克羅地亞薩格勒布縣的5 星級飯店

房間設施完善舒適寬敞，衞生也很好，酒店大堂不是太大，但工作人員熱情周到，服務態度好，不怕麻煩。請教本地吃飯的地方，服務員能耐心地幫忙。介紹的地方物美價廉。酒店的位置也非常好，在市中心的廣場旁邊，去景點非常方便。酒店旁邊是綠地，非常怡人。

這是一家很有品牌的酒店,環境和服務，品質保證。 我們辦理入宿後，進了房間，一股淡淡香煙味撲鼻而來。投訴後，櫃枱馬上換了一間空氣清新的房給我們。這提醒我們日後訂房，一定要註明non-smoking room. 酒店早餐好吃、多元、整體擺盤賞心悦目。健身房設備非常非常好。距離重要上城區景點挺近，步行15分鐘可達。 Hotel worth the price.I enjoyed the stay very much.

預訂了兩大一小的帶梳化床房間，梳化床不舒服，中間塌兩頭翹，小孩腰背好能睡，大人不行。房間挺大，裝修不舊不新，餐廳吃的還行，但服務很好，都是會主動詢問，就此，晚上特意消費了頓晚餐，結果等了40.50分鐘才上，上了發現戰斧牛排的價格是每百克，我們的是120kg，怪不得服務員一直説很大，跟我們再三確認，結果光牛排200歐，還好味道非常不錯，吃不完打包第二天就着方便麪又吃一頓。

我在薩格勒布威斯汀酒店住得很愉快。房間很舒適，設施齊全，還能欣賞到美麗的城市景觀。工作人員非常樂於助人，熱情友好，早餐美味可口，選擇豐富。地理位置優越，步行即可輕鬆抵達主要景點。一定會再入住！

一名粗魯的工作人員毀了一個否則體面的住宿 我住在薩格勒布濱海酒店,因其歷史聲譽而抱有很高的期望,但一名員工的不專業行爲大大玷污了我的經驗。 到達後,停車門打開時誤入酒店停車區,意識到錯誤後,繼續到大堂,完成入住,並將車移至指定的送機區,進行代客服務。在這一點上,一名停車服務員積極地面對我雙手放在臀部,說話的語氣很屈尊,並要求我如何進入該地區。他的態度更適合責罵入侵者,而不是稱呼付費客人。 公平地說,前台和禮賓人員非常有禮貌和高效。如果我沒有遇到這個特定的員工,我的整體印象將是積極的。但對於酒店品牌本身作爲豪華場所,即使是一個敵對的互動也是不能接受的。客人的整個感知可以通過一個糟糕的服務時刻來消除。 這一事件使人們對酒店的培訓標準產生了懷疑。爲什麼員工態度存在如此差異?我希望管理層解決這個問題,因爲沒有多少世紀的傳統可以藉口粗魯。在此之前,我會猶豫不決地返回或推薦Esplanade薩格勒布,而不要謹慎。

房間乾淨整潔衞生，服務態度挺好的，早餐種類比較多，周圍景點很多，都可以步行到達，附近有個超市，可以買食物飲料