英國薩默塞特的5 星級飯店

Sold as a 5 star hotel and although it did look good from the outside,the inside was very dated and lacking tlc.the bathroom had what looked like black mould around the wall furniture and the sink had been covered in a wrap which was torn and some of the metal fixtures where corroded.the breakfast took over an hour as they seemed to take precedents over vips in the dining room who got food very quickly.from sitting down to receiving our breakfast took an hour both days.the staff where very apologetic but that does t make up for poor service and the quality was average.The Spa was also dated and the Gym was small with very little in it for a proper workout.

位置佳，景點就在隔壁。酒店免費温泉設施不錯。被分配在另一棟樓，從主樓底下通道過去坐兩次電梯，不便，好在服務人員幫忙接送行李。一樓房間路邊醉酒行人高聲喧嘩鬧到深夜。早餐衹有冷英式，要熱的還需花錢order。總體感覺性價比一般。

房間其實不錯，挺大的。一個客廳一個卧室，我們這個房間是朝北的，對着大樹和遠處山上的房子。兩扇窗户都可以打開，沒有紗簾，衹有窗簾，但是對面沒有對着的房子其實也還好。 洗手間很乾凈，是典型德國風格的衞浴設施，掛牆的廁所，米色的瓷磚，浴缸淋浴間都很大，水暖的一個熱毛巾架子。簡潔又實用。 設施：房間沒有冰箱，所以在2樓有一個pantry，那邊有冰箱和一些免費的汽水飲料牛奶，還有爆米花，水果。房間有送兩瓶礦泉水，喝完了可以去pantry的過濾水設施那邊裝新的。 衞生：衞生狀況還可以，起碼洗手間打掃的很乾凈。床鋪晚上回來也看到鋪好了，但是衣服不會幫忙疊的，這點和亞洲的酒店不一樣。 服務：酒店的bar非常不錯，一壺茶才4英鎊，早餐也很好吃，不用出去吃早飯。服務人員也很熱情。 地理位置很好的，車站走過來大概10來分鐘，Bath本身很小，所以去哪都很近。 總體來説，是來巴斯的住的很好的選擇，起碼這個酒店不用爬坡。😂

怎麼説呢，我在這個酒店和另一個之間糾結了好久最後選的這一家，主要就是被攜程的酒店房間照片吸引了，有着大大的落地窗，透過窗子能看到花園和綠地。但是入住之後發現哪有什麼落地窗，想多了。不知道為什麼訂的豪華套房安排在了三層，窗子就是比較小的，而且外面是牆，基本看不到房間外面是什麼樣子… 非常失望。還有就是房間設施有些老舊，空調一直有異響，吵的很，衞生間挺大但是沒有暖氣，洗完澡很冷，而且洗漱台也特別簡陋… 反正和這個價格不太匹配。唯一可以點個讚的是他家的餐廳還不錯，我們點的幾個菜都挺好吃。

昨天入住了最美的地方真的超出了我的預期,雖然位置略偏僻,但實際上增加了魅力,周圍令人驚歎寧靜,是逃離城市的完美選擇。服務絕對五星級;一切都一塵不染,設計周到。連衛生間都有按摩功能,真是如此奢華的觸感。每個細節都讓我感覺完全放鬆和照顧。如果您正在尋找一個隱藏的寶石,既提供美麗,又舒適,這個地方是100%值得訪問。

首先酒店非常難找，蘋果自帶導航是錯的。其次，店內衛生間異常狹小，晚上下水管還有水聲，入住的3號房間存在熱水供不上的問題，因太晚告知無法解決，自行克服。最後，停車場小，雖然巴斯的停車場都很小，但是這是我英國遇到的唯一一個收了我一晚15磅的酒店，不爽。嚴重不推薦。

可愛的地方和可愛的人。很棒的客戶服務/護理,很棒的問候,還有多麼可愛的房間。我喜歡這個地方的一切。位置不是最好的(在山上),但可以欣賞到城市的美景。早餐很好,整個地方給你一種舒適的感覺,你想多住在這個可愛的民宿。住了一晚,但如果我再次回到巴斯,肯定會選擇這個地方。謝謝。

Friendly reception staff and smooth process of checking in. Room was spacious and had a good view. Walkable distance to town centre. Breakfast spread was great as well! Would return in the future!

酒店標識不清楚，外觀照片跟網上掛的不一致，開車很難找到。預訂的房間跟xc上介紹的完全不一樣，面積較小。入住前還要發郵件聯繫，如果不在規定時間辦理入住很麻煩。酒店位置還算不錯，離景點步行16分鐘左右。房間內部裝飾很英範，早餐品種多，也很好吃。

這是我們第二次來這家酒店。 房間很可愛,但特別是在高級房間,應該有一個舒適的沙發椅,因爲房間裏的椅子,不能坐10分鐘以上。 Jean-Luc非常樂於助人,善良,他是一個偉大的主人