中國廣東的精品飯店

很感謝前台麥mai提前一天主動聯繫，還幫我們升級房間，服務態度很好！我們帶寶寶一起，還提前協調安裝了防摔網，寶寶可以安心在大床上爬來爬去。升級後的房間樓層高view好，陽台上就可以看到七星巖景區，房間的鏡子上也有窗外的風景，整個就像潑墨山水畫，令人心曠神怡。陽台還可以泡湯，晚上泡一下身心輕鬆，一夜好眠，這才是度假的正確打開方式啊！從酒店步行到景區大門也就15分鐘左右，東門南門都方便，酒店餐廳出去還有個通道直接到湖邊，走兩步還有個碼頭可以坐船，如果是去七星巖玩地理位置真的很棒！打掃房間的工作人員看到我們帶寶寶，直接在房間留了10瓶水，真是感謝她。

入住當日，協助辦理手續的職員感覺比較冷漠，笑容欠奉，感覺不太良好。 畢竟這是已有一段時間的酒店一，但也保持得不錯。價格方面，性價比十分高，價錢除了房間租金以外，也包早晚自助餐，看過之前的評論，對自助餐也沒有太大的期望，結果夜晚自助餐真的十分普通，只能夠說足以維持生命的質素，反而早上的自助早餐是偏向中式的，質素不錯，有生滾粥，有即拉腸粉，都是十分美味的。 入住的兩天，雖然天氣不算十分凍，酒店的室內恆溫泳池也有開放，可能因為我們到訪的時間已在晚上9點，泳池營業到晚上10點，所以當時池水是凍的，但有職員見到我們，已即時作恆溫處理，往後也有暖水，我們逗留了十數分鐘就夠鐘了。 以往住酒店都有一個習慣，就是在晚上叫**的外賣，據外賣小哥通知，酒店不給外賣送到房間，只能擺放在外賣擺放區，然後，外賣就必須要客人到大堂的外賣擺放區取回，酒店沒有貼心的安排，本人對這個安排十分失望。 酒店大堂有四部升降機。在晚飯時段，有較年長的男士一邊吸煙一邊坐升降機，酒店也沒人理會，這是十分危險的，既然升降機內已張貼了禁止吸煙的告示。酒店就必須留意這方面，見到有客人一邊吸煙一邊坐升降機，就必須要阻止 房間的空調是廢的，已把溫度調校到最低，結果，第二天早上起身，房間內感覺是暖的 離開酒店，步行數分鐘的路程，已有兩個大商場，吃的、買的、玩的都十分齊全，如果有帶小朋友，酒店內大概100米的范圍就有一個熊貓樂園，裡面也有一些遊玩設施，門票都在**買，門票已包了很多項目，但也有一些自費項目，推薦有帶小朋友的遊客。 整體來說，這間酒店的硬件只能夠用”還可以”來形容，對於服務質素方面。如果零至十分，我會給零分，真的十分十分十分的差

服務很好，IHG旗下標準的服務流程。客房裡打前台電話一直是AI接的。地理環境離開元寺佛泰殿超級近步行可達，韓文公祠騎個小單車也可以到。 就是客房的入口門跟隔壁的入口門緊密相連，太過緊密了。 房間格局比較獨特，但設計的還算合理，單洗手池，非戴森吹風機。沒有化粧台。晚上洗澡水壓有點不穩。有浴缸，無浴鹽，泡澡時選好時間可以看到廣濟橋的燈光秀。 需要手動沖水的智能馬桶，音質不太好的小音響。無夜床服務。 健身房器械不多，衹有一些固定器械和有氧器械，沒有史密斯機，非常遺憾了。其實場地空間很多，可以考慮加一下。 總體來説滿意。

毫無疑問，今年暫時住過最好的酒店。白天鵝無愧爲國家第一批5星級酒店，對比起瑰麗，四季，白天鵝或許不夠奢華，但是真的住的舒服，中庭的故鄉水除了造景特色以外，水的流動帶動整個大堂得生氣，予人一種生生不息的感覺；加上優秀的顧客服務，乾淨整潔的房間，美好的白鵝譚江景，有讓人想一直呆在酒店不出去的想法。酒店整體的人文氣息很重，外面是歷史感厚重的沙面，裡面則擺放了琳琳種種藝術品，畫，不同材質的雕塑，螺鈿木器等等，每一件皆是精品，都值得駐足細看，尤其是大堂三樓的十八羅漢塑像，令人讚歎。 享負盛名的玉堂春暖和宏圖府的出品的確出色，説是廣式點心天花板也不為過。地下的御花年酒吧開到淩晨兩點，有live Jazz，酒單也不錯，值得睡前去小酌一杯。總結來說這幾天的住宿是令人滿意的，我幾乎可以肯定，白天鵝會是我未來到訪廣州的最優選擇。

這次入住珠海鉑爾曼酒店，整體體驗非常令人滿意。酒店坐落在中海富華里，下樓就是熱鬧的商圈，餐飲、購物和電影院一應俱全，去拱北口岸或港珠澳大橋也非常方便。 特別想點名表揚這裏的 RM （Valerie）。在入住前，與我聯繫，確認抵達時間並細心詢問對房間的要求。辦理入住時，流暢且專業，讓人瞬間感受到了鉑爾曼品牌對客人的尊重與重視。 最讓我印象深刻的是 RM 的細節服務——他們不僅提前為我安排了極佳的房間。入住期間，設施需求，RM 總是能在第一時間給予溫暖且高效的回饋，真的為這次旅程增色不少。 酒店的早餐種類也非常豐盛。推薦給所有追求品質與服務細節的朋友，下次來珠海依然會首選這裏！

