在中國浙江，設有酒吧的飯店

這次住了府山悦的房間，沒有在主樓那邊所以園林沒有參觀比較可惜。下次有機會還是要住府山隱比較好。府山悦距離主樓有好一段距離，一樓綠茶餐廳，晚上這邊沒有看到工作人員。 設施：新樓 衞生：很乾凈整潔，是五星級的標準 環境：一樓餐廳，樓上是房間，環境好 服務：工作人員帶領我們送到房間，服務很好。另外由於是我媽媽生日，還送了賀卡和蛋糕👍🏻

這次入住寧波香格里拉酒店，體驗一如既往地令人滿意，尤其是酒店在服務細節上的用心，讓我印象深刻。 特別要感謝賓客關係團隊的Zoe。出發前，她主動添加了我的微信，不僅熱情細緻地提前詢問我的入住偏好，還根據我的需求妥善安排了房間。入住前後，她耐心介紹了28樓豪華閣的開放時間與餐飲安排，讓我能提前規劃好行程，感受到真正貼心的個性化服務。 酒店的餐飲同樣值得稱讚。豪華閣的早餐和晚間歡樂時光品質出眾，選擇豐富，服務人員態度親切周到，讓人感受到家外之家的温暖。無論是食材的新鮮度、菜品的口味，還是用餐環境，都保持了香格里拉一貫的高水準。 整體來説，寧波香格里拉不僅硬件舒適，更以真摯的服務打動客人。下次來寧波，這裏依然會是我的首選。

1️⃣首先酒店在景區內真的很省事兒！ （不管步行還是坐遊覽車都很方便！） 2️⃣房間很乾凈 空間大 乾濕區很明確 採光很好 （隔音微微有些不太好） 3️⃣淋浴間很乾凈 真的很舒服 （但是馬桶沒有提供一次性馬桶套 ） 4️⃣房間提供的洗浴用品均為品牌 很好用 還有一次性浴缸套 5️⃣mini bar 有啤酒汽水果汁很齊全 提供的飲用水是農夫山泉 6️⃣房間的床墊可以根據個人數據調整軟硬 空調很穩定 7️⃣早餐太棒了 餐品新鮮程度和豐富程度令人贊歎 很符合這個價位的酒店品質 （就是飲品少一些 咖啡機有點少 衹有一個） 8️⃣不考慮預算 來烏鎮短期旅行 這個酒店真的還不錯 值得入住 真實評價

今天，我想用這封信表達我對貴酒店7027會員服務團隊最真摯的感謝。作為一名常住旅客，我曾入住過許多酒店，但像這樣讓我深切感受到“賓至如歸”的體驗，實屬難得。這一次的經歷，不是因為豪華的裝潢或豐盛的早餐，而是源於一位前台員工——馮女士，以及她所代表的那種發自內心的、有温度的服務。 前幾日，我在匆忙退房時，不慎將一個隨身攜帶的行李箱遺落在酒店附近。發現丟失後，我焦急萬分，箱子裏雖無貴重物品，卻裝着我旅行途中收集的小紀念品、日常用葯和一些私人物件，對我而言意義非凡。我立即致電酒店求助，當時正是馮女士接的電話。她沒有一絲不耐煩，反而耐心安撫我的情緒，並主動表示會協助查找。此前，酒店曾為我送來一個疑似遺失的箱子，但經核對並非我的。我當時已心生歉意，覺得反覆麻煩工作人員實在過意不去。 然而今天上午，正當我因身體不適卧床休息、幾乎放棄希望時，手機再次響起——還是馮女士打來的。她温柔地告訴我：“我們這邊又收到了一個無人認領的行李箱，訊息不太清晰，但我們第一時間就想到了您。您先別著急，我這就把箱子給您送上去確認一下。”那一刻，我真的愣住了。她不僅記得我之前的事，還主動想到我、替我着想，甚至考慮到我不便下樓，直接提出親自送上來。 幾分鐘後，門鈴響起。我打開房門，看到馮女士略帶喘息地站在門口，手裡提着那個熟悉的行李箱。當我一眼認出那是自己丟失多日的箱子時，激動得幾乎説不出話來。“是這個！就是它！”我連忙接過箱子，反覆確認，分毫不差。我頓時感到眼眶發熱——不衹是因為失物找回，更是因為她那份超越職責的體貼與堅持。 我連連道歉，覺得自己太麻煩人了。可馮女士衹是微笑着擺擺手：“沒事兒，找到就好。您在咱們酒店住得舒心才是最重要的！”簡單的一句話，卻讓我心頭一暖。這不是標準話術，而是一種真正把客人放在心上的真誠流露。 在這個快節奏的時代，很多人習慣了冷漠與流程化服務。但馮女士讓我明白，依然有人願意為一件“小事”傾注真心。她沒有把我的求助當作負擔，而是當作一份信任去迴應；她沒有讓我拖着病體下樓奔波，而是選擇自己多走一步。正是這一小步，拉近了人心的距離。 我想，真正的高端服務，從來不是掛在牆上的標語，而是藏在細節裏的善意。一次代收、兩次聯繫、一趟親自送達，這些看似微不足道的舉動，匯聚成了一次令人難忘的入住體驗。我也終於理解為什麼我會一次次選擇這裏——因為這裏不僅有舒適的房間，更有讓人安心的人情味。 在此，我由衷地為馮女士點贊，也為貴酒店擁有這樣優秀的員工感到驕傲。請務必轉達我對她的感謝與肯定。也希望這份温暖的服務精神能被更多人看見。你們用行動詮釋了什麼是“服務無小事”，也讓我相信：最好的口碑，就藏在一個個用心對待的瞬間裏。有情有義，世界義烏，真不是浪得虛名！

