印度北方邦的5 星級飯店

飯店不錯，附近設施齊全。 但是服務非常非常差，完全出乎我的意料。 服務速度非常非常慢，打了兩次電話才有人回應。 退房手續辦完了，但是沒有人來幫忙搬行李。雖然之前說5-10分鐘內會派人過來，但直到第二次提醒前台，他們才派人過來。 早餐後，沒有人回應我們的需求，即使我們提出要求，早餐區的兩位女士（一位穿白襯衫，一位穿紅襯衫）也顯得有些不耐煩。我們催了幾次才得到需要的東西。 感謝早餐區的兩位女士，他們反應迅速，細心周到地照顧了我78歲母親的需求，並讓她在選擇食物時感到舒適。 早餐種類豐富，味道不錯。 奇怪的是，退房時，前台竟然沒有人詢問入住體驗如何😃 最後，感謝兩位女士（穿著紅襯衫的那位）。

司機偷了顧客的錢!!!首先,我們在那裏住了三晚,與阿格拉麗酒店沒有大問題,但我們有一個故事,我們喜歡與未來的酒店客戶分享,以防止我們發生的事情再次發生在你身上。阿格拉之後,我們的下一個目的地是齋浦爾,所以我們要求酒店旅遊台幫我們安排去齋浦爾的車交通,認爲酒店司機應該更可靠。旅遊台正在與叫707 Tours的代理合作,他們預訂了齋浦爾的一輛汽車和司機,叫Sameer-Travels。我們要求在齋浦爾之前停下來,一個在Fatehpur Sikri,第二個在Chand Baori stepwell。我們旅程的第一部分是非事件,但在Chand Baori的最後一站,司機告訴我們,現場不允許行李,他堅持說我們必須把所有的行李放在他的車裏,他會鎖車,這對我們來說是安全的。在stepwell現場,我們注意到其他人攜帶揹包沒有問題。20分鐘後訪問回到車上,我們立刻注意到我們的行李被打開和搜查,我們把錢放在三個不同的地方,每個地方的錢都不見了。小偷試圖使偷竊變得不明顯,但我們立即注意到了。我們遇到了司機,他否認了一切。我們向Radisson酒店,其旅行社和我們在齋浦爾的酒店報告了這一點。我們希望分享我們的故事,以便您在下一次印度之旅中更加小心。我在這裏添加兩張照片供您參考。

凱悅不再需要點評了。一切都很完美。

(好點) 大堂乾淨漂亮 員工支持,打扮和服務都很好 即使我去15:00辦理入住手續,我也能夠正常辦理入住手續,即使我去12:00 餐廳很漂亮 牀很蓬鬆,睡起來很舒服 良好的服務 游泳池很漂亮。這不是您不會游泳的水平。 自助早餐菜單每天都在變化。我住了2晚,但我很高興它發生了變化。 (壞點) 我朋友的耳機在房間裏丟了,但是找不到。退房後大約2個小時... 吹風機很舊 白天施工噪音很大 時間々停電(大約需要1分鐘才能恢復,但頻率很高...) 酒店設施(屋頂,休息室等)々有些地方不完美 總體來說,感覺很舊而且很寂寞。 窗戶的景色不好(周圍的廢墟等) 早餐麪包不好(羊角麪包,甜甜圈等)應該改進。

我在印度阿格拉萬怡酒店度過了一段難忘的時光。從抵達的那一刻起，飯店的熱情好客和服務就無可挑剔。飯店現代優雅的設計與阿格拉的文化魅力完美融合，使其成為一個輕鬆奢華的休憩之所。客房寬敞整潔，設施齊全，為一天的觀光後提供舒適寧靜的環境。 我此次入住的一大亮點是飯店員工提供的無可挑剔的服務。從前台到餐廳工作人員，他們總是細心周到，並竭盡全力確保我得到一切所需。美食也是一大亮點——我非常喜歡這裡的國際和印度本地菜餚。自助早餐為每一天的開始增添了美好的色彩，提供豐富的新鮮水果、烘焙食品以及傳統的印度早餐食品，例如煎餅和多薩餅。 飯店地理位置優越，距離標誌性的泰姬陵僅一小段車程。屋頂泳池可以欣賞泰姬陵的壯麗景色，是夜晚放鬆身心的理想場所。 總的來說，對於那些想在這座美麗的城市尋找奢華、舒適和卓越服務的人，我強烈推薦阿格拉萬怡酒店。

不錯,位置很棒,食物很棒。工作人員很友好,很好,需要游泳池和娛樂區。|反饋:要求加強酒店設施(例如游泳池/酒吧)和更嚴格的安全程序

酒店很好,早餐很好。位置也很好,可以欣賞到泰姬陵。

我和我的未婚夫被這家酒店的款待嚇到了。我們正在慶祝生日，他們給我們帶來了生日蛋糕驚喜！酒店裡的每個人都知道我們正在慶祝，他們真是太好了！這是誠實如此傷心離開這個地方！

入住 ITC 莫臥兒飯店絕對是一種享受！從我踏入酒店的那一刻起，我就受到了熱情和無可挑剔的款待。飯店的氛圍散發著奢華和優雅的氣息，每個細節都經過精心設計，體現了豐富的莫臥兒傳統。房間寬敞、乾淨整潔，配有豪華設施，確保您享受舒適、愉悅的住宿體驗。用餐體驗超出了我的預期，各種美味佳餚挑逗著我的味蕾。工作人員竭盡全力滿足我的每一個需求，以真誠的微笑提供個人化的服務。酒店鬱鬱蔥蔥的花園和令人驚嘆的建築為放鬆和探索提供了完美的背景。毫無疑問，ITC 莫臥兒酒店樹立了豪華住宿的標準，贏得了我熱情的五星級評價。

Room was clean and comfortable. Staff were friendly and helpful. Location was convenient. Amenities were adequate but unremarkable. Overall, a satisfactory 4-star hotel experience.