澳門teamlab超自然空間（專車接送，自由選擇時間）

免責聲明：

若您預訂的組合與實際用車需求有差異，所產生的差價需在用車前一日補繳完畢。如因差價未及時補繳導致用車服務無法正常提供，相關責任將由您自行承擔。

訂單處理時間說明：

為確保您的訂單能夠及時處理，我們的正常營業時間為中國時間的每日09:00至18:00。若您在非營業時間（18:00至隔日09:00）提交訂單，我們將安排在下一個工作日09:30前進行處理。

關於緊急訂單的溫馨提示：

如您在非營業時間提交緊急訂單，由於人工處理時效限制，可能存在一定的延遲風險。為避免影響您的使用計劃，建議您盡量在營業時間內下單。若因非營業時間下單導致訂單無法如預期完成，請諒解，相關風險需由買家自行承擔。

車型安排說明：

我們會依照您預訂的車輛標準依實際調度狀況，安排您預約車型的等同級用車，確保服務標準不變。

關於行李尺寸計算說明：

車型中標註的可容納行李數，行李大小計算標準為24寸，超過24寸的行李箱計為2件。

接送用車服務說明：

1.澳門送機及接送用車服務等候時間：司機免費等候時間為15分鐘，超過15分鐘需收取超時費（不到30分鐘依30分鐘計費）。超時費：250元/30分鐘。

2.澳門接機用車服務等候時間：司機免費等候時間為60分鐘，超過60分鐘需收取超時費（少於30分鐘依30分鐘計費）。超時費：250元/30分鐘。

3.香港---（接送）---澳門等城市送機及接送用車服務等候時間：司機免費等候時間為30分鐘，超過30分鐘需收取超時費。超時費：250元/30分鐘（不到30分鐘依照30分鐘計費）。

4.香港---（接送）---澳門等城市接機用車服務等候時間：司機免費等候時間為90分鐘，超過90分鐘需收取超時費。超時費：250元/30分鐘（不到30分鐘依照30分鐘計費）。 （非香港機場接機免費等候時間為60分鐘）

5.用車服務時間是07:00-22:00,在服務時間之外用車如22:01-06:59之間需要加收夜間服務費，香港本地用車服務夜間服務費150元/次，澳門本地用車服務夜間服務費200元/次，香港---（接送）---澳門等城市用車服務夜間服務費300/次服務。

6.超過免費等候時長，如需司機繼續等待，請與司機協商，並支付超時等待費。如協商不一致，司機將不再等待可離開，訂單費用無法退還。

7.因航班延誤所產生的額外的費用（如夜間服務費），需要在用車之前補交費用才可繼續提供服務。

8.嬰兒/兒童算一人，乘車人數或攜帶行李禁止超過頁面揭露的容量限制，以免車輛空間不足無法服務。如發生此類情況，司機可拒絕服務，產生相關損失由乘客承擔。

9.香港---（接送）---澳門等城市用車行程：由2017年12月1日起，因政策原因，香港---（接送）---澳門等城市用車經皇崗口岸、深圳灣口岸過關均需下車過關。下車過關時，需帶齊所有行李物品，司機不能帶客人行李過關。如因個人證件/其他原因問題無法通關，訂單費用將正常全段收取。

10.訂單無法因個人原因做免費取消，如證件過期/無法入境/趕不上飛機/睡過頭等。訂單一經確認，即保留用車時間，保證出遊。如需取消，請依照訂單頁面退改規則扣除相應違約金進行取消。

11.如遇法定假日，郊外附加費標準、加時費標準、夜間服務費時間標準均會有變動，請以工作人員告知為準。

12.用車時間預設行程內標註的用車時間，客人如需變更用車時間請至少提前一天15:00前聯繫告知工作人員，謝謝。