這次住得真的很舒心，入住全程有工作人員幫助，前台Annie yingying kenny服務特別貼心，房間乾淨整潔，浴缸泡澡緩解了一天的疲憊，裝修特別好旁邊是萬達，床睡得特別踏實，外賣會有小機器人送上來，細節都很到位，讓人感覺很温暖，下次還會來住

酒店地理位置優越，就在中港巴士國際酒店站隔離，也就近石岐步行街，十分方便。早到了也安排到提早入住，並且升級到高層客房，十分貼心。房間設備及衛生均良好，亞朵集團的酒店一貫不會令人失望，早餐種類雖然不是非常的多，但應有的也齊備，均美味新鮮。今次行程時間充裕，也使用了24小時開放的健身室，設備不多，但很新及衛生，要拍房卡才能進，很安心，很滿意的入住體驗，下次旅程仍首選亞朵。

整體入住體驗超棒！房間乾淨整潔，採光通風都很好，床品柔軟舒服睡得特別香。前台服務熱情周到，辦理入住退房速度很快，地理位置也方便，周邊吃飯出行都便利，性價比超高，下次來還選這家！

這次來珠海遊玩，純屬盲選訂的璃上酒店，沒想到直接挖到寶藏了！本來沒抱太高期望，結果入住之後徹底被驚艷到，不管是服務態度、硬件設施，還是房間衞生、周邊環境，每一處細節都做得特別用心，真心值得給一個大大的滿分好評。先説最直觀的服務，真的特別走心。前台🐧xiaoqiu 小樑🐧工作人員熱情又不做作，辦理入住離店速度很快，不拖沓不繁瑣。會很耐心解答各種問題，去哪裡玩、怎麼坐車、哪裡吃東西划算，都會仔細跟你講清楚，特別貼心。入住期間有任何小問題，聯繫前台都立馬迴應，解決事情效率很高。客房保潔阿姨特別細心，打掃房間不僅乾淨，還會幫我們把亂放的東西整理好，細節特別暖心。整體服務不刻意推銷，不虛假客套，真誠又實在，讓人好感度拉滿。再講酒店設施，整體配置很完善，而且都很新、保養得很好。房間面積寬敞，佈局大方，採光特別好，白天屋裡亮堂堂的，通風也很棒，不會悶得慌。落地窗視野開闊，能看到海景和城市景色，心情都跟着變好。床品睡着特別舒服，軟硬適中，緩解旅途疲勞特別管用。房間裏空調製冷制熱都很快，電視畫面清晰，WiFi全程流暢不卡頓，日常使用完全沒問題。酒店配套的健身房器材齊全，頂樓泳池乾淨整潔，環境優美，閑暇時運動放鬆都很合適，能滿足度假的各種需求。我對住宿衞生要求很高，這家真的完全達標，甚至超出預期。走進房間第一感覺就是乾淨清爽，空氣流通沒有異味，地面、牀頭櫃、衣櫃、窗台全都沒有灰塵，縫隙角落也清理得很乾凈。床單被罩、浴巾毛巾潔白柔軟，乾淨無異味，看得出來消毒做得很到位，用着特別放心。衞生間收拾得乾乾淨淨，乾濕分離做得好，地面不積水，馬桶、洗漱台無污漬無水漬，整體清爽整潔。公共區域每天定時清潔，一直保持乾淨整潔的狀態，潔癖也能安心住。環境方面真的沒得説，地理位置絕佳，挨着情侶路海邊，風景優美，空氣特別清新。酒店整體設計簡約有格調，大堂、走廊佈置得很雅緻，綠植點綴恰到好處，看着特別舒服。周邊出行超級方便，離各大網紅打卡點都不遠，打車、步行都很便捷，樓下餐飲便利店也齊全，生活很便利。最難得的是鬧中取靜，身處熱鬧地段，房間卻格外安靜，隔音效果超棒，晚上休息完全不受打擾，度假氛圍感直接拉滿。總的來説，璃上酒店是這次珠海之行最大的驚喜。服務真誠貼心，設施完善舒適，衞生嚴謹乾淨，環境優美又安靜，各方面都沒有短板。住得舒心、睡得安穩、出行方便，完全對得起這個價位，甚至遠超同檔次其他酒店。真心覺得是來珠海旅行、休閑度假的絕佳選擇，體驗感滿分，已經列入我的常駐收藏清單，下次來珠海還會毫不猶豫繼續選擇這裏。

酒店員工服務不錯，套房硬件不錯，大堂也很氣派，一看就是酒店地產大環境較好時建的老牌五星…缺點也很致命：餐食巨巨巨巨難吃！根本就不走心！你一個廣東的酒店早餐、酒廊就糊弄人呢？我住了5天，早餐和酒廊吃的就沒變過，酒廊更是直接拿白米飯糊弄事…不是，你這五一假期都是拿真金白銀訂你酒店套房的，你們就這麼省成本？？嫌自己生意太好是嗎？餐食也是你服務的一部分，你就拿翔一樣的餐食對待客人？酒廊你菜不走心就算了，水果甜品更是差勁…我真服氣了，還有套房的空調不太冷。。另外我開了請勿打擾睡午覺的時候居然被打掃衞生的電話吵醒了，***好不容易睡着，我開請勿打擾還給我打電話？？？這是怎麼培訓的…高等房型訂滿時還想着怎麼扣成本毫不在乎真金白銀入住買套房的客人體驗，這種酒店管理真的讓人無語，軟件管理對不起酒店這麼好的硬件和一線員工較好的服務態度。下次來珠海估計不會再選擇了:（