中國廣東的精品飯店

第一次入住花園酒店，印象從到店那一刻就覺得很有温度，我們比較早到達酒店，入住時的前台小姐姐邱傑看到有小朋友會關心一張大床是否足夠，體貼的安排好小童用品。下樓去逛街遇見前台的工作人員一直熱情提醒別著涼，加多件外套，詳細告訴我們去華僑城和東滙城方向。第二天早上因為過節的原因，原本打算試的飯店爆滿，排隊50多單，時間已差不多11點也快到退房時間了，折返酒店，到1樓遇見前台曉紅，諮詢她是否有客房送餐服務，曉紅快捷和具有親和力的笑容圓滿解決我們遇到的問題，我們一家三口愉快的在房間品嚐了客房送餐。愉快的退房，也剛好遇見曉紅，告訴她，我們都好喜歡這!真正的賓至如歸!

慕名寵物友好酒店而來，攜帶家屬和毛孩子。印象特別深的是小管家Rosie的貼心服務和前面mati的接待，能理解並努力服務顧客的需求，可以説整趟旅程服務和舒適度直接決定了是否值得二刷。美中帶一點不足的是前台安排了I座最偏最尾的房間，一進門一股陳舊悶的氣味（不知道是太久沒人入住，還是沒有做好通風）。奈何我們帶着毛小孩，能理解並且也盡力約束小狗做到不打擾酒店的其他客人，但是，對於上了年紀的家屬來説，明明是來放鬆身心的旅程，走這麼遠路程來回温泉、一天三頓的餐飲和房間之間實屬不易。 酒店的餐飲不錯，晚餐雖然單價偏貴，但是出品在線值得嘗試。早餐種類不多，但是勝在品控好。門口幫忙推行李的小哥熱情開朗，也是為第一印象添了不少分。房間的佈置是我喜歡的風格，陽台偶遇小松鼠🐿️。 希望酒店能繼續保持發揚優點，對於顧客的需求反饋努力跟進。

房間和工作人員服務都很好，房內設備充足，空間夠大，不過可以增加USB充電就好了，裝修都也有點歷史感。房內有好幾瓶飲用水，非常好。 但是，房間的窗簾和窗紗按鈕壞了還是怎樣，完全沒反應，長按短按都一樣，最後還是手動的。。。浴缸的出水也壞了，只有水龍頭出水，浴缸花灑不能出水，工作人員上房看也弄不了，但回房太晚了我也懶得維修了，浸浴完，還是要到企缸沖身才行。😩😩特地訂的貴一點海景房，有一點失望呢。 但海景的景觀還是非常好的，天氣很好，拍照很好看。6樓的無邊際泳池也好美，臨走前去吹吹風，打個卡，還不錯的。👍🏻👍🏻 值得一讚酒店有24小時外賣自取櫃，不用接觸其他人，又沒有限制取餐時間，很方便👍🏻👍🏻

特別好，排名第一的酒店果然不失所望。 床特別軟，四件套沒有漂白水的味道，這就秒殺了很多酒店。洗漱洗髮水沐浴露都是小瓶子裝的，味道很好聞，秒殺別的大瓶的，加分。窗簾特別厚實遮光，加分。電視一打開就能播放衞視電視，不用選半天，加分。安靜沒有異味，陽光能曬進來的陽光房子。來跑惠馬的，樓下50米就有接駁車去起點。加分。價格也比較穩定，沒有溢價很多。前台服務員也比較專業熱情。酒店對面就是西湖，周邊風景好，便利。來惠州印象變好了，下次還想來。（唯一不足的是，要是有馬桶墊就好了，太冰冷了）

這次入住美豪麗致酒店真的太lucky了！從踏入酒店就被淡淡的香氣包圍，整個人都放鬆下來，氛圍感直接拉滿。衞生方面無可挑剔，房間角落一塵不染，床品潔白柔軟且帶着清新氣息，衞浴乾濕分離，鏡面沒有一絲水漬，連浴袍都是獨立包裝的，住着特別安心。 環境靜謐雅緻，裝修很有格調，公共區域和房間都透着質感，讓人遠離喧囂。設施也特別齊全，智能客控、舒適床墊、帶燈化粧鏡一應俱全，尤其是洗護用品超驚喜，洗髮水、護髮素、沐浴露、潤膚乳樣樣齊全，品質上乘，使用感極佳。 最暖心的是服務，必須誇誇小秋！全程熱情又貼心，有問必答，還會主動關注需求，細緻周到的服務讓人如沐春風。唯一小遺憾是電梯高峯期偶爾需要等一等，但完全不影響整體體驗。 更意外的是離店後還收到了酒店的電話回訪，工作人員細心詢問入住感受，還貼心送上了定製伴手禮，這份用心真的太打動人了。下次來一定還選這裏，已經推薦給身邊朋友，值得無限回購！

這次一定要評論下這間酒店，十分滿意！今次訂了3晚的房間，前台可能見有小朋友，主動升級了大一點的房間多點空間，而且所有服務員笑容滿面，滿足客人需求，加分！客房很乾淨，觀景開揚，床很舒適，由其是枕頭，很合我，不記得問是那一個品牌，可不可以賣一個回家，哈哈！酒店地理位置很好，去那裡都不遠！而且很大方有洗衣房，不到兩小時便可洗完再烘乾衣服，房內電視可觀察洗衣房和機械人，這點都是首次看到，很方便客人，大讚！訂房還包早餐，不是太多選擇但可以夠飽肚，不錯！

位置不錯, 步行3-5分鐘就可以到達岐江河/孫文西路步行街/興中廣場. 十分方便. 房間很大, 很舒服, 最重要是亞朵提供比較好的記憶枕, 不是一般酒店用的厚厚枕頭, 十分舒服. 清潔衛生, 也可以. 洗手間, 是乾濕分離的. 4樓有免費的洗衣/乾衣設施, 很方便. 最好的地方, 是如果沒有時間去等候, 可以放張小memo 貼在機上, 酒店人員會協助你洗/烘乾. 十分貼心. 唯一有個小問題, 是早上8點多, 就會有好像是”搬傢俱”的聲音, 不知道是否我住3樓, 而餐廳就在4樓.的原因??

這次入住最大的亮點是前台員工Annie、May、Suzy的服務，整個團隊熱情專業，辦理入住高效，詳細介紹酒店設施，後續需求響應也超快，讓整個體驗倍感貼心。房間設施絕對一流，設計感十足，齊全便捷，房間衞生乾淨舒適，衞浴高端，細節滿分。酒店環境更是沒得説，公共區域充滿活力與時尚感，氛圍超讚，很適合年輕人。強烈推薦！

check in 時前台的員工filex，直接幫我升級，安排了最高楼层大泡池湖景的房间，房間雪櫃內的物品也申請了免費，服務非常好👏 房間非常大，有獨立的泡池，會有工作人員幫忙清潔泡池，泉水非常熱，可以望住七星岩風景區的房間真不錯。  酒店斜對面有一個星湖商場，走路大概10分鐘，有很多吃的商舖。 酒店內有一條快捷通道可以行過去七星岩東門位置，方便遊覽。

房間跟相片一樣，又大又乾淨，很舒適，適合帶小朋友的家庭，要先到6樓登記，前台的姐姐有笑容又禮貌，還有個可能是經理的男士很會關心客人。外賣有些小問題，聯絡前台職員，很快就解決了！這是我遇過最會解決問題的酒店職員，不會每每說不，而是去找方法幫忙顧客，我想10個讚！！清潔姨姨也很好，反映問題後續也會問我們解決了沒有！ 這幾天天氣冷，房間沒空調，要留意！