如何得知航班更改政策與費用
預訂機票時,在價格顯示頁面有「行李及政策詳情」,點擊即可了解該航班的機票更改及取消費用
※機票是否接受更改取決於航空公司及訂票之政策及條款。

第 1 步:在 Trip.com App 尋找我的行程
開啟 Trip.com App,登入會員後點擊「我的行程」查看詳細資料。

第 2 步:選擇要修改的行程
找到想要修改的航班行程,並按「管理我的訂單」。

第 3 步:取消或更改行程
選擇要更改訂單或取消訂單,若是不了解機票政策,可點擊「取消及修改政策」查看詳情。

第 4 步:選擇欲修改航班
選取想要修改的航班,並選擇新的出發日期。

第 5 步:選擇新的出發日期
在日曆上選擇新的出發日期。

第 5 步:選擇新的出發航班
系統會因應新的出發日期,篩選出當日的航班和票價。請按個人喜好,選擇適合的航班、出發時間及航空公司。

第 7 步:確認新航班資訊
確定航班、出發時間及航空公司後,Trip.com 的「退舊迎新」方案,會於預訂新機票及付款後,系統將自動申請原機票的退票程序。

第 8 步:確認並完成
系統會標示新機票的費用及原機票的退款,按下「確認」即可完成操作。

第 9 步:電子郵件確認
確認後將會收到新的「機票訂單確認郵件」及「訂單退款確認郵件」。退款金額的實際入帳時間將於您的銀行/發卡機構而定。

Trip.com 改機票 | 改簽費用
根據每個航班以及購買艙等,改簽費用也會有所不同,如果想知道 Trip.com 改簽費用,可以到想預訂的航班點擊詳情頁查看。機票取消及改簽金額分為航班起飛前與起飛後,旅客需按照航班狀態支付相對應的費用;此外如果是因為航班延誤或取消等外部因素導致航班改期,導至需要變更航班,則參閱所搭乘的航空公司政策為準。
還有一種情況是當異動而導致新票價高於原票價,就需支付差額;已更改完成的機票,如果要再次變更,根據航空公司規則,因前期機票已更改成功,已付款的更改手續費將不再返還。
※以下圖片為範例

Trip.com 改機票 | 免費退改機票
在購買機票時,部分機票會提供免費退改機票服務。

若機票沒有免費退改服務,可以加購 Trip.com 免費退改票服務,會比機票原本的退改費用便宜許多。

Trip.com 改機票 | 其他問題
如果在 Trip.com 改機票過程中,遇上其他問題,可以透過 24 小時 Trip.com 客戶服務支援,與客戶服務員聯絡。
