中國四川的5 星級飯店

二個字“方便”，要説方便程度可以再加二個字“絕對”——對於需要晚到或早出天府機場的人來説，這個酒店“絕對方便”。 酒店挺新的，房間面積也可以，基本入住設施均有，曾看到一些對酒店的差評，個人認為選擇這家酒店就是為了早出晚歸座飛機吧，畢竟不是在度假。 自助早餐，菜品豐富度可以。 房間裏電視機同步滾動播放航班訊息。👍 本人入住的房間，朝向可以看到停機坪，也可以看飛機起飛，所以在安靜狀態下可以聽到飛機的聲音，但可以接受（本人對噪音較敏感）。

住了幾天，體驗超棒，必須給大家分享下！ • 位置：出酒店走幾步就能到地鐵站，換乘也很方便，輕鬆暢達各個景點。 • 房間：乾淨整潔，佈置温馨，設施齊全，床很舒服，晚上睡得超香。 • 服務：工作人員熱情周到，入住和退房都很快，還貼心推薦周邊美食。 • 早餐好吃

房間乾淨整潔，窗外可以看見起落的飛機，但隔音效果不錯，有一點點聲音，達不到噪音的程度，對比之前住過的雙床房，雲享雙床房的兩張床隔得挺遠的，客服人員的態度很熱情，在房間可以掃碼點餐，也可以打電話訂餐，紅油水餃的味道還不錯，衞生間和浴室分別在進門走廊的兩側，佈局新穎，床品柔軟舒適，睡得很舒服，早餐也很好，因為趕時間，所以沒有細品，以後有機會再去

酒店的位置很棒，景區出來步行一兩分鐘就到，門口還有停車場。 設施：酒店大堂，餐廳，客房都非常乾淨整潔。酒店還有泡澡健身房桑拿房，主要是非常乾淨。 服務：所有的服務人員都很棒，很客氣，客服清潔的阿姨手腳特別麻利，就是餐廳早上收餐券下麪條的阿姨有點欠佳，要了碗米線多問了幾句澆頭就有點不耐煩。其他都很完美。 下次等拓建完後再來入住！

九寨溝之行的美好記憶之酒店篇 1、服務好，三人朋友行，預約了雙床房三人登記及可住，還配有接送服務（直通車停車場和九寨溝景區），晚上外出就餐沒打到回酒店的車，微信和客服一講立馬就安排車來接我們了，就覺得很重視顧客，給好評！需要增加毛巾、拖鞋、洗漱用具也是，和前台一講，分分鐘送到。 2、温泉體驗，因為我們三人免費多送了一人體驗，老闆很大方好評。 3、早餐味道好，很喜歡早餐的涼拌菜和玉米、雞蛋，涼菜調味很香，金黃的雞蛋黃，糯糯的玉米，嗯，都很棒。 下次有朋友來的話，會推薦。

最近入住了世野太古裏這家店必須給滿分好評！從預訂到退房，每一個細節都讓人倍感舒適和驚喜。酒店位於春熙路里麪，旁邊就是太古裏，交通極其便利，十分鐘即可到達天府廣場。樓下就有直達機場或者三星堆的大巴車，無論是商務出行還是旅遊觀光都非常方便，房間的設計也非常的新穎，配套設施也非常的齊全，配套了簡易式的西廚和哈曼卡頓音響，晚上放着音響看着太古裏，氛圍感真是拉滿了，更值得誇獎的是他們配備24小時管家服務，我的管家是又又，服務的非常細緻到位，有任何需求隨時響應，真的入住的很安心，下次還會選擇

感謝酒店給我們升了房、空間更大更舒適了。酒店位置不錯、屬於商圈邊緣、除了到春熙路、太古裏之外、去哪個景點都方便，春熙路太古裏屬於不遠不近、坐地鐵不如打車方便，酒店對面是四川省川劇院，方便晚上看川劇。晚上休息很安靜，吃飯就在旁邊置地廣場、有幾家餐飲味道都不錯、客流也不多不擁擠，廚房基本沒用、周邊沒什麼大超市、做飯需要送貨上門

對酒店推翻責任非常失望。入住這家酒店3晚，住在最後一晚的時候，是被蟎蟲咬到醒，癢到醒。離開酒店後，才發現如此的嚴重。醫生講需要2個星期才會消炎。 我先向經理投訴，酒店回覆是：床單被套這些我們都是每客換洗，專門消毒的，這個對於酒店來説肯定也是最基礎的。 還講説：這邊有沒有可能是異地水土問題或者是飲食問題引發的急性過敏呢。 酒店處理方式不當。把責任推在顧客身上。不建議入住這家旗下的酒店。 而且，我媽媽年紀60多歲，酒店還安排住進吸煙房間。煙味非常重，導致鼻子敏感感冒了。第二天投訴了，才安排換房。 這酒店環境美，但是衞生方面真的很糟糕。很失望酒店的處理方式。

