Fotos não condizem com a realidade, no site e aplicativo, parece um lugar novo, mas não é, quarto precisando de manutenções, sendo partes metálicas oxidadas, espelho cheio de manchas, massaneta com defeito, armário estufado. Não houve limpeza entre um dia e outro durante a hospedagem, entraram no quarto, mas não teve limpeza, só tiraram o lixo. Café da manhã bem básico, e algumas tortas bem soladas.
Então, o hotel tem ótima localização e espaço. Porém, a infraestrutura precisa de manutenção e embelezamento. Tivemos problema no check-in com informações que nao batiam. Antes de reservar liguei para confirma sobre estacionamento e só me disseram que tinham. Mas o estacionamento nao está incluso na diária e nem é o suficiente para todos os hóspedes, tivemos que deixar nossos carros em outro estacionamento.
Quanto as acomodações é preciso investimento nos pisos e mobiliário.
Pelo valor da diária, o custo benefício ainda vale, mas poderia ser melhor!!
Passamos 4 diárias no hotel e nossas toalhas nao foram trocados.
Os funcionários nao usam uniformes e por vezes nao sabemos quem é quem.
São coisas pequenas que pode ser mudadas e melhorar muito o atendimento.
JJoão Pedro CamachoComfortable and spacious room. A bit old to be honest, but everything works. But not the WiFi 😕 water pressure is very good, breakfast is great. If you are visiting the falls, talk with the reception for advice.
CCláudia Haa4 estrelas para limpeza porque o banheiro tinha pelos no chão;
4 estrelas para as instalações porque de madrugada ouvi muitos barulhos e ruídos vindos de outros quartos e do corredor, de chuveiro, de descarga de banheiro, de conversas, ouve-se toda a instalação hidráulica vizinha e incomoda bastante. Fiquei hospedada no primeiro andar.
No mais, é um hotel lindo, com cama confortável, banheiro agradável, chuveiro ótimo, banheira, design lindíssimo, decoração muito bela, café da manhã delicioso, atendentes prestativos e solícitos.
DDuda.chaassO hotel é bem localizado, perto de vários restaurantes. Atendimento foi bom, nada a reclamar. O local é familiar e aconchegante. Café da manhã é servido das 06h da manhã até às 9:30h em anexo ao hotel do lado, café bom bastante opções.
SSuellenBLocação é no portal de foz, para quem sai e vai para rodoviária é ótimo, a opção de café da manhã é ok, não tem muita variedade de frutas mas de resto tranquilo, em relação ao quarto para casal é um espaço adequado nada muito extravagante, a TV no meu quarto que fiquei em específico não tinha nem Netflix ou algo assim, somente TV normal, mas fora isso lugar silencioso e a piscina 1,50 m de profundidade, no total muito bom.