在中國山西，設有酒吧的飯店

整體來説不錯的 服務理念可以 眼裡有活 也會主動服務 繼續保持 説點不足：早餐太差 預製菜居多 承接能力不足 補餐速度過慢；温泉中心 大冬天的熱飲品種裏竟然沒有薑茶 還不如一些三四星酒店考慮周全；房間隔風措施不足 冬天走風漏氣 特別冷 適合親子出行 下次還會選擇 希望改進不足 再接再厲

優點和缺點十分極端的一個酒店，又愛又恨！早餐，正餐都非常好，色香味俱全且種類多（僅限於在大同市對比），地理位置優秀，出門逛鼓樓和華嚴寺等，步行都可以搞定，特別不錯，而且工作人員都很熱情。而且酒店自帶的康樂洗浴，雖然老舊，小，但是人少，而且搓操特別舒服，十分推薦！—————————————————————缺點！！！！酒店房間老舊，陰暗就算了，避雷家庭房！！！避雷套房！！！家庭房（不同樓層都是同一位置，看圖片）窗外全是水塔，在預訂時房間展示沒有任何顯示，且預訂後和辦理入住時沒有任何提示，打開房間，除了潮濕和黴味外，特別的陰暗，雖然不講究風景，但是這個大水塔十分搶眼，來大同旅遊的心情一下跌到谷底。經過很久的交涉前台工作人員一直讓我看標間和大床房，三個成年人，怎麼住標間和大床房？最終在折騰了一通後，我主動提出補差價換套房，但是除了差價外，需要我補加床費，因為套房都是大床，沒辦法，經過申請，以150元補加床費（我都無力吐槽這個加床的破爛了），換了套房後面才是更崩潰的經歷！房間15度，雖然工作人員立刻調整空調，但是温度一直上不來，甚至我一直覺得是冷風，吹了半個小時後，果斷報修，換了客房大姐整不明白，大姐又喊工程師過來重新調温度，我就穿着羽絨服在沙發休息，因為冷啊！到下午4點了，房間裏16度，又找客房，工程師又來，沒辦法，還是讓等空調升温。這麼説把，整個酒店，不管在哪，都比這個套房温度高，樓道都是暖和的。就這樣到5點，還是一直16度，衞生間更是冷，沒法洗澡，一邊蹲馬桶都會一邊打噴嚏的狀態。一直到晚上7點，温度才升到18度，再報修也是説慢慢升温，後來太冷了，家人有點感冒，客房給拿了個暖風機。一直到晚上9點，房間終於20度了，全程在被窩裡取暖，這個時候前台打電話説開了樓下套房的空調，但是屋裡也是20度，21度，問我要不要換房間……我真的無語到家了。這個時候怎麼換？ 到第二天早上，房間才升到23度，衞生間還是冷嗖嗖，洗漱都穿羽絨服。直到退房變達不滿，也衹是免了加床費。這幾百塊的花園大飯店住酒店，家人凍感冒，我們哆嗦的睡了一晚，真的這麼多年國內外住酒店頭一遭。希望大家別趕上我這個遭遇。

我最近入住了太原鳳棲九廷酒店，整體體驗非常不錯，強烈推薦給來太原遊玩的朋友♥️！ 酒店的位置十分優越，距府西街地鐵站🚇步行衹要幾百米。出門就是繁華的鐘樓街和食品街，周邊美食眾多，購物也很方便，無論是品嚐當地特色小吃，還是遊覽晉商博物院、純陽宮等景點都近在咫尺。 酒店的風格獨具魅力，是中式山西大院風格👍🏻青磚黛瓦、木質雕花窗搭配暖黃燈籠，營造出古色古香的氛圍。庭院景觀優美，有綠植造景和水池，一步一景，彷彿置身於江南水鄉。酒店還提供免費的漢服體驗，穿上漢服在庭院中拍照，原相機直出就是氛圍感大片！ 酒店的設施也很齊全。房間寬敞明亮，乾淨整潔，還有智能恆温淋浴、乾濕分離衞生間。此外，酒店還設有免費的健身房、洗衣房和停車場，為住客提供了很大的便利。 酒店的早餐也值得一提，有40種中西結合的菜品，從刀削麪、餛飩等當地特色美食到各種水果、糕點，應有盡有，口味也很不錯。 總體而言，太原鳳棲九廷酒店以其獨特的風格、便利的位置和豐富的設施，為住客提供了舒適的住宿體驗，是來太原旅遊的不錯選擇！~

房間基本都是內窗，我定的明明是標註有城景的房間，但是最後入住的是內窗（在過道）窗的房間 花了那麼大的價格造的樓但是好多房間都無法通風真的不太行！！！！！而且我預訂的時候標註城景、天幕、室外桌椅，如果不是房間配置就應該解説清楚不要標註在房間特色裏！！有點被欺騙到！！！ 入住的時候是有兩名工作人員幫忙把行李送到房間的然後因為正好晚飯時間就在酒店瑞豐樓飯店用餐了！餐廳餐食真的很好吃！酸奶超級棒！