作為一個遊遍數十個國家的旅遊老玩家（參考會員級別hhh）體驗了不同品牌的酒店在世界各個不同國家後決定對在自己家鄉成都的成都富力麗思卡爾頓做一個詳細的評價 簡單概括一下就是性價比極高 這個價位在體驗完後可以説在整個成都我認為性價比都可以排在名列前茅 在開頭也重點感謝表揚一下Guest Relations（賓客關係部）的Ella小姐姐 希望這條評論MOD或者其他管理層看到這條評論後可以好好嘉獎一下哈哈哈哈 真的非常非常的細節有心 設施：首先從酒店設施來説 剛進入房間的時候讓自己眼前一亮 很難想象到這是一個最基礎的雙床房所會有的配置 所有的設施完全可以對標到同等級別酒店的行政類房型 可以説想到的沒有想到的設施全部都已經配置在了房間內 酒店的公共設施（健身房等）因為時間問題沒有來得及體驗 但是相信能將房間設施都做到如此細緻周到的酒店 在公共設施上也一定不會差 衞生：衞生方面有刻意注意一下 房間的一些櫃子角落和茶杯等用具也都沒有灰塵和污漬 細節方面做得不錯~唯一感覺可以改進的就是地毯的問題 可能也是年久的原因所以沒有辦法更換 但是相信這也是每家酒店在經營久了都會有的硬傷 環境：酒店的大堂設在空中25層 來到大堂的時候有種渾身放鬆的感覺 所預訂的房間是豪華雙床房 如果滿分是10分的話感覺房間可以打9分哈哈哈哈 不得不説廁所是真的很大 基礎的房型在這個價位還有衣帽間 住的酒店多了説實話富力麗思卡爾頓的基礎房型真的可以同等比對同級別其他酒店的行政房型 可惜沒有拍房間的照片🥹 服務：這個part還是先重點給Ella小姐姐點贊👍在入住前就有和我做對接 並且還精心佈置了房間 甚至還非常細節的畫了一幅畫哈哈哈哈（具體見圖片）剛進房間的時候就眼前一亮 屬實給了一個驚喜 酒店的整體服務也很好 剛進大堂辦理入住的時候工作人員就幫忙拎包 在辦理入住的時候還遞給我了暖茶 所有工作人員在見到時也會主動打招呼 最後作為一個旅遊“老油條” 不得不説這次這家酒店給了太多的驚喜 大家如果希望能在1k以下找到一家全方面都不錯的酒店 可以大膽的告訴大家首選麗思卡爾頓~本人也入住過其他城市的麗思卡爾頓 入住前並沒有抱太大期望 但是退房後寫這篇評價也確實超乎想象

設施：挺新的，房間大小正合適，通風很好，不會像很多酒店房間一樣開了窗還是特別悶。房間內温度也很適宜。每張床還配好了電熱毯，直接插電就可以。 衞生：到位，本人對床品整潔度很敏感，目前沒發現什麼問題。 環境：很舒適，中庭還有噴泉，雅緻舒適。晚上非常安靜。睡得很好很舒心。 服務：很熱情，每個房間配備管家，有問題可以隨時詢問。因為生日入住還幫忙佈置了房間，贈送了果盤，聽説提前聯繫還可以準備蛋糕，很暖心。 以後別人來也會推薦這家，性價比高，值得這個價位。去景區可以幫忙聯繫車，四塊錢一位。 早餐還不錯，挺好吃的，餐廳很敞亮。

二個字“方便”，要説方便程度可以再加二個字“絕對”——對於需要晚到或早出天府機場的人來説，這個酒店“絕對方便”。 酒店挺新的，房間面積也可以，基本入住設施均有，曾看到一些對酒店的差評，個人認為選擇這家酒店就是為了早出晚歸座飛機吧，畢竟不是在度假。 自助早餐，菜品豐富度可以。 房間裏電視機同步滾動播放航班訊息。👍 本人入住的房間，朝向可以看到停機坪，也可以看飛機起飛，所以在安靜狀態下可以聽到飛機的聲音，但可以接受（本人對噪音較敏感）。

