可怕！！！2020年10月7日，入住東方名源酒店，我帶着我媽媽跟她兩個閨蜜，四個女在酒店二樓吃了頓飯，608消費，然後通過服務員定了個房去唱歌，告知我小房低消688，我說可以（並沒有告知服務費500）。進入ktv之後，沒有任何人，沒有任何地方有貼告示，告知我需要500服務費！湊夠了688低消之後，埋單的時候，莫名多出了500服務費！還有70服務費，說是開瓶費？一共1268！我無法接受！某經理讓我報警處理！於是我報警，來的兩個派出所的，毫無作為！見面竟然指責我，說我第一次來這裏嗎！這邊就是要這麼多服務費的？！（是的，我去過ktv不多，但是，不管公主還是少爺還是陪酒，都是提前告知收費的！我們消費者有知情權！）民警的話讓我想到官商相護？！寒心！最後商家告訴我們500服務費是公主400+少爺100，這個400公主還在我們旁邊抱着垃圾桶嗑瓜子，少爺就看了一眼，就不見人了！目前已經報警，投訴消費者熱線，明天會去工商局投訴，還有市場監督局！不要讓“服務費”成為商家謀取利益的“幌子”！！！根據《消費者權益保護法》，消費者享有知情權，即有權事先知道是否有額外收費；並享有自主選擇商品或者服務的權利。

東方名源酒店芳庭閣西餐廳

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