1、請按約定時間提前10分鐘抵達碼頭,避免錯過船期;
2、行動不便或患有特殊疾病者請提前與顧客服務中心確認是否可登船,孕婦禁止登船;
3、如因個人原因(如:暈船、身體不適等)需要提前返航則視為自動放棄剩餘體驗時間,無費用返還,敬請知悉;
4、如因天氣等不可抗力因素造成無法體驗,可免費改期或全額退款,我司不承擔因此產生的交通及額外費用。