住了幾天，體驗超棒，必須給大家分享下！ • 位置：出酒店走幾步就能到地鐵站，換乘也很方便，輕鬆暢達各個景點。 • 房間：乾淨整潔，佈置温馨，設施齊全，床很舒服，晚上睡得超香。 • 服務：工作人員熱情周到，入住和退房都很快，還貼心推薦周邊美食。 • 早餐好吃

房間乾淨整潔，窗外可以看見起落的飛機，但隔音效果不錯，有一點點聲音，達不到噪音的程度，對比之前住過的雙床房，雲享雙床房的兩張床隔得挺遠的，客服人員的態度很熱情，在房間可以掃碼點餐，也可以打電話訂餐，紅油水餃的味道還不錯，衞生間和浴室分別在進門走廊的兩側，佈局新穎，床品柔軟舒適，睡得很舒服，早餐也很好，因為趕時間，所以沒有細品，以後有機會再去

最近入住了世野太古裏這家店必須給滿分好評！從預訂到退房，每一個細節都讓人倍感舒適和驚喜。酒店位於春熙路里麪，旁邊就是太古裏，交通極其便利，十分鐘即可到達天府廣場。樓下就有直達機場或者三星堆的大巴車，無論是商務出行還是旅遊觀光都非常方便，房間的設計也非常的新穎，配套設施也非常的齊全，配套了簡易式的西廚和哈曼卡頓音響，晚上放着音響看着太古裏，氛圍感真是拉滿了，更值得誇獎的是他們配備24小時管家服務，我的管家是又又，服務的非常細緻到位，有任何需求隨時響應，真的入住的很安心，下次還會選擇

感謝酒店給我們升了房、空間更大更舒適了。酒店位置不錯、屬於商圈邊緣、除了到春熙路、太古裏之外、去哪個景點都方便，春熙路太古裏屬於不遠不近、坐地鐵不如打車方便，酒店對面是四川省川劇院，方便晚上看川劇。晚上休息很安靜，吃飯就在旁邊置地廣場、有幾家餐飲味道都不錯、客流也不多不擁擠，廚房基本沒用、周邊沒什麼大超市、做飯需要送貨上門

對酒店推翻責任非常失望。入住這家酒店3晚，住在最後一晚的時候，是被蟎蟲咬到醒，癢到醒。離開酒店後，才發現如此的嚴重。醫生講需要2個星期才會消炎。 我先向經理投訴，酒店回覆是：床單被套這些我們都是每客換洗，專門消毒的，這個對於酒店來説肯定也是最基礎的。 還講説：這邊有沒有可能是異地水土問題或者是飲食問題引發的急性過敏呢。 酒店處理方式不當。把責任推在顧客身上。不建議入住這家旗下的酒店。 而且，我媽媽年紀60多歲，酒店還安排住進吸煙房間。煙味非常重，導致鼻子敏感感冒了。第二天投訴了，才安排換房。 這酒店環境美，但是衞生方面真的很糟糕。很失望酒店的處理方式。

作為一個遊遍數十個國家的旅遊老玩家（參考會員級別hhh）體驗了不同品牌的酒店在世界各個不同國家後決定對在自己家鄉成都的成都富力麗思卡爾頓做一個詳細的評價 簡單概括一下就是性價比極高 這個價位在體驗完後可以説在整個成都我認為性價比都可以排在名列前茅 在開頭也重點感謝表揚一下Guest Relations（賓客關係部）的Ella小姐姐 希望這條評論MOD或者其他管理層看到這條評論後可以好好嘉獎一下哈哈哈哈 真的非常非常的細節有心 設施：首先從酒店設施來説 剛進入房間的時候讓自己眼前一亮 很難想象到這是一個最基礎的雙床房所會有的配置 所有的設施完全可以對標到同等級別酒店的行政類房型 可以説想到的沒有想到的設施全部都已經配置在了房間內 酒店的公共設施（健身房等）因為時間問題沒有來得及體驗 但是相信能將房間設施都做到如此細緻周到的酒店 在公共設施上也一定不會差 衞生：衞生方面有刻意注意一下 房間的一些櫃子角落和茶杯等用具也都沒有灰塵和污漬 細節方面做得不錯~唯一感覺可以改進的就是地毯的問題 可能也是年久的原因所以沒有辦法更換 但是相信這也是每家酒店在經營久了都會有的硬傷 環境：酒店的大堂設在空中25層 來到大堂的時候有種渾身放鬆的感覺 所預訂的房間是豪華雙床房 如果滿分是10分的話感覺房間可以打9分哈哈哈哈 不得不説廁所是真的很大 基礎的房型在這個價位還有衣帽間 住的酒店多了説實話富力麗思卡爾頓的基礎房型真的可以同等比對同級別其他酒店的行政房型 可惜沒有拍房間的照片🥹 服務：這個part還是先重點給Ella小姐姐點贊👍在入住前就有和我做對接 並且還精心佈置了房間 甚至還非常細節的畫了一幅畫哈哈哈哈（具體見圖片）剛進房間的時候就眼前一亮 屬實給了一個驚喜 酒店的整體服務也很好 剛進大堂辦理入住的時候工作人員就幫忙拎包 在辦理入住的時候還遞給我了暖茶 所有工作人員在見到時也會主動打招呼 最後作為一個旅遊“老油條” 不得不説這次這家酒店給了太多的驚喜 大家如果希望能在1k以下找到一家全方面都不錯的酒店 可以大膽的告訴大家首選麗思卡爾頓~本人也入住過其他城市的麗思卡爾頓 入住前並沒有抱太大期望 但是退房後寫這篇評價也確實超乎想象

