中國青海的5 星級飯店

房間很不錯很大 青甘大環線第一晚選這裏太合適！離西寧火車站很近，第二天一早出發很省心。21樓空中大堂很有特色，房間空間大，衞生乾淨。早餐品類豐富，清真餐齊全，趕早出發還能打包路早。有洗衣房，長途旅行很友好。唯一小缺點是酒店建成有幾年，部分設施偏舊，旺季電梯要排隊。

本來酒店衹能給4分的，考慮到前台小姐姐態度熱情服務好加1分吧。 好的地方： 1，最值得肯定的是服務好，還貼心送了兩個娃的早餐； 2，酒店位置好，周邊商業繁華； 3，設施齊全。 不足之處： 1，酒店衹佔大樓的其中8層，一層比較混亂，停車場公用也比較亂； 2，酒店總體硬件水平衹能説接近5鑽標準，可能還缺一些，冷熱水也無標識（不知道是我住的那間沒標還是統一沒標）；早餐口味也還行，但豐富程度距離5鑽也有差距。

本次是請了年假趁國慶長假前帶我媽來西寧玩，在攜程上選了這家索菲特酒店，入住前三天就接到酒店確認電話，並且加了小管家微信，感覺挺親切的。 到店後那天由於天氣原因飛機延誤了一個小時左右，已經是晚上十點多了，前台接待小姐依然全神貫注的快速給我們辦好入住事宜，並且還交代了一些天氣出行等小貼士。 房間面積挺大，還專門備了加濕器，衹是不知什麼原因在西寧這幾天就覺得嘴脣挺乾的，回到上海就沒這樣的感覺了。床挺軟和但有彈性支撐，一晚上下來腰背很舒服，枕頭也合適，睡着頸肩不疼。房間裏備的袋泡茶也很香，喝起來不苦澀。廁所手紙很厚實，用起來很安心。打掃房間的小姐姐還專門手寫了卡片，感覺很暖心。 酒店二樓宴會廳常接婚宴，在西寧期間還偶遇了幾次婚禮，還有藏式婚宴，電梯偶遇藏服小姐姐還熱情邀請我們參觀，體驗了一次藏式婚禮文化。 總的來説，索菲特確實物有、甚至超所值。

⭐⭐⭐⭐⭐滿分推薦，青甘自駕格爾木首選親子入住酒店！ 我們一家三口西北環線自駕，在格爾木連續入住三晚，整段旅途最安心、最治癒的落腳點就是中浩希爾頓逸林酒店。長途越野奔波，每天來回可可西里、西王母瑤池，回到酒店都能徹底卸下疲憊。 整體硬件保養到位，客房空間寬敞明亮，乾淨整潔，床品柔軟舒適，高原乾燥環境下房間配備加濕器、充足飲用水，細節貼心。落地窗遠眺昆崙山脈，視野開闊，恆温泳池、健身房配套齊全，孩子遊玩放鬆很合適。自助早餐品類豐富，兼顧本地特色與家常口味，羊雜湯、西北麪食風味地道，老少都能找到愛吃的食物。特別值得一説的是，第一天去可可西里，早上五點半出門，酒店特別準備了早餐包，種類豐富，第二天去西王母瑤池，正常早飯後，酒店還是準備了水果點心打包給我們帶好，非常貼心！ 讓人驚喜加分的是暖心的服務，工作人員熱情周到，對於自駕遊客格外貼心。我們長途自駕攜帶越野車，工作人員主動協助安頓、指引停車，全程細緻耐心，方方面面都考慮到親子家庭出行的需求，待人真誠不刻板。從辦理入住到日常客房服務，每一處細節都充滿温度，完全超出預期。 位置出行便利，去往各個無人區、觀景台出發都很方便，停車空間充足。一家人三天舒適的入住體驗，為我們高原行程保駕護航。如果再來格爾木，依然會毫不猶豫選擇這家，也真誠推薦自駕、親子出行的朋友入住！