此次帶着爸媽出遊湖州，入住湖州喜來登酒店，全程都被温暖與驚喜包圍。特別感謝貼心周到的Lucy管家，從入住到離店，一路細緻入微、關懷備至。得知我們是陪長輩出行，還恰逢家人生日，Lucy主動為我們從湖景家庭房升級到視野開闊的湖景套房，讓爸媽住得更舒適、更安心。更讓人感動的是，她還特意準備了生日蛋糕，精心佈置了房間，那一刻的驚喜與暖意，讓家人都格外動容。Lucy的用心與專業，讓這次湖州之旅更添温情，也讓我們對湖州喜來登留下了深刻而美好的印象。

這次住的這家酒店真的挺滿意的，房間是高級雙床房，給我做了免費升級，夜晚的城景非常漂亮！很適合和朋友一起出遊。酒店有個陽明書房，環境特別安靜，適合看書放鬆。泳池和按摩池也很乾凈，晚上泡一泡特別解乏。最讓人驚喜的是送餐機器人，科技感滿滿，送餐特別快。大堂很氣派，工作人員都很熱情，特別是前台商務管家Jerry，服務特別周到，還幫忙介紹了周邊景點，連停車都安排得很妥帖。晚上還有好喝的晚安點心，睡得很香，強烈推薦！下次還會再來，耶！✌️✌️✌️

酒店位置就近西栅旅遊中心,可能是淡季,旅客不多,旅遊中心辦理入住時即時辦人面辨識,不用到酒店再辦,很方便,酒店位置很接近西栅區入口,非常方便。 酒店裝修很典雅,前台服務員也很有禮,很樂意回應我們的問題。我們訂的是臨河套房,有個小露台,清晨和晚上的臨河景色十分漂亮,早晚氛圍不同。訂房時看圖片以為是一層套房,到達後才知道是兩層套房,要爬樓梯才可到卧室,膝蓋不好的朋友可能要考慮其他房型。 房間維護不錯,衛生清潔到位。我們住了兩晚,每天都送我們新鮮水果盤,迷你吧也是免費的。訂房時備註了結婚周年紀念旅行,感謝酒店很用心給我們佈置了房間,也特別感謝給我們用心寫了一張充滿足福內容的賀咭,非常感謝。

超讚的太湖龍之夢古鎮大酒店體驗，必須五星好評！酒店中式氣派的裝修超有格調，大堂還有企鵝館。 房間空間寬敞明亮，床品柔軟舒適，酒店配套也很完善，步行200米就到古鎮，吃喝玩樂一站式搞定，去動物世界、冰雪小鎮也很近。 自助早餐種類超豐富，現炸油條、長興幹挑麪、鮮肉小餛飩等特色小吃一應俱全，口味在線。最值得誇的是酒店的小元管家服務，從入住前就會微信告知遊玩攻略、表演時間和天氣提示，全程貼心跟進，有任何問題都能及時解決，細節感拉滿。

非常推薦！地理位置非常優越。後面就是天一廣場，全是吃的巨巨巨方便也離鼓樓地鐵站近。附近就是月湖公園，城隍廟和鼓樓….性價比超高…原本想選擇高檔酒店後來因為地理位置選擇了花映月，房間空間寬敞也乾淨舒適，廁所乾濕分離。

作為酒店的從業者第一次入住民宿，酒店位置就在景區石板路的入口進去50m的地方，這次民宿給我帶來的體驗感非常棒，從還沒開始入住時候就感受到了，工作人員會拉羣詳細介紹酒店位置和arr的方法。工作人員免費幫我升級了房型，庭院更加大了，前台小哥會幫你拿行李帶進房間。老闆娘也是一位養了貓貓的很健談很熱心的姐姐，民宿的設計感在整個景區裏已經是很棒了！景區的吃飯跟其他景區相比真的很便宜。總體來説，西塘是一個非常適合休息日來去去班味的景點。感謝店家給我一次美好的民宿入住體驗🙏