紐西蘭奧塔哥大區的5 星級飯店

房間很新很大，酒店對面就是商場。確實很方便！整體裝修一看就是用心的，設施用起來都很順手。值得一提的是酒店樓下的咖啡廳真的很美味哈哈早上出發前的能量補給站

我住酒店花了一萬塊一晚，體驗特別差。 晚上到的時候，沒人接待，我等了好一會兒。辦理入住時，我讓我的會英語的司機當面跟負責人確認了好幾次：我的房費以及餐費在攜程上已經付款完成，除此之外對於小朋友不加床的情況下以及小朋友的用餐是否還需要額外付費。對方説沒有其餘任何需要的費用支出。之後還居然讓餐飲部的人帶我們去了房間。 第二天退房，服務枱有三個人，一個亞裔女生、一個外國女生、一個男生，給我一張八百多紐幣（約三千多人民幣）的單子，讓我簽字付錢。我不懂英語，用翻譯機説昨天入住時確認過不用付額外費用。 結果這三個人態度立刻變得很差，質問我：“誰跟你説不用付的？” 我哪知道前一晚辦理入住的人叫什麼，而且最後是餐飲部的人帶我們入住的。他們應該自己去查是誰接待的，不是來問我。 後來我讓會英語的司機跟那個外國女生通電話後説讓我們不要耽誤互相時間。後來我們打算出去先玩在等車的時候，外國女生過來説破例收一百多紐幣的餐費。我覺得不該付，但在國外不想麻煩，就妥協了。 花這麼多錢，遇到這種事，心情差透了，特別不值，這服務態度太糟了。

酒店離八角廣場等景點很近，步行衹需要幾分鐘，很有特色，早餐非常滿意。唯一感覺“特別”的是，給我們的是二樓的房間，電梯衹能停在二樓半，還要把大行李箱🧳搬到二樓😎

如果一定要住這家就選湖景公寓吧，預訂時候沒注意看，一是房間小，二是除了酒店餐廳，周圍沒啥吃飯地方了。本來中途想改計劃去但尼丁看看，入住前兩天在攜程提交了修改日期申請，結果遲遲不給答覆，直到拖到入住當天現場詢問，回答可以但是要全額扣我們一晚三千多的費用。🙄這裏要給攜程嚴重差評，前期説如果店家過時間節點不答覆他們將介入，後期説過了店家答覆時間節點那繼續執行原訂單。連表面功夫都不做了。提交申請時發現我們提前預訂湖景房三晚一萬多，到跟前房型升級還便宜了一千多。優點就是景色美。剩下都是槽點。我們在餐廳用完餐想回房間休息的時候發現工作人員會在你沒有任何要求的情況下擅自入房修理空調，住了兩晚了我們也沒發現空調有毛病，衞生打掃的也很敷衍下，浴室玻璃房縫隙太大總是漏的外面到處是水，拖鞋濕透了扔垃圾桶也不給補一雙，總之來這裏別把自己當客人。

因為這家酒店選擇在箭鎮逗留了三天兩晚，事實這個選擇非常正確，為了它打算在箭鎮秋季到來的時候再來一次新西蘭。晴天的美毋庸置疑，陰雨天更有英倫氣息。四人入住雙卧套房，超大的客廳，白天有陽光晚上圍着壁爐在一起聊天，非常放鬆，還有前後兩個露台，可以看到雪山與遠處的海耶斯湖，幸運地看到了微弱的極光。廚房設施非常齊全，做飯很方便。每天會打掃，有地暖和電熱毛巾架，洗衣機烘乾機也都有。穿過酒店的高爾夫球場可以徒步到海耶斯湖，箭鎮步行半小時，也可以讓酒店隨時安排車輛接送，皇后鎮也有免費穿梭巴士，對非自駕人羣非常友好。

感覺很失望，價格起伏太大，春節定的，價格非常高，入住後發現價格便宜了一半，攜程不給退款，也聯繫就點不解決，非常不值得推薦，這個價格實在不值得

地點不錯！適合半長住的旅客，距離市區不遠，但是面可以直接看到湖景還有一點距離美。早餐直接備妥在飯店住處內，很是貼心舒適！屋內設備齊全，但是可能使用的訪客頻繁，設備有一些許的不完美，但不影響居住的品質！

在皇后鎮的最後一個酒店，也是最完美的一個。大廳內的裝飾特別温馨，備有檸檬水可自取；每個工作人員包括客房服務都特別友善。 預訂的是帶陽台的湖景房，給安排在了中間樓層，前方會有一定遮擋，沒辦法出片，但是肉眼看到的景色是完美的。

Host Katrina 非常詳盡的介紹酒店和附近的景點，房間設施乾淨整潔又漂亮，早餐非常美味，晚上又送我們好吃的餅乾，這裡晚上非常安靜。下次有機會還會再去住。

就在瓦納卡湖邊小童樂園的對面，陽台直面湖景，view很贊。房間大，設施齊全，雙卧雙衞洗衣機烘乾機，滿足家庭出行一切需求。前台客氣熱情，check in帶進房間介紹。有泳池和熱水池，可惜時間緊沒能體驗。小缺點就是衞生間洗手盆下水很慢，淋浴水會溢出。瑕不掩瑜，很棒的公寓。