中國河北的5 星級飯店

萬事皆沒有一蹴而就的，我對你充滿希望 我的體驗感特別好 特別感謝賓客關係部的Cheney和Lucia給予的照顧與幫助，第一次來雄安，沒有孤獨感 （所有良好的體驗，都源自於雙向奔赴： 一個酒店的服務，從理念到落實，千絲萬縷，就像加西亞的信，你有沒有送到……萬分斑駁卻又缺一不可，現場的服務人員做得特別好，看得見的，克服了很多壓力的，比如：人員會在旺季的短缺，導致服務跟不上；人員流動性大，導致的服務質量下降；以至於人員不固定，縱使培訓完了，效果也不好呈現，難保服務質量；甚至是賓客素質，都是挑戰服務質量的剋星；但是不用擔心，這不就是努力進步的動力嘛，衹要一心向好，穩中求進，一切都不是問題，看得見的好，永遠保持熱忱） 有你的美好🫰 我想我還會再來的💌

入住體驗非常滿意！酒店位置便利，周邊交通、餐飲都很方便。前台焰焰服務熱情周到，辦理入住高效，還貼心升級了房型。房間乾淨整潔，床品舒適，隔音效果好，晚上睡得很香。設施齊全，Wi-Fi速度快，淋浴水壓充足，細節處可見用心。早餐種類豐富，味道也不錯。性價比超高，下次出差或旅行還會選擇這裏。整體來説，從環境到服務都無可挑剔，強烈推薦！

出差選擇這家酒店非常的不錯，是商務房型的。酒店前台非常服務熱情，早餐非常的豐盛，安排的房間非常的滿意。停車是免費的，交通比較便利。對面還有711便利店，非常的方便。馬路對面都是各種好吃的。約人談事兒，出去吃飯都比較方便，大堂乾淨明亮。電子旅遊指南為出行提供了不少的方便。房間床品非常的舒服，無線網絡快

這次入住體驗真的超棒！尤其要誇誇前台的夢璐小姐姐，從辦理入住開始看到小朋友就特別熱情，盛滙耐心解答了我關於停車和周邊遊玩的各種問題，退房時還送了小朋友玩偶，全程笑容滿面，讓人感覺特別親切。酒店的環境乾淨整潔，房間舒適安靜，加上夢璐這麼貼心的服務，絕對是一次滿分體驗，下次來還會選擇這裏！還有一個大堂紅衣服瘦瘦的非常高的一個小姐姐服務也很好哦～

管家小刑熱情周到，耐心解答問題，酒店比想象中好，感受到賓至如歸的感覺。確實非常棒。單獨為了酒店小刑管家都值得二刷。 衞生：乾淨，細節很周到。 接送高鐵站服務也是特別棒。出乎意料。健身房非常棒。酒店硬件設施都非常不錯，值得一提的是服務人員素質都很高，是一次非常滿意的體驗。酒店值得推薦噢，主要誇一下工作人員，人超級好，態度真的非常好，沒有一點不耐煩！

所有優點都是客觀方面的，不足都是主觀服務的。優點在於它的地理位置太強大，出門海灘，海灘每天早上甚至有海灘工作人員兩三次拉網滿足無法早起的遊客撿海貨訴求。連接海灘的小門設定了沖腳水龍頭（這對於玩沙太實用了）。酒店配套的泳池和小童遊樂區，滿足大太陽時候小孩子活動需求。海景房景色好。雖然秦皇島打車難，但是出門19路很方便。 然後説不足。本來看之前評價這裏辦入住就慢，入住當天有一個什麼綠色生態什麼組織搞團建，人陸續到，有人到了就有個他們的男的插隊直奔前台辦。很沒素質。前台也不阻止，有錢就賺唄。於是一個入住辦了五十多分鐘。説幫拿行李的小哥也不見了。於是帶着長者孩子拖着一堆行李上樓。評論區説送的挖沙筒幫大家求證過了，不送了，最近一年就沒有。整個入住期間，需要點什麼，比如棉簽、創口貼，都可丁可卯。你要要一個，人家真就是拿着一個創口貼上來。豪華閣並沒有感覺到什麼特別的優待，住了一週，發現很多時候就是一樓午餐二次加工一下送上去當晚餐。之前評論區説的小童坐便器、可借的玩具車，都沒有。不知道之前評論的是託兒還是什麼。接待的脾氣時好時壞，得看運氣。 但這些都是可有可無，最讓人接受不了的是，基本配備太差。除了大家普遍提到的冰露（而且冰露真是太難擰開了），還有毛巾、洗漱用品，都不符合這個價位酒店標準。住過很多同級酒店，甚至級別略低的，首先基本洗浴的洗髮水沐浴露等都和大品牌有聯名，牙刷毛巾等質量要好很多。 所以，就是開頭説的，地理位置真好，帶娃玩方便。所有後加的配套，無論是用品還是人員，都有待提高。