成都春熙路福朋喜來登酒店真實入住體驗 這次入住整體體驗感覺不錯，尤其想誇誇房間的細節，床的大小合適，最主要的是床的軟硬度非常的適中，之前住過的酒店床都比較軟，但是但是這裏的床讓我可以安心入眠，晚上有讓前台送乳膠枕和蕎麥枕都有提供，窗外的城市景觀超讚，夜晚亮閃閃的非常漂亮，睡覺的時候把窗簾拉下來，還是電動窗簾哦，可以睡得很安心，沒有透光。 浴室裏麪雖然説沒有浴缸，但是也不影響使用，個人要求也沒有太大，好像衹有套房才有浴缸，浴袍的話是沒有看到有的，但是需要的話問前台要也能送 ，刮鬍刀也是需要前台通知就能送 ，建議以後標配在房間會更加方便。 這個房間有一個很高科技的地方，就是能把手機後背直接貼在一個無線充上面充電，但是我的蘋果是可以的，不知道其他的型號手機能不能無線充電，而且他還是一個音箱，早上起床還能自己用手機遙控放點音樂聽聽 ，這個蠻好的，跟家人睡了一晚，然後一直聊天到2:00多才睡覺 ，隔音非常好，一點都沒有聽到外面有其他聲音 再來説説酒店整體風格，進門的話，給人一種有點像小酒吧的感覺 ，燈光的調調是有一點現代 ，45樓的早餐廳環境真的是超好，坐在窗邊吃個早餐很美，早餐種類也挺多的。 酒店對面就有很多小吃，也有火鍋店，然後出門右拐就是春熙路，I FS大熊貓屁股，吃喝住行都非常的方便，地理位置真的是絕佳，價格很便宜，性價比真的很高 ！ 前台辦理入住和退房的小妹妹服務也非常的nice ，下次來成都玩還會再選擇這家酒店 [愛心][愛心][愛心]

酒店前台服務熱情，給我準備的房間衞生乾淨整潔，温馨寬敞，酒店位置優越，辦理入住前台的江經理也很親切問候也很熱情，房間的價格也很實惠，性價比高！給我介紹了酒店的各個營業點和設備設施，服務很周到！酒店地理位置很不錯，在房間就可以看到成都市中心的整個容貌，夜景也非常的好看，距離春熙路步行街或者是太古裏商圈都很方便便利，酒店的早餐也很不錯，中西式結合，四川特色早點和麪檔都很不錯，下次有機會還會住這家酒店！

入住體驗非常滿意，強烈推薦！ 1. 地理位置優越，交通便利：酒店位於市中心，周邊商圈繁華，地鐵站步行可達，無論是出行還是購物都非常方便。 2. 房間寬敞舒適，設施齊全：房間面積很大，裝修風格現代簡約，床品柔軟舒適，衞生間乾淨整潔，配備了高品質的洗漱用品。空調、電視、迷你吧等設施一應俱全，入住體驗非常舒適。 3. 服務貼心周到，賓至如歸：前台工作人員熱情友好，辦理入住迅速高效。客房服務響應及時，無論是需要額外的毛巾還是諮詢旅遊訊息，都能得到快速且專業的迴應。 4. 早餐豐富美味，選擇多樣：酒店早餐種類豐富，中西式結合，既有地道的成都小吃，也有西式麪包、沙拉等，味道都很不錯，開啟一天的好心情。 5. 性價比超高，物超所值：以這樣的地理位置、房間設施和服務水平，價格非常合理，性價比極高，絕對是來成都旅遊或出差的理想選擇。 總結：成都雅悦藍天大酒店無論是地理位置、房間設施還是服務水平都讓人非常滿意，入住體驗超出預期。強烈推薦給所有來成都的朋友，一定會讓你有一個愉快的旅程！