評論前首先説一下，如果單純論設施和舒適程度這些外在方面，確實不錯。房間舒適大氣。孩子也玩的很開心。確實圖片與實物一致。 下面説一下重點想説的內在：離店退房時被告知，查房後會把辦理入住後的按金原路退回，不用我們等待，可以先行離開。我原本以為這和其他賓館酒店度假村一樣，是常規。沒想到在我離開晉城返程，堵在高速上的時候，酒店給我打電話通知我，説是因為把他們的沙發套弄臟了，他們為了清洗，需要扣除50元作為清洗費。我當時就很奇怪，我也是住過諸多酒店的，星級，民宿，快捷，度假村，便宜的，貴的，也都體驗過。確實第一次見到在沒有房間內消費，沒有損壞大件物品的情況下，被扣按金的。而且我專門查了一下，清洗費應該是包含在住宿費裏的。就覺得特別不合理。然後就投訴了當地12315，不得不佩服的是，辦事效率確實不好讓人恭維。在我兩次催促下，才回話説酒店方拒絕調解。我覺得這真的是擺明的欺負外地遊客。50元真不算多，這家酒店在當地也是數一數二的豪華酒店，我既然能在國慶節去住，也不在乎這些。但我確實很不喜歡這種莫名其妙的通知。起碼酒店方可以發一張照片給我，告訴我究竟是什麼樣的污漬，讓他們需要無論如何都要扣這50元。拒絕調解無非就是欺負外地遊客，欺負遊客不會因為這50元，再開3小時的車從外省跑過去調解。這種小心思真的讓人覺得千里之堤，潰於蟻穴。一個城市和一個品牌的形象，就在這種口口相傳中消磨掉。我不會否認這家酒店外在的優秀，但是我更會記住這家酒店處理問題時的讓人極度不快的態度。

走過很多地方，去過好些國家，這次在大同住了兩晚的平城賦是我至今最喜歡、也無比留念的一家有温度、有品味的酒店。一下機帥哥小李師傅已提前到機場接機，前台快速辦好入住，每天客房服務做得周到細緻，配送了近十種飲料以及歡迎水果，每天管家都會問有沒有其他需求，每晚送來晚安飲和泡腳桶，早餐品種豐富、味道可口，每一個細節都極盡温馨之情，房間功能也非常智能化，讓人驚喜和感動。來的這兩天大同降温到零下八九度，幸而住進了暖心又貼心的平城賦，這次的大同兩日行不僅出行十分便利，還留下了許多珍貴温暖的回憶。

非常不錯的酒店，或許是晉城最好的。洗澡熱水相當足，浴缸也很舒服。早餐豐富，中西都有，最喜歡羊雜湯。酒店對外的餐廳也很好，晉城味道值得品嚐。地面停車位不太多，本想停地下，保安小哥説地下最低的地方衹有1.9米，我的車過不去，馬上給我找了地上位置，離場掃碼免費停車哦。

酒店太舒服了，出去玩住的舒服可太重要了，我每天拖着疲憊的身軀回到酒店就像回家了一樣。地暖超級暖和，在房間裏衹用穿短袖短褲，也有貼心的加濕器可以用。房間打掃的很乾凈，床鋪很舒服沒有異味，衞生間淋浴間也都很乾凈，舒心極了！小姐姐們人也非常好都特別親切有什麼需求也都可以和她們説。特別好的體驗～

機緣巧合瀏覽到大同新開了一家既下山，正愁假期不知道去哪裡度過，於是沒有作任何計劃，直接激情❤️🔥買了機票飛來。幾天體驗下來各處的的細節都很滿意，硬裝設計融合了雲崗石窟的石雕肌理和壁畫的色彩元素，配合相得益彰的軟裝提供了與歷史共處的舒適棲居體驗，其中最愛的莫過於泳池的設計，由於正值大同淡季，幾次去泳池都沒有其他客人，很適合剛學會蛙泳沒多久的我自由體驗一下絕美蛙池，安全員（應該是吧）還給我説了些自由泳的學習路線，咱就是説出來玩還能學習游泳知識，真不錯lol。一定要説下缺點的話就是服務還有提升的空間，幾天入住對於酒店各處設施包含房間內的裝置都靠自己探索和主動詢問，為設計服務的動線和指引標識其實單靠客人自己發現其實並不友好，誰懂第一晚寒風中找了半天泳池到底在哪裡的絕望感，最後終於發現是在一個需要刷門禁的門後面，後面某天自己探索看到一個風景很好的茶室想體驗，選擇了付費套餐後最後被告知茶藝師不在需要自己沖泡就挺那啥的，不過後續團隊也為此抱歉了就覺得還好，以及有個藝術館也是自己看到的，被服務員告知是有導覽可以介紹，但是需要提前預約，這些按理來説可以有提前的大致介紹，也是作為對酒店整體認識的第一步，希望後續可以得到提升

這家酒店真的超出預期！首先必須誇誇早餐，搭配也太用心了吧！小米粥熬得軟糯香甜，配着爽口的小鹹菜，還有現切的木瓜塊清甜新鮮，吐司鬆軟細膩，再加上牛奶和雞蛋，營養又美味，每一口都能感受到滿滿的誠意。 房間的體驗也特別好，裝修是簡約高級的風格，床品乾淨舒適，洗漱區的設施也很精緻，細節處都做得很到位，住起來特別舒心。整體性價比超高，下次來還選這家！