推薦去波士頓的朋友去體驗這家媲美澳門頂級酒店的**酒店。

波士頓洲際酒店位置不錯，出了酒店步行去唐人街、金融區和波士頓南站都很方便。前台Lily女工作人員服務熱情，早餐雖然種類不多，但美式早餐該有的也基本都有。問題是需要打電話要水、洗漱品、浴袍等物品，因為備貨不足，沒能提供拖鞋。

住了5️⃣天，非常滿意。早餐🥣口味和服務都不錯，就是量太大了。酒店周圍的幾家早餐都試過了，相比人氣超旺的Tatte ,個人覺得pavement 的肉桂葡萄乾貝果和Flour的點心更好吃😋。就是房間小了一些，放了兩個大箱子有些侷促。

再次入住，地理位置優越，周邊購物用餐都方便。房間打掃、加床、開夜床服務都非常到位，態度也好；前台服務不錯，大廳提供免費咖啡。美中不足的是這次點了外賣沒有給送到房間，希望以後入住有更好的感受。

下午兩點左右到達飯店，幸運的是房間已經準備好了。然而，我們的房間離電梯很遠，實際上我的房間在走廊盡頭😑。房間很小，家具也很舊，木板牆上還有裂縫。沒有冰箱，空調噪音很大。浴室還不錯——我覺得應該是翻新過的。考慮到這是一家五星級酒店，我覺得我們付的錢更多是買下了“地段”，而不是房間本身，因為房間非常普通。

整個老舊，浴室裡頭發貼在牆上，根本沒打掃乾淨。valet parking和前台説了跟沒説一樣，直到等到不耐煩，再次打電話，才有人迴應。11:15打電話要車和拿行李服務，到了11:30再打電話，才有人上來拿行李，然後拿行李的人才通知取車，離開酒店已經11:45……我覺得ritz這個品牌基本完蛋了。

It’s a beautiful hotel. Room is nice and comfy. Location is perfect. However, service is terrible. Like a 3-star hotel. When we arrived, there was no doorman at the door to help with luggages. After a 24-hour door to door travel, we had to carry our luggages up and still no one offered help. Housekeeping was not a 5-star ranking standard. Bedsheets were not changed even on the 5th night I stayed. From day 2, we have to call front desk to replenish water everyday. If u don’t call, no water is replenish. A request of a kettle took 30 mins. We ordered a few packages from Amazon and Target, took them two whole days to check where are the packages. Called front desk 3 times, went down to talk face to face with front desk 2 times. Finally they found it and brought it to the room.

Thanks for your generous hospitality…delayed my check-out time without any hesitations,brought me ten bottles of SARATOGA to me,and also sent my delivery food to me twice～Langham Bostonstont的不錯房間,但是麻雀的不錯房間,但是的水水是中美元首會晤時專用的,隔音確實不太好,主要是它的房門比較單薄,可是服務是有求必應的!