酒店的位置很棒，景區出來步行一兩分鐘就到，門口還有停車場。 設施：酒店大堂，餐廳，客房都非常乾淨整潔。酒店還有泡澡健身房桑拿房，主要是非常乾淨。 服務：所有的服務人員都很棒，很客氣，客服清潔的阿姨手腳特別麻利，就是餐廳早上收餐券下麪條的阿姨有點欠佳，要了碗米線多問了幾句澆頭就有點不耐煩。其他都很完美。 下次等拓建完後再來入住！

九寨溝之行的美好記憶之酒店篇 1、服務好，三人朋友行，預約了雙床房三人登記及可住，還配有接送服務（直通車停車場和九寨溝景區），晚上外出就餐沒打到回酒店的車，微信和客服一講立馬就安排車來接我們了，就覺得很重視顧客，給好評！需要增加毛巾、拖鞋、洗漱用具也是，和前台一講，分分鐘送到。 2、温泉體驗，因為我們三人免費多送了一人體驗，老闆很大方好評。 3、早餐味道好，很喜歡早餐的涼拌菜和玉米、雞蛋，涼菜調味很香，金黃的雞蛋黃，糯糯的玉米，嗯，都很棒。 下次有朋友來的話，會推薦。

設施：挺新的，房間大小正合適，通風很好，不會像很多酒店房間一樣開了窗還是特別悶。房間內温度也很適宜。每張床還配好了電熱毯，直接插電就可以。 衞生：到位，本人對床品整潔度很敏感，目前沒發現什麼問題。 環境：很舒適，中庭還有噴泉，雅緻舒適。晚上非常安靜。睡得很好很舒心。 服務：很熱情，每個房間配備管家，有問題可以隨時詢問。因為生日入住還幫忙佈置了房間，贈送了果盤，聽説提前聯繫還可以準備蛋糕，很暖心。 以後別人來也會推薦這家，性價比高，值得這個價位。去景區可以幫忙聯繫車，四塊錢一位。 早餐還不錯，挺好吃的，餐廳很敞亮。

之前在網上看到了這個酒店就被狠狠種草了！！！計劃了很久，終於有時間去住了，比我想象中的還要更好，環境是我住過最好的酒店，大落地窗配上窗外的雪山景色簡直太完美了！！！！更讓我感覺到驚喜的是他們家的服務，會提前添加微信，告知具體位置，也有接送服務，全程幫忙提行李，晚餐和早餐都是提前點餐，因為一些原因我們需要換房間，在跟前台協調過後也給我們升級了更好的房型！！十分完美的住宿體驗！！超級推薦大家去住

這次九寨溝旅行有太多美好的回憶，酒店小鄭是我此次旅行中最印象深刻的工作人員，也會成為我每次回憶起九寨溝最感動的人。藏族小夥子天生給人一種親切感和信任感，在我們到達酒店前就電話聯繫我，確認我的行程和到達時間，安排車輛接我們從站點到達酒店。司機師傅也是西裝革履，開着商務大奔來接我們一家，剛到酒店門口就見到了笑容可掬的小鄭等候在門口迎接。從辦理入住到介紹酒店服務，再將行李送到房間，備好小朋友的洗漱用品，晚間的宵夜，小鄭的笑容就從未停止，我們一路上的高原反應和勞累感也因為這些貼心的服務盪然無存。第二天進入九寨溝風景區，小鄭也在出發前安排的妥妥當當：提醒我們出發時間，早餐時間，安排酒店車輛送入景區，以及景區內的遊園注意事項。看似是些小事兒，但多我們初到異地的遊客來説，就是大事，是實實在在的事。九寨溝是我們一家人還想再回來的地方，不僅是因為這裏美味天然有營養的氂牛菌湯火鍋和純正過癮的手把羊肉、家釀蜜汁美酒、青稞餅、豌豆尖和山野菜，更是因為戴斯温德姆酒店温馨的環境和一流的服務，還有這些樸實無華令人倍感親切和信任感的藏族小夥子們（服務管家小鄭、酒店司機師傅），衷心祝福美麗神奇的九寨和人民，扎西德嘞。