石家莊希爾頓果然沒讓人失望！硬件設施好，房間很高面積很大很寬敞，服務更贊。尤其是劉章根經理專業又熱情，主動聯繫詢問自己遺落在房間的物品時候還需要,，唯一覺得不太好的就是電梯有點繞,不好找,指示不太明顯,但是也沒辦法解決硬件問題,總體來説入住體驗很滿意。

這次入住體驗超棒！酒店位置絕佳，步行可達核心商圈和景點，出行省時又方便。設施很完善，房間乾淨寬敞，床品柔軟舒適，健身房器材新、泳池水質清，住得舒心又能放鬆。 管家Mary服務不錯！辦理入住時高效又熱情，；中途需要額外洗漱用品，酒店也很快就送到房間，有問題諮詢也秒回，專業又貼心。整體體驗滿分，下次來還選這裏！

第一次來自駕來邢台，白天去玩了峽谷漂流體驗不錯，酒店提前在網上做了比選並和前台孫嘉藝經理進行了溝通，綜合下來，本次入住讓我深刻感受到“邢襄文化賦能”與“雲端商務美學”的完美融合，更因前台孫嘉藝經理和客房部劉主管的超優享服務，讓旅程成為難忘的回憶。 一、專屬禮遇：前台孫嘉藝經理的“臻心”服務 此次入住的最大驚喜來自前台孫經理的個性化關懷： • 免費升房禮遇：爭取為我升級至高層景觀房，全景落地窗將邢台城景盡收眼底； • 暖心細節：協同客房部劉主管提供服務，態度也非常好，還贈送時令水果拼盤 甜點與手寫歡迎卡，並貼心告知酒店特色服務； • 專業高效：辦理入住僅3分鐘完成，全程微笑服務，對會員權益如數家珍。 孫經理和劉主管這種“想客人之所想”的態度，正是泉府雲瑧摘得“最佳生活方式體驗酒店”的核心競爭力。 二、地理位置與設計：城市核心的文旅共生體 酒店坐落於邢台金融中心，步行即可抵達古城區與百泉燈光秀，左手太行雲海、右手都市繁華的區位優勢，為商務與休閑旅客提供了極致便利。步入大堂，“百泉復湧”主題燈帶如星河傾瀉，由上百個“泉眼”組成的藝術裝置，呼應邢台“泉城”的歷史底藴。28米挑高扶梯與旋轉樓梯構築的視覺震撼，更印證了其“年度最佳城市地標酒店”，的實至名歸。 三、客房體驗：智能與舒適的雙重奏 • 雲端睡眠：房間配備智能化控制系統與高速無線網絡，符合高端商務需求； • 文化細節：邢窯白瓷主題裝飾，太行山色背景牆，將地域文化融入現代設計； • 品質保障：高級床墊與高織數床品帶來深度睡眠，衞浴乾濕分離且備品選用天然香調。屋內空間大，窗户明亮，體驗極佳。 整體上，從邢窯文化的匠心傳承，到孫經理代表的“温度服務”，泉府雲瑧詮釋了“新開業酒店標桿”的真正內涵。再次感謝孫嘉藝經理和客房部劉主管的細緻安排！您以專業素養與温暖笑容，完美詮釋了“賓至如歸”。這份用心，讓我願將泉府雲瑧列為河北旅行的首選目的地之一。

酒店必須給滿分！這次帶家人來城市遊玩，選這家酒店真是選對了！前一天管家漂亮妹妹主動聯繫並詢問需求及到達時間，從下車開始就感受到滿滿誠意，門口的禮賓小哥主動幫忙提行李，還貼心詢問是否需要送行李，前台辦理入住時，工作人員效率很高，核對訊息、辦理手續全程不超過5分鐘，管家還耐心介紹了酒店周邊的遊玩路線——哪家早餐店本地人常去、哪個景點適合帶孩子打卡，連避開人流的時間都標註得清清楚楚，比自己做的攻略還詳細。我們的房也是驚喜，房間空間寬敞，孩子很喜歡；床品柔軟親膚，衞生細節也無可挑剔，桌面、牀頭櫃一塵不染，真的很推薦的一家酒店，下次肯定還會再來的，最重要的是早餐豐富，非常豐富，品質很高，已超越很多同級別酒店,泳池小朋友很喜歡，對待小孩很友好，暖池小孩非常喜歡，雄安索菲特還是第一選擇！也會給朋友推薦，太滿意啦！！