台北花園大酒店的評論

酒店各員工的服務態度都好好同埋體貼，而我地臨走既朝早係酒店食完一個豐富既自助餐早餐之後再找酒店前枱服務員幫我們找的士去機場。 而當天台灣發生強烈地震，但各服務員的態度和指示都得清晰，這是得值得一讚的。

酒店位置方便，對面就是24 小時家樂福，距離西門町行15 分鐘內。酒店衛生情況很好，我們入住 4 人房，兩張大床，房間十分寬敞。酒店服務員很友善，主動幫忙，十分的殷勤。今次入住體驗良好。

地方清潔，職員有禮貌，到臺灣當晚遲了一點check-in，如果離開當日亦都可以遲一點check out就好

房間夠大，夠舒適，有企/浴缸，浴缸是仿日式，有提供浴鹽。酒店對面就係家樂福，24小時營業，可以隨時去。

位置非常好，近西門町但又唔會太中心位置，環保舒適。對面有家樂福方便夜晚去買野。 房間乾淨闊落，情侶家庭都適合。 有接駁車去附近景點👍🏻

員工服務熱誠度佳、每天一下樓就有熱熱的飲品可以無限拿取，非常貼心、房務清潔徹底，很滿意！過年期間房價雖然比較高，但早餐的食材很奢華，看得出飯店的用心。

11/11（三）入住，11/13（五）退房。有購買兩天早餐。 下午三點入房想喝咖啡發現杯子非常髒（圖一），致電櫃檯更換，等很久才有人來換，換了一個缺角的咖啡杯給我（圖二），於是我又致電櫃檯，櫃檯將我換房間從5樓換到13樓同房型。 11/12（四）早上吃早餐時我穿飯店紙拖鞋去吃早餐，入座一小時快吃完時餐廳員工走過來請我回房間換鞋子再回來吃早餐，我回：「我不能這樣穿進來，你早該前面帶位時就要擋，為什麼我快吃完還要叫我回房間換鞋？而且我快吃完了（碗裡剩兩口餐點）」。下午有交代櫃檯15:00-16:00打掃房間，並且有放台幣200小費在桌上，房間內所有該拿的備品有收好、毛巾浴巾在浴缸內、所有垃圾都在垃圾桶內，打掃完畢後回房發現我買的抹茶那提溢出來的飲料還在（綠綠的）、廁所肥皂未補備品，致電櫃檯問桌子沒清乾淨、肥皂未補，小姐回覆：「肥皂用到很小顆才會補喔！」我：「我續住客，肥皂含在房價內，你們入住和訂房資訊也沒說不會補肥皂，你不覺得離譜嗎？」於是櫃檯請房務回我房間清潔桌子及補肥皂。 11/13（五）早上去餐廳用餐時帶入坐（我有穿鞋了），結果一到桌子旁我還沒被碰到椅子時桌上有隻小拇指指甲片大的蟑螂爬來爬去還爬餐具⋯我嚇到愣住，當我要拍起來時就跑到桌下，我朋友趕緊去和帶入坐小姐換位子，小姐說會消毒原位子，於是我驚魂未定的吃著早餐和看著他們噴酒精在桌子上然後擦乾淨再放餐具，再帶客人入座。最後我只能說貴飯店能吃的只有他的蜂蜜蛋糕（餐廳人員給的心意），他們員工自己也表示蟑螂最近出現很多，都有在定期消毒（疑問點是有在消毒怎麼蟑螂那麼大隻⋯）其他餐點真的不敢恭維，只能維持生命的那種狀態。 退房後，我把所有過程與櫃檯人員說明，最後給我一片面膜及吊飾（圖三）說對我非常不好意思，這是他們的心意！ 以上是我每晚四千多台幣的飯店評價，這間飯店優點就是電梯很快、蜂蜜蛋糕好吃、櫃檯人員很親切，其他就沒有了。

美妙的體驗

這是第二次入住花園酒店，非常舒適滿意，一進房就有乖乖當迎賓禮可以食用，房間窗戶外就是總統府與101，整個景觀體驗不錯，還有小美犀可以聲控，整個提升入宿的體驗，房間乾淨整潔，有浴缸是大大優點，但~~唯一小遺憾是浴缸小小一個，泡一下下就出來，無法好好的炮泡熱水澡，但房間整體還是非常滿意，早餐種類多元，滿意度中上；退房時間12點非常優，可以慢悠悠的整理退房，整體住宿體驗非常棒，會再次入住的。