我是一名來自北京的旅客，近日與家人一同入住貴酒店，度過了難忘而愉快的時光。九寨溝的美景，尤其是長海的雪景，讓我們深深震撼，而貴酒店的優質服務更是為我們的旅程增添了無數温馨與舒適。在此，我懷着由衷的感激之情，寫下這封信，特別感謝貴酒店管家Anna的周到服務。 從入住伊始，Anna便以她專業的態度和温暖的笑容迎接我們，讓我們感受到賓至如歸的關懷。她不僅詳細介紹了酒店的設施和服務，還為我們提供了許多關於九寨溝景區遊覽的實用建議，幫助我們更好地規劃行程。她的細緻入微讓我們倍感貼心，尤其是在我們遇到一些小問題時，Anna總是第一時間出現，迅速而高效地為我們解決，確保我們的旅程毫無後顧之憂。 在入住期間，Anna還特別關注我們的個性化需求。無論是房間的佈置，還是餐廳的推薦，她都充分考慮到了我們的喜好和習慣，讓我們感受到無微不至的照顧。她的服務不僅專業，更充滿了人情味，讓我們在異鄉也能感受到家的温暖。 此外，貴酒店的整體服務也讓我們印象深刻。房間的整潔與舒適、餐廳的美味佳餚、以及每一位員工的熱情與專業，都讓我們對這次旅行充滿了美好的回憶。而Anna作為貴酒店的代表，更是將這種高品質的服務精神體現得淋漓盡致。 再次感謝Anna的貼心服務，也感謝貴酒店為我們提供瞭如此完美的入住體驗。我們一定會將這次美好的經歷分享給身邊的朋友，並期待未來有機會再次入住九寨溝魯能希爾頓酒店，感受這裏的美麗風景與優質服務。

一次滿意的住宿經歷，4月13日入住，因有過高反經歷，所以定賓館首選有加熱設施和室內加氧設備的酒店，松潘麗呈酒店具備這些條件。入住辦手續時，前台服務員紅梅熱情介紹酒店的情況，室內設施如何使用，並加微信隨時有事都可以找她，知我們有點高反，晚上又發微信詢問情況，並告知送氧機和地暖如何調節，熱心、細緻。早晨7點多又發微信詢問情況並提醒吃早餐，酒店不僅服務員熱情，早餐也可以，作為海拔2980米防高反住宿，松潘麗呈華廷酒店值得推薦。

酒店很有特色，環境非常好，工作人員也非常熱情，入住前一天前台經理Sam就親自打電話諮詢我對房間位置和環境的偏好，安排了最適合我和女兒的房間類型給我們。辦理入住時聽説我們晚上還要出去看演出，擔心我們穿的衣服不夠保暖，還熱心地幫我找來一件酒店工作人員的棉衣禦寒，非常貼心。還要特別感謝尚未謀面的總機王小姐，聽到我們入住當晚想去看“九寨千古情”的演出就熱心幫我們買了演出票，還替我們找到了最好的位置。退房的時候前台藍小姐還特別送給了我女兒一衹超級可愛的小熊。我們在九寨康萊德酒店留下了非常美好的回憶。

服務很好，完美的一次入住體驗，不踩雷，絕對稱得上喜出望外的入住體驗，服務生笑容很熱情，一對一的管家服務有求必應，有問必答，熱情的服務給這趟旅程增添了愉悦感，酒店早餐也很豐富，是探索九寨溝的理想下榻之地，我們幾個房間都帶的有小孩，高鐵訂的比較晚，謝謝管家從中幫忙協調延遲退房，規劃返程的行程。我們家小孩子贈送了積木玩具，很感謝。之後有機會再來還住這裏啦！！！！

設施：整體看着不錯，房間和衞生間都還是比較精緻，智能馬桶很好，是那種功能比較完善的智能馬桶，床單枕頭看上去也是乾淨的，大的那個桌子還是有歲月的痕跡，但還是問題不大，空調不錯，房間熱得很快，晚上也不吵，各種細節上表現得很不錯 服務：服務很不錯，提前打電話來幫我們升級了房間，又讓加了管家玲子的微信，給我介紹了一些酒店的訊息和九寨溝的遊玩攻略，入住的時候大堂的人員也很熱心，送了我們兩份早餐，最後離開的時候也沒有找我要好評 總體來説非常滿意，環境服務都對得起攜程5星的水平，性價比又非常高，是會推薦給朋友的那種酒店

酒店的位置很棒，景區出來步行一兩分鐘就到，門口還有停車場。 設施：酒店大堂，餐廳，客房都非常乾淨整潔。酒店還有泡澡健身房桑拿房，主要是非常乾淨。 服務：所有的服務人員都很棒，很客氣，客服清潔的阿姨手腳特別麻利，就是餐廳早上收餐券下麪條的阿姨有點欠佳，要了碗米線多問了幾句澆頭就有點不耐煩。其他都很完美。 下次等拓建完後再來入住！