這次入住體驗真的超出我的預期，整體感受特別舒心，真心推薦大家來住。酒店位置很方便，出行、吃飯都不用跑很遠，周邊環境安靜，不會吵。剛到酒店的時候，前台工作人員態度特別熱情友好，辦理入住手續效率很高，沒有長時間等待。有不清楚的地方諮詢工作人員，都能耐心細緻地解答，遇到小需求響應速度也很快，全程服務讓人覺得很暖心，能感受到酒店員工是真心站在客人角度考慮問題。 進到房間第一眼就很滿意，衞生做得很到位，各個角落都打掃得乾乾淨淨，沒有異味。床品柔軟乾爽，枕頭軟硬適中，躺上去很放鬆，晚上休息質量很好。房間隔音效果不錯，走廊的噪音基本聽不到。房間裏面各類設施保養得很好，燈光、空調、熱水都很穩定，洗漱用品齊全，細節能看得出來酒店很用心。 公共區域打理得整潔大氣，不管是大堂還是樓道，乾淨清爽。酒店的服務不止停留在前台，路上碰到工作人員都會主動問好，讓人感覺很親切。這次出行本來行程比較趕，有點疲憊，住在這裏很好地緩解了勞累。 對比同價位的酒店，這家綜合體驗高出不少，性價比很高。不管是出差還是旅遊入住都很合適。沒有什麼踩雷的地方，整體都很滿意。下次再來這邊，還會優先選擇這家酒店，也會推薦給身邊出行的朋友。

這個酒店品質特別高，地理位置很好，離景點火車站很近，打車去哪裡都很便宜，步行有商場飯店；整個酒店環境特別乾淨，也工作人員態度特別好，有任何小問題，都會馬上處理 房間很大，很乾凈明亮，配備的洗漱用品品質也高，不像其他酒店都很便宜的那種 房間有中央空調，冷暖自己調節，很舒服，大部分西寧酒店都沒有空調；晚上和洗澡開着空調非常舒服，酒店空調常年運行，入住舒適 我會推薦來西寧的朋友，以後來西寧我還會選擇這裏，也會給朋友推薦。 很美好的出行和入住體驗，感謝酒店工作人員的辛苦付出，西寧很好玩，還會再來。

到一個地方，往往是入住酒店的前台能把客人留住。下訂單還沒入住時，去酒店看房間，熱情的小艾帶看的很詳細，回到前台，不知名的先生也替我們房間優化了，所以果斷再續訂幾天。之後因飛機延誤，前台Amy也幫着張羅安排妥當。雅高詩鉑的管理相當不錯。入住期間，每天打掃的阿姨工作很到位，特別是鍾阿姨，有求必應，使客人賓至如歸。來了西寧住雅高是對了。還要表揚的是酒店的自助早餐，秉承索菲特的水準外，還將西寧特色融入進去，有當地的玫瑰餅，青稞吐司狗澆尿，牛肉麪，羊雜。西點用料正宗，國際水準，中餐菜點也豐富，住了十天，早餐還沒吃厭。最後還要感謝攜程客服，對於我們訂單中提出的要求都一一解答和解決。這是一次圓滿的旅行。

青海文旅很給力，慷慨發放消費券，讓我們在國慶假期平價住進青海賓館，非常感謝。青海賓館硬件略有些過時，但是看得出來設計和做工都非常紮實，比如，電梯是進口大牌（Toshiba），廁所和浴室分離，周邊景色風景如畫，從硬件上來説，它不愧是真正的五星級酒店。可惜服務不太專業，急需大幅提升。比如，我們到的那天辦理入住，前台3男1女共計4個人，沒一個是微笑服務的。我們還看見男主管和其他顧客因為房間預訂問題發生爭執。另外，當天在青海賓館吃晚飯，那個燈光黃濛濛的就像捨不得開燈一樣，也沒有人來介紹什麼是青海特色菜或者賓館的招牌菜，那個點菜的平板又小又有油漬，看着讓人心酸。2個人吃了300多塊，菜是不錯的，廚師水平到位，就餐環境不太好，感覺檔次差點兒意思。另外就是2個年輕門僮嘻哈打鬧，看到客人才趕快敷衍問候一下，大門口的水池長了不少青苔也沒人清理。總體説來，硬件很贊。

接機服務司機非常沒有時間觀念，提前預約了，但是司機一直不主動聯繫，我們也要不到司機聯繫方式。後來等了司機二十多分鐘都沒有來，問前台就是快了，再等一下。非常糟糕！最後自己打車！酒店衞生也很一般，床品很懷疑有沒有更換，到房間就發現床單上有男士毛髮…這些問題都跟酒店反饋了，酒店説會跟經理反饋看看有沒有補償。結果就是一句道歉都沒有，更沒有下文。整體來説，服務意識真的很差。

這次入住體驗特別棒！酒店位置很好，出行方便，周邊吃飯逛街都很便利。房間乾淨整潔，床品柔軟舒服，睡的特別踏實。前台馬金蘭真的是精神百倍，很有感染力。服務也是細膩周到，沒有半點敷衍，辦理入住退房效率很高，有問題響應及時，提前給孩子提供了小童拖鞋和牙具，真的很暖心周到。酒店整體衞生做得很到位，設施齊全，性價比很高，下次過來還會選擇這家，強烈推薦！