澎湖列島浮潛（行程2小時）【澎湖浮潛: 樂福海洋海底郵筒浮潛・SUP體驗】

• 本活動不適合高低血壓、心臟病、腎臟病、糖尿病、氣喘、孕婦、癲癇、幽閉恐懼症、耳朵相關疾病及感冒等其它不適合水上活動之病疾者參加，前一天也請勿過量飲酒及熬夜。 (參加前請了解並自行考慮，到店以後請簽切結，當天取消恕不退費)。參與活動過程中如有身體不適立即跟教練反應，如有隱瞞者自負責任。另如有暈眩體質可自行評估是否準備暈船藥。
• 行程費用不含接送，請於活動前10~15分鐘自行前往樂福海洋工坊報到。報到後遊客沒有交通工具從本店到遊憩海域，樂福會免費協助運送，但時間跟行程都必需配合樂福安排，不得的異議。
• 因個人因素前一天17:00後暫時取消者恕不退費；如遇海像不佳等非人為因素不包含在內。因飛機或船班或其它行程延誤而造成無法參與本活動，當天恕不接受取消及退費。遲到10分鐘以​​上，視同不參加亦不得要求退費，如延誤報到以致相關行程短少或無法參加，請自行負責。如因個人問題無法下水者或下水後因個人狀況提早上岸，一律視同參加無法退費。
• 如遇天候海象、潮汐變化或是3~4月、9~11月的東北季風，以及不可抗拒之安全因素，本店保有行程活動時間及海域調整或取消之權利，如擔心影響請於前一天18:00前儘早向本店取消。如活動當天遇下雨,是不影響行程,除非是大雷雨。另如果時間動調整店家會主動聯絡通知調整的時間，如沒有聯絡通知，則活動一切都是正常，請於活動時間前15分完成報到。
• 本店潛水與浮潛的活動會提供防寒衣，參加者可自備衣水母衣或輕便衣褲做為內穿另外也可以多帶一套換洗衣物來更換，如近視者建議配帶隱形眼鏡。
• 訂購行程時請提供訂購的活動名稱及時段、人數並留下一個活動主代表人的姓名及聯絡電話。如參加活動者有小孩及長者或身心問題者，請訂位時特別告知方便我們做活動評估及安全控管。
• 本店為公司行號設有營業登記，並向澎管處申請水域許可核備有救生員及教練證。參加本公司活動於海域範圍內都投保(富邦產物保險)公共責任意外險每人新台幣參佰萬元整。 (請認名合法業者必有營業登記及投保公共責任險，並向澎管處申請水域許可核備有救生員及教練證，共同保障遊客的權益及安全)
• 浮潛及立式划槳、潮間帶活動建議年齡3歲以上且為全票。本店行程都有提供小孩長者裝備器具，但是否會使用，以及對全程活動參與性、知識性、體驗性的了解，請報名前自行評估考量，避免認知產生落差問題。
• 此行程活動費用不含拍照攝影，但仍會準備相機於活動過程不定時免費拍照，但拍照為免費服務，教練拍的技術美感數量條件不一，如需要高層次要求，請自行準備相機或手機來自拍。另有不拍照，不公開者請提前告知教練，而攝影機為電子產品有其不穩定性或當機或無法讀取記憶卡，因此無法保證活動可產出照片影片。