九寨溝之行的美好記憶之酒店篇 1、服務好，三人朋友行，預約了雙床房三人登記及可住，還配有接送服務（直通車停車場和九寨溝景區），晚上外出就餐沒打到回酒店的車，微信和客服一講立馬就安排車來接我們了，就覺得很重視顧客，給好評！需要增加毛巾、拖鞋、洗漱用具也是，和前台一講，分分鐘送到。 2、温泉體驗，因為我們三人免費多送了一人體驗，老闆很大方好評。 3、早餐味道好，很喜歡早餐的涼拌菜和玉米、雞蛋，涼菜調味很香，金黃的雞蛋黃，糯糯的玉米，嗯，都很棒。 下次有朋友來的話，會推薦。

設施：挺新的，房間大小正合適，通風很好，不會像很多酒店房間一樣開了窗還是特別悶。房間內温度也很適宜。每張床還配好了電熱毯，直接插電就可以。 衞生：到位，本人對床品整潔度很敏感，目前沒發現什麼問題。 環境：很舒適，中庭還有噴泉，雅緻舒適。晚上非常安靜。睡得很好很舒心。 服務：很熱情，每個房間配備管家，有問題可以隨時詢問。因為生日入住還幫忙佈置了房間，贈送了果盤，聽説提前聯繫還可以準備蛋糕，很暖心。 以後別人來也會推薦這家，性價比高，值得這個價位。去景區可以幫忙聯繫車，四塊錢一位。 早餐還不錯，挺好吃的，餐廳很敞亮。

這次九寨溝旅行有太多美好的回憶，酒店小鄭是我此次旅行中最印象深刻的工作人員，也會成為我每次回憶起九寨溝最感動的人。藏族小夥子天生給人一種親切感和信任感，在我們到達酒店前就電話聯繫我，確認我的行程和到達時間，安排車輛接我們從站點到達酒店。司機師傅也是西裝革履，開着商務大奔來接我們一家，剛到酒店門口就見到了笑容可掬的小鄭等候在門口迎接。從辦理入住到介紹酒店服務，再將行李送到房間，備好小朋友的洗漱用品，晚間的宵夜，小鄭的笑容就從未停止，我們一路上的高原反應和勞累感也因為這些貼心的服務盪然無存。第二天進入九寨溝風景區，小鄭也在出發前安排的妥妥當當：提醒我們出發時間，早餐時間，安排酒店車輛送入景區，以及景區內的遊園注意事項。看似是些小事兒，但多我們初到異地的遊客來説，就是大事，是實實在在的事。九寨溝是我們一家人還想再回來的地方，不僅是因為這裏美味天然有營養的氂牛菌湯火鍋和純正過癮的手把羊肉、家釀蜜汁美酒、青稞餅、豌豆尖和山野菜，更是因為戴斯温德姆酒店温馨的環境和一流的服務，還有這些樸實無華令人倍感親切和信任感的藏族小夥子們（服務管家小鄭、酒店司機師傅），衷心祝福美麗神奇的九寨和人民，扎西德嘞。

我是一名來自北京的旅客，近日與家人一同入住貴酒店，度過了難忘而愉快的時光。九寨溝的美景，尤其是長海的雪景，讓我們深深震撼，而貴酒店的優質服務更是為我們的旅程增添了無數温馨與舒適。在此，我懷着由衷的感激之情，寫下這封信，特別感謝貴酒店管家Anna的周到服務。 從入住伊始，Anna便以她專業的態度和温暖的笑容迎接我們，讓我們感受到賓至如歸的關懷。她不僅詳細介紹了酒店的設施和服務，還為我們提供了許多關於九寨溝景區遊覽的實用建議，幫助我們更好地規劃行程。她的細緻入微讓我們倍感貼心，尤其是在我們遇到一些小問題時，Anna總是第一時間出現，迅速而高效地為我們解決，確保我們的旅程毫無後顧之憂。 在入住期間，Anna還特別關注我們的個性化需求。無論是房間的佈置，還是餐廳的推薦，她都充分考慮到了我們的喜好和習慣，讓我們感受到無微不至的照顧。她的服務不僅專業，更充滿了人情味，讓我們在異鄉也能感受到家的温暖。 此外，貴酒店的整體服務也讓我們印象深刻。房間的整潔與舒適、餐廳的美味佳餚、以及每一位員工的熱情與專業，都讓我們對這次旅行充滿了美好的回憶。而Anna作為貴酒店的代表，更是將這種高品質的服務精神體現得淋漓盡致。 再次感謝Anna的貼心服務，也感謝貴酒店為我們提供瞭如此完美的入住體驗。我們一定會將這次美好的經歷分享給身邊的朋友，並期待未來有機會再次入住九寨溝魯能希爾頓酒店，感受這裏的美麗風景與優質服務。

