整體體驗3.5/5保安質素4/5前台服務3.5/5房間質素3.5/5room cleaning5/5早餐質素3/5in room dining❌kai spa5/5wave bar4/5保安質素踏入酒店保安及bellboy非常主動地協助提行李👍🏻而且每次出入保安也會認得我與我打招呼前台服務check in過程流暢但前台服務人員態度欠佳 有待改進check out過程也流暢 room check有仔細檢查房間質素房間十分整潔舒坦 傢俱齊全⚠️但欠缺日用品1. 只有高價房間才提供必須的拖鞋2. 房間住客有兩名但只提供一份牙刷牙膏(而且牙刷質素低劣,每次用牙刷也會流血)3. 最嚴重的問題是怪聲重重 入住過兩次每晚房間也非常不隔音 而且不知道是否架構問題經常聽到噫噫呃呃的聲音(肯定不是鬧鬼喇)⭐️room serviceroom service 非常好, 沒有在不適當的時候收拾房間 而且整理得非常整潔及細心可惜多次打電話也無人接聽如果需要room service提供東西要直接到前台不太方便早餐質素早餐質素好壞參半麵檔粥及包類頗佳蛋檔一般(其中一天遲了點關門半小時前去到蛋檔點水波蛋廚師卻說沒有但平時都有 有點馬虎之疑)⚠️in room dinning客房點餐質素極差!點了海鮮湯還可以牛油扇貝完全是放冷了最後點的tiramisu也如街邊亂點的質素一樣真的不建議房內點餐✨Kai spa但最欣賞貴酒店的kai spa無論服務態度技術還是體驗也極致按摩前的jacuzzi十分美麗打卡💯還有小小的時間享用清甜茶按摩後也有曲奇及熱茶供暖身奢華且舒適體驗✨Wave spa其次貴酒店的Wave bar簡直是長灘島必去之選是我看過最專業的火舞🔥而且bar的氣氛也非常好食物質素頗佳