在希臘南愛琴，設有早餐的飯店

是我住過五星級酒店裡最差的沒有之一……首先就是火山景觀房非常不值，很難看到火山景，而且窗户朝向大馬路，來來往往的摩託車吵到凌晨都睡不好，和酒店溝通之後酒店換了一個價值低的房間，以為會安靜，結果隔音超級差，外面人説話笑都聽的一清二楚。 在一個就是衞生，蒼蠅亂飛，窗户上都是不明液體的痕跡，菜單粘手，衞生間的窗户上有兩個大蒼蠅的屍體……我真的想知道這五星級連最基本的乾淨衞生都做不到嗎？ 服務態度是好的，但是我不建議中國人來住，攜程的客服態度很好幫忙溝通了很多問題，但是兩個晚上沒睡好➕酒店很臟是不爭的事實……

環境：非常美，坐看海上升明日，躺觀日落西山，喜歡在自家小陽台憑台而眺的風景，邊用餐邊觀景的慵懶，非常適合我這樣懶惰的客人 衞生：非常整潔，白色很適合作為乾淨的代明詞。 服務：非常親切，微笑是另一種服務的代明詞。 設施：簡單方便實用，沒有多餘誇張。 唯一不足的就是每個酒店都藏在錯落中，你需要拖着行李在錯綜複雜的小階中尋找🤣🤣

Very good location but we didnt know the first night had a beach party right next to us so we couldnt sleep due to the loud music. And they gave us free upgrade to beach view. Other than that the hotel is perfect, it is on the beach and have great restaurants!

いくつもあるホテルの中から選んだが、このホテルを選んで本当に良かったです。 まず場所はフィラのバス停から歩いて5〜10分ほどかかります。スーツケースを転がし人混みの中、坂道と階段を登るので大変でした。帰りは送迎を頼みました。往復送迎を頼むのが賢明です。 1番安い部屋でしたがバルコニーがあり、眺めは最高でした。朝食も毎朝運んでいただきバルコニーでいい景色を見ながら食事ができました。よくあるバルコニーの前が道とかではないのでプライバシー感があり良かった。 スタッフさんもとても優しくて、英語が理解出来ない時でも辛抱強く説明してくれて助かりました。 また機会があれば泊まりたいです。

伊亞一家非常漂亮的飯店。我們欣賞了最美的景色！請注意，這家飯店不適合行動不便人士入住，因為進出飯店需要爬坡和下坡。早餐非常美味，量也足夠了。我們非常喜歡在這裡的住宿。

這家酒店最大的優點是位置好，離費拉車站非常近，而且對面就是一個大超市，物價便宜，可以隨時去補充礦泉水和零食。其他就比較普通吧，入住時的房間靠近馬路非常嘈雜，馬上換了遠離主馬路的房間，窗户對面是另外一家酒店，有時候早上會有施工的聲音傳來。酒店最不可思議的是衞生間，沒有地方放衞生紙和浴液，衞生紙放在門外的洗手枱上，衹能開門上廁所。衞生會每天來清掃，我們入住了四天，早餐還算豐富，會每天變換花樣。站在游泳池邊上，可以看到大海。價格在聖島來説還算實惠。服務有待更主動和熱情吧。

酒店非常好！位置好，風景好，正對着日落！游泳池也是非常棒的，算比較大的，可泡水可游泳，還可以在旁邊坐着喝兩杯聊聊天！

Very enjoyable experience, the two staffs are very friendly, offer a delicious breakfast for us. The honeymoon suites have a beautiful view and tidy room. We will introduce this hotel to our friends who want to travel to Santorini.

這個酒店在oia小鎮的應該説是邊上吧，酒店門口是驢道每天都有驢糞有點臭，不過酒店裡麪環境還是不錯的，房間私人陽台可以看到日落，房間裏面佈局和設施還是很滿意的，整個oia小鎮的任何一家酒店可以説距離oia巴士公交車站都很近。可是該酒店的服務和酒店高端價格定位不成正比。 我的低分給的是酒店的服務這塊，酒店前線人員在遇到特殊情況發生時沒有權限不能第一時間最快的給顧客處理問題，導致顧客等待處理結果的時間成本和精力成本非常長，酒店服務很差，我的行李箱在行李員搬運到房間的路途中，因為行李箱在扛起放肩上時，沒有將行李箱拉桿放下去再扛起，拉桿在升直的狀態下進行搬運導致行李箱拉桿歪了，因為我的行李箱是特大號的queen size，這樣會將行李箱的重量轉移到拉桿上部分，從開始搬運行李箱的地方到酒店是有一段較遠的距離的，因為該酒店在懸崖上，需要不停的上下樓梯，搬到房間後的行李箱拉桿不能正常全部降下去了。當我發現時第一時間向酒店前台反應了，但酒店沒有處理，説第二天經理會來看，第二天經理來看後也沒有下文了。後來得知酒店經理彙報到酒店總部，但酒店總部不願意賠償。我也和平台反應了，但平台和酒店協商了很多天都沒有結果，酒店總部態度很強硬置之不理，我每天旅遊觀光的時間下午2點到3天都要趁酒店經理在職時趕回酒店，又和酒店溝通行李箱賠償的問題，但酒店經理權限有限，衹能再次彙報酒店總部，導致我在聖託里尼遊玩的幾天假期完全作廢了，每天眼睛一睜開就是回覆平台的訊息，像上班一樣，不像是度假。酒店不承認行李箱拉桿是酒店工作人員在搬運過程中弄壞，要我拿出證據，試問大家都是去度假的心情誰會有預知能力提前知道行李箱會在搬運過程中拉桿被損壞呢？誰會去提前錄像呢？離店時酒店免了我們三天早餐60歐元，後來已經快到港口時平台説酒店要我們回去，不回酒店就不賠一個普通行李箱了，這不就是故意的嗎？明知道我們後面還有行程回不去了，説賠一個街上普通店裡售賣的沒有任何品牌的幾十歐元的行李箱，但是當時我們已經退房了後面定了去希臘其他地方的船票和酒店，不可能為了一個行李箱放棄後面的行程。我們自己的行李箱是花了幾百美金買的，行李箱拉桿被損壞衹能自己認倒黴。如果沒有任何特殊情況發生住這個酒店還是不錯的，一旦發生任何特殊情況就不要期待酒店有高端的服務值和處理問題的高效率了。

Hotel and location is excellent the views are absolutely stunning breakfast is good, some days the service was a bit slow, however would Absolutely recommend and definitely would come back