馬來西亞柔佛州的海滩飯店

酒店太老了，房間收拾得還算，但是布草實在太舊太舊太舊了，淋浴房的蓮蓬頭上掛了前一個住客的頭繩，兩晚上都不給收拾掉，房間的陽台門不能鎖，讓工程部的人來修了。酒店室外花園很漂亮，還有養孔雀，海邊可以走走，地理位置是很好的，如果室內能重新把衞生間裝修一下，布草換新就好了。

酒店雖然老舊，但維護得很好。入住和退房流程有待改進，耗時太長。 早餐價格過高。我7歲的孩子每餐要付50.88令吉。而且早餐品種很普通，選擇非常有限。 用餐環境也很亂，人們排隊10-15分鐘才拿到蛋捲。可能是因為假期比較長，很難找到一張可以坐下來吃飯的桌子。桌子和房間都缺少清潔人員。我們的房間到下午5點才打掃乾淨。 房間很乾淨，工作人員很友好，樂於助人。我們很喜歡海灘和游泳池，游泳池對孩子們來說非常友善。 酒店還提供許多其他活動。

在新山中央車站周邊尋找合適的住宿酒店實在不容易！ 要不是高檔高價格的星級酒店，要不就是條件相當一般的旅館，是價格&設備條件選擇的兩難！ 無意之間發現這家號稱四星的老牌酒店，仔細查看旅客的評論，完全是兩極化的差異...。帶著些許冒險的精神探究原因入住，結果發現確實空間寬敞、設備老舊、空間規劃設計也極其特殊，還好特別指定寧靜房間，所以沒有受到附近酒吧噪音影響，但餐廳、房務及大門人員卻非常友善親切，令人欣賞！ ps.酒店可以直接看到河景&海景，視野遼闊舒適是一大特色！

首先我想回顧一下預訂體驗。我對 Trip.com 預訂非常生氣。我在搜尋後輸入了 3 位成人，結果顯示可以選擇 3 間客房，並提供 2 位成人的全膳套餐。可以選擇 3 位成人全膳，但由於第一種選擇比較便宜，我想自己安排 1 位成人的船接送服務，不需要餐點套餐。令人震驚的是，當我到達登記處時，我必須支付前往度假村的第三個成人船餐套餐的費用。我的問題是，為什麼 Trip.com 明知度假村不允許第三人入住，卻選擇了 2 位成人入住的選項？？？這對我來說是一個騙局，因為我在預訂時首先輸入了 3 名成人的要求。 Resort和trip.com均不同步資訊。 現在去度假村住宿體驗：度假村的工作人員都很棒，服務也很到位。然而，度假村的條件遠低於我的預期。我每晚付了 700 多令吉，但我覺得不值得。一切都超級過時且破舊。特別是浴室。地板裂開了，擠滿了蟲子和昆蟲，有些人可能會對它們過敏。臥室是自己的，還不錯，很舒服。在食物方面，他們提供了很多海鮮，並且沒有詢問是否有人過敏或我們中的哪一個過敏。每晚700 令吉，我預計其中包括我們可以在度假村進行的一些活動，但令人失望的是，一切都是收費的，而他們是非機動的，甚至不使用資源/維護，如皮划艇和浮潛裝備。度假村唯一好的地方是工作人員的友善和食物的味道。