官方 Railcard 零售商
享火車票價 1/3 折扣
適合大型團體
什麼是 Family and Friend Railcard？
「Family & Friends (親朋好友)」Railcard 為結伴出遊的團體提供大多數英國火車票的大幅折扣。團體必須包含至少一名成人和一名兒童，最多四名成人和四名兒童。成人可享個人火車票價 1/3 折扣，兒童票則可享 60% 折扣。
Railcard 最多可有兩位成人記名為持卡人，但乘車時只需一名成人同行即可。只要符合至少一名兒童同行的條件，成人即可每趟為不同的同行乘客購買折扣車票。
「Family & Friends (親友)」Railcard 的 1 年期年票僅需 NT$1,468，或 3 年期年票僅需 NT$3,356。持卡人平均每年可省 NT$4,865＊，且在有效期內可無限次使用。
這張 Railcard 適合：
- 經常與孩子一同出遊的家庭。
- 打算節省火車票的大型團體。
Family & Friends Railcard 為多種車票類型提供折扣，如：
- 任何時間 (Anytime)
- 離峰 (Off-Peak)
- 早鳥 (Advance)
您可以在週末和國定假日全天享有折扣，但在工作日早尖峰時段 (上午 9:35 前)，倫敦和東南部境內兩個車站之間不適用折扣。
有關適用條件與使用條款的詳細資訊，請參閱下文。
如何申請 Family & Friends Railcard？
您可以在 Trip.com App 上購買您的 Railcard (1 年或 3 年效期)，如下所示。
購買 Railcard 時需要準備什麼？
您的家庭住址和有效的電子郵件地址
第二位持卡人姓名 (日後無法新增)
用於付款的簽帳金融卡或信用卡
點選「火車」
打開 Trip.com App 並點擊首頁頂部的「火車票」
點選「購買 Railcard」
點擊頁面底部的「購買 Railcard」
選取適合的 Railcard
登入您的 Trip.com 帳戶並選擇適合您的 Railcard
購買 Railcard
提供您的個人詳細資料 (包括姓名、出生日期和護照尺寸證件照) 並購買
查看「我的 Railcard」
您現在可以點擊「我的 Railcard」來查看您的新 Railcard
新增 Railcard
購買後 180 天內，透過 Trip.com 訂購火車票即可啟用 Railcard。訂票時請務必綁定 Railcard，以確保享有折扣優惠！
Trip.com 上購買 Family & Friends Railcard 的專屬權益
Trip.com 定期優惠
使用 Trip.com App 購買數位 Railcard，享受常態性專屬折扣優惠。
一站式整合
一站式管理火車票和 Railcard，避免出行時來回切換 App 的麻煩。
保障您的卡片安全
將數位 Railcard 連結您的 Trip.com 帳號之後，系統會自動將其儲存於最多 2 組裝置內，再也不必擔心遺失或忘記攜帶 Railcard。
持有 Family & Friends Railcard 出行可以前往哪些地方？
Family & Friends Railcard 限制政策
| 車票類型 | 適用 | 限制政策 |
|---|---|---|
| 標準任意時段 (日間、單程與回程) | | - |
| 標準與超級離峰 (日間、單程與回程) | | - |
| 標準早鳥 | | 必須在出行前預訂 |
| 任意時段 Travelcard | | 當購買從 London Zones 以外地區前往倫敦的車票 (須達 NT$948 最低票價)。 |
| 隨上隨下 | | 適用於 PlusBus 車票和大多數 Rail Rover 車票 |
| 通往機場的特快列車 | | |
| Caledonian Sleeper | | 折扣僅適用於坐票 |
| 鐵路/海運聯票 | | 折扣適用於搭乘 Wightlink 和 Red Funnel Ferries 前往懷特島各站的部分鐵路和海上行程，以及往返 Ryde Hoverport 的 Hovertravel 渡輪行程。* |
| 歐洲之星 | | - |
| 定期票 | | 含 Travelcard 定期車票 |
| 頭等車廂車票 | | 除非在週末使用頭等車廂升等服務 (視空位情況而定) 並支付適當的升等費用 |
