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評論/Trip Moments

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用戶評論: 武漢歡樂谷

Guest User2013-02-21

美中不足的是送機服務最晚是下午6:30,飛機原來是晚上8點起飛,後來攜程通知說晚上十一點四十飛,自己打車去的機場,白白花掉八十大洋,結果延期到半夜一點四十五分才飛起來,那個折騰啊老人跟孩子真可憐,也不給說法,攜程你去打聽打聽,把我們拉到十幾分鍾車程外的酒店,小孩老人剛剛睡下三十五分鐘又被拖起來去機場候機,我老公還從金華開車到機場接我們,一直等到十一點確定當天晚上不飛的消息才開回金華....結果,,你們搞什麼啊.洲際不提供休息,從下午2點開始坐在大堂,2月6日傍晚大堂某一男士服務員態度惡劣,想要個電源充電,很不耐煩頭也不擡的揮手說沒有沒有,你趕誰啊你,坐在一邊的女服務員都覺得不好意思,指導我幾百米外的餐廳充,大堂裏明明是有電源的,什麼態度,估計新個幾年也倒閉了,房間是不錯的,環境也不錯...還有攜程也不給力,明明我帳戶裏有200元抵扣券,客服多次電話來也不提醒,害我白白損失...很鬱悶,,,,,,,,投訴了也不重視,店大欺客,,,,,, 一鍋好粥裏,總有你們幾顆渣渣........越想越氣。。點評後攜程有主動與我進行聯繫，給予解釋以及處理方案，能夠接受。

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