看過之前的評價，確實有少許害怕，但房間淺色精簡的風格令我有興趣一試。房價對比其他同級酒店算實惠💸前台服務員態度好好，說抱歉要我久候check-in送了兩張迎賓飲品劵給我，突然間令我感覺好窩心🥰又安排了14樓房間(頂層數落兩三層)給我～～開心!!!!!🤩 沒有抱期待的心情，一推門有驚喜👍👍空間闊落，窗大大望出去好開揚🌴 房間氛圍感覺休閒，切合放假心情😎早上我還慢慢地一直播烏龍派出所邊收拾行李🧳舒坦～～😄 不過淋浴🚿部分有待改善，本來帶了火山岩鹽想說泡一泡身，聞得到水籠頭有些少異味，沿缸沖洗極都滑潺潺感覺之前留落不少洗髮/沐浴露🧴唯有打消念頭..😔 位置都近捷運站（小南門站1號出口大概走幾分鐘）對面有超大24H家樂福超市，放在一日行程最最後都可以慢慢行不怕夜～～加分💯 ［下次閒日到台北旅行是考慮之列］

酒店位置非常方便，步行到西門町不到20分鐘左右。每次來台北都是入住花錢酒店。贊。

去台北自由行很好的選擇。離捷運小南門、西門站都很近。去九份可以在離酒店5分鐘步行的距離坐965公車直達！去中正紀念堂可以步行即達。來回機場，坐的士去台北車站轉機場捷運也很方便，的士費120新台幣。 酒店對面有24小時營業家樂福，有自助洗衣店，步行10零分鐘可去到南機場夜市、艋舺華西街夜市等…. 酒店本身乾淨、服務意識強。早餐算係豐富（食左5日） 我見自由行客人多，而且不少親子客人，建議酒店可考慮增設兩間房打通的房型，方便此類人客特殊需求。

優 @小美犀很讚！很先進 @隔壁有糖果餅乾免費取用！讚！小孩最愛 @2023.08.16 早餐餐廳最內區有位有一位男性服務員工（不是主管服）。服務很親切，送上兒童餐具時會跟小孩互動打招乎！我們約09:15 才入坐的 缺： 1:建議早餐要分流，或者再開一廳！連2天都等10-15 分才能入坐！ 2:浴室防滑極差，無論淋浴間或整間浴室都無防滑，只有一小塊的防滑墊，淋浴出來或浴缸出來只能擇一！還是大理石式的磁磚地板！真的很危險！住過嘉義的天成集團的也是！小孩3次滑倒2刺，還好沒事，真心建議要改善！安全性應該飯店也很重視才對 3:房務的清潔人員要環保些！是續住的，可能會有ㄧ些自己準備的清潔用品，例如：小洗臉巾， 或是自己帶的備用牙刷， 像這次我是訂2大1 小（4歲） 但所有的清潔用品都只有2件，但我覺得沒關係！ 因小孩的我會自己帶！ 但居然把我帶的外出牙刷、洗臉小棉紗巾丟了（這是我住這麼多飯店遇到的第一家） 我覺得沒得用再買就好不是什大事！只是覺的不應該是丟掉的！其他飯店都不會丟掉，因為我不是丟在地上或浴缸裡！這個真的很不優！ 也建議第一天沒有用完的清潔用品（沐浴乳洗髮乳⋯⋯等）雖然會再補新的一組，但舊的沒用完的也建議不要收走可以繼續用完以免浪費！ 因為都是小瓶裝的！ 這樣也才不會讓人覺得是不是回收再拿去填充使用 會很不衛生了！ 4:續住第二天有部分的用品沒有補充 例如洗衣袋！

房間空間感很好,打開三個 28寸行李箱亦無問題°床及枕頭舒適°地點方便,只需 7分鐘便可步行到小南門捷運站°附近有一棟24小時超市連美食廣場,意猷未盡的話仍可到超市逛逛及補給° 職員親切友善,會主動協助° 只是衛生程度則一般,淋浴間周圍有霉跡,似乎沒有洗擦過°床上的抱枕在收拾房間後便隨便放在房間角落的地上,昨天晚上它是放床上的呵~~~