酒店很有特色，環境非常好，工作人員也非常熱情，入住前一天前台經理Sam就親自打電話諮詢我對房間位置和環境的偏好，安排了最適合我和女兒的房間類型給我們。辦理入住時聽説我們晚上還要出去看演出，擔心我們穿的衣服不夠保暖，還熱心地幫我找來一件酒店工作人員的棉衣禦寒，非常貼心。還要特別感謝尚未謀面的總機王小姐，聽到我們入住當晚想去看“九寨千古情”的演出就熱心幫我們買了演出票，還替我們找到了最好的位置。退房的時候前台藍小姐還特別送給了我女兒一衹超級可愛的小熊。我們在九寨康萊德酒店留下了非常美好的回憶。

服務很好，完美的一次入住體驗，不踩雷，絕對稱得上喜出望外的入住體驗，服務生笑容很熱情，一對一的管家服務有求必應，有問必答，熱情的服務給這趟旅程增添了愉悦感，酒店早餐也很豐富，是探索九寨溝的理想下榻之地，我們幾個房間都帶的有小孩，高鐵訂的比較晚，謝謝管家從中幫忙協調延遲退房，規劃返程的行程。我們家小孩子贈送了積木玩具，很感謝。之後有機會再來還住這裏啦！！！！

設施：整體看着不錯，房間和衞生間都還是比較精緻，智能馬桶很好，是那種功能比較完善的智能馬桶，床單枕頭看上去也是乾淨的，大的那個桌子還是有歲月的痕跡，但還是問題不大，空調不錯，房間熱得很快，晚上也不吵，各種細節上表現得很不錯 服務：服務很不錯，提前打電話來幫我們升級了房間，又讓加了管家玲子的微信，給我介紹了一些酒店的訊息和九寨溝的遊玩攻略，入住的時候大堂的人員也很熱心，送了我們兩份早餐，最後離開的時候也沒有找我要好評 總體來説非常滿意，環境服務都對得起攜程5星的水平，性價比又非常高，是會推薦給朋友的那種酒店

到站比較晚，商家一直很貼心幫忙和我們保持聯繫，以便我們能夠順利入住。在此期間不斷像家長告知我們如何做怎麼走，真的很暖心。本來廚師21:00就下班，跟酒店商量提前給我們準備了湯鍋，真的非常豐盛，酒店的小哥哥小姐姐一直等我們用餐完,獻上哈達才陸續休息。地暖十足房間很大，很乾凈。還有浴缸套和浴鹽。誠意感滿滿，（用餐期間還告訴我們怎麼玩），第二天人不多酒店給我們專門準備了專屬早餐（應該是人不多的情況下才有時間），甜牛奶大家一定要嚐嚐，每天都喝，每天吃的飽飽的中餐都吃不下。酒店有一個小姐姐拿鐵和美式打的很好喝。去景區全程接送到景區門口（有時間範圍跟商家提前溝通好），酒店工作人員都是本地人幫忙聯繫了去高鐵站的車（自費），真的是做到了全程貼心服務。價格配合服務和配套，性價比賊高（酒店地暖全天供應），衹能説老闆格局很大。看得出來地板也是下了真功夫，材質是真的細心打磨了。還有個水池庭院，從外面走進來還以為進了什麼宋氏美學餐廳。衹能説這次來九寨溝，酒店給的貼心感和九寨溝海子的景色拉滿了體驗。 對了，點名 小秦，非常熱情且專業素養很高。

距離九寨溝景區半小時路程，穿過一片五星級酒店羣，上山3.5公里山路車程，和滑雪場在一起。周邊環境好，住在森林中，環境沒的説，下雪時更美。 冬天很冷，空調地暖都開着也涼，但是房間的被子是真的暖和，不知道是什麼材料的，蓋着超熱乎！不足之處是房間很小，硬件設施維保不好，或許是個別房子，我住的那間淋浴花灑壞的，由於入住較晚沒有叫維修，將就着用了；書桌上的插座全是壞的；床頭的燈光按鍵一部分壞的等等，酒店都沒有發現並及時維修，極為影響體驗感。