Family & Friends Railcard 常見問題
Family and Friends Railcard 是怎麼樣的？
對於一同搭乘英國國家鐵路 (National Rail) 出遊的家庭及小型團體，「Family & Friends」Railcard 為提供折扣票價。簡介如下：
適用條件：任何成人 (年滿 16 歲) 均可購買 Railcard，但另須 1 位兒童 (5–15 歲) 同行，該 Railcard 始有效。共可指定 2 位成人為該 Railcard 的持卡人，但並非必要條件。
適用範圍：此 Railcard 可用於大不列顛 (英格蘭、蘇格蘭和威爾斯) 地區的鐵路票價折扣；北愛爾蘭或愛爾蘭共和國內的鐵路不適用。在使用時間上，「Family & Friends」Railcard 無法用於上午尖峰時刻 (09:30 之前) 的倫敦及英格蘭東南 Network Railcard 區域內的行程；週末及法定假日不受此限制。
折扣：此 Railcard 可提供成人票價的 1/3 折扣，兒童票價的 60% 折扣；最多可供 4 位成人及 4 位兒童共同搭乘。
有效期限：Family & Friends Railcard 自購買日起的 1 年或 3 年內有效，在此期間可無限次搭乘。
申請 Family and Friends Railcard 需要多長時間？
您在 Trip.com App 上購買 Railcard 後即可立即使用。購買 Railcard 時請準備好年齡證明、高畫質的護照尺寸數位證件照，以及簽帳金融卡或信用卡，以便順利完成購買。
使用 Family & Friends Railcard 最多可以幾人同行？
Family and Friends Railcard 可為最多 4 名成人和 4 名 5-15 歲兒童分別提供 1/3 和 60% 的鐵路票價折扣。
哪些人可以使用 Family & Friends Railcard？
此 Railcard 可供實名登記的持卡人 (須年滿 16 歲) 及至少 1 位兒童使用，且額外最多 3 位成人及 4 位兒童均適用。您能記名最多 2 位成人為持卡人，但不必一起出遊。與持卡人同行的旅伴不須是家人，此 Railcard 亦為有效。
Family & Friends Railcard 的適用範圍為何？
該 Railcard 可用於大不列顛 (英格蘭、蘇格蘭和威爾斯) 地區內的鐵路票價折扣，北愛爾蘭或愛爾蘭共和國的鐵路則不適用。
我可以使用 Family & Friends Railcard 乘坐頭等車廂嗎？
不，除非在週末使用頭等車廂升等服務 (視空位情況而定) 並支付適當的升等費用，否則 Family & Friends Railcard 不適用於頭等車廂車票。是否每位乘客都需要持有 Railcard？
否，並非每位旅客均須持有 Railcard。只有 Railcard 上記名的持卡人須隨身攜帶 Railcard。只要符合 Railcard 的使用條件 (例如至少有 1 位兒童同行)，Railcard 持卡人每次都能找不同的旅客搭乘。Railcard 持卡人能為同團旅客購買折扣車票。
如果我不使用 Family & Friends Railcard 了，能否要求退款？
不行，Railcard 一經發出即不可退款。
Family & Friends Railcard 上登記的所有人是否需要全部一起出行才能生效？
否，不需要 Railcard 上登記的所有人每次都一起出行。然而，需要至少 1 名 Railcard 持卡人與至少 1 名兒童 (5 至 15 歲) 全程同行。
如何辦理 Family and Friends Railcard 續卡？
您只能在 Railcard 到有效日期前的 30 天內線上辦理續卡。只需按照以下簡單步驟操作即可：
在 Trip.com App 上點選「我的 Railcard」
點選已過期或即將過期的 Railcard 下方的「續卡」按鈕
選擇最適合您的方案
可以申請 3 年效期的 Family and Friends Railcard 嗎？
可以的。您可以在 Trip.com App 上以 80 英鎊購買 1 張三年效期 Family and Friends Railcard，比 3 張一年效期 Railcard 便宜了 25 英鎊。