1.活動問題

• 問: 不會游泳,可參加嗎？ 答: 可以哦！只要是符合該活動年齡的規範，我們活動都有提供專業的配備及教練哦
• 問: 怕暈可以參加嗎？ 答: 如有暈昡體質者建議活動前可服用暈船藥以免產生暈眩。
• 問: 孕婦可以參加活動嗎？ 答: 依法規都是禁止的。
• 問: 當天不舒服或生理期來能取消嗎答:規範活動0~2天取消也是不退費的，如果怕產生這些問題建議於免費期間就申請退單或是自行評估使用棉條。
• 問: 有行程活動有年齡限制嗎？年幼跟年長可以參加嗎？ 答: 浮潛及立式划槳活動建議年齡為3歲以上~65歲以下。超出65歲以上也自評身體條件ok, 並經店家評估同意才能參加，並且要簽切結。
• 問: 下雨天行程活動能進行嗎? 答: 不要有大雷雨，一般的下雨是不影響行程活動的。行程活動能不能進行更重要的評估是海域的風浪，它才是影響能見度及活動安全的考量。
• Q: 颱風或風浪海況不佳什麼時候會通知活動是否正常或取消？ 答: 如果店家評估確定無法進行活動通常在前一天之前就會通知取消，但如果仍無法判斷時，則是會在當天或活動前一小時才再確認海況通知是否正常，如果擔心天氣海況影響活動，你也可以提前二天之前就先行退單取消。
• 問: 隨團者沒參加活動可有其它安排嗎?可跟去海域嗎? 答: 可以在本店或本店前50米的7-11內休息，或自行到本店周圍的景點遊玩，也可以跟去海域(但天熱較不建議)。
• 問: 浮潛活動有教練帶嗎？教練會做生態解說嗎？ 答: 浮潛法規是十個遊客搭配一個教練，樂福會依團員屬性及水性做調整，大約6個遊客左右會搭配一個教練。教練會做生態解說，但每位教練設定的海域路徑有所不同，教練個人解說的範圍及內容口條也會不一樣。
• 問:活動會拍照嗎？可以自已帶相機拍嗎？ 答: 拍照是不含在行程活動費用裡面的，但樂福會準備相機免費服務幫忙拍照，但每個教練拍的角度、數量及美感皆有不同，如果想要更精美的照片，你可以自行準備防水相機來自拍或請教練幫你拍照。
• 問: 樂福幫忙拍的照片怎麼取得？ 答: 我們約1~2天會上傳至我們的FB粉絲團:澎湖樂福海洋工坊。
• 問: 有置物櫃或可放行李地方？ 答: 我們附有鑰匙鎖的置物櫃，也有置物架可放行李。
• 問: 有沖洗室嗎？天氣冷有熱水可以沖洗嗎？有吹風機嗎? 答: 本店都有準備哦。
• 問: 有沐浴乳跟洗髮精嗎？ 答: 節能減碳愛護海洋保海洋生物本區域業者都不提供。
• 問: 沖洗後備有毛巾可以擦乾嗎？ 答: 個人衛生問題毛(浴)巾請自備或購買本店之浴巾。
• 問: 參加活動裡面要穿什麼,需要攜帶什麼? 答: 可穿泳衣或水母衣或輕便的衣服，也可多帶一件換洗衣物或毛浴巾。
• 問: 可以帶寵物下水嗎​​？ 答: 怕影響活動流程或其他客人，是不建議哦。
• 問: 可以擦防曬乳液嗎？ 答: 防曬乳液含有二苯甲酮會嚴重危害珊瑚造成白化及鈣化，為降低海洋生態破壞，請勿塗抹。如果怕曬可穿上我們搭配的防寒衣或是自己準備長袖的泳衣或水母衣。
• 問: 浮潛時間大約多久？ 答: 樂福依遊客屬性及水性進行調整，大約是落在50~60分鐘(從下水教學開始到離開海域)。但如年長及幼者或身體狀況有問題者，考慮安全性及水性問題，都必需以30分鐘為左右為介限值。
• 問: 浮潛可以看到什麼？有海龜跟魚嗎? 答: 澎湖是屬天亞熱帶海域，珊瑚跟熱帶性魚類比較多樣，至於生態種類及數量則會隨著天候海況潮汐或人為幹擾的變化而有所不確定性。
• 問:活動報到時間要提早嗎？ 答: 請於該時段的開場時間再提早10~15分鐘報到即可。
• 問: 請問報到地點？ 答: 澎湖樂福海洋工坊(馬公市鎖港裡1935號)，Google Map可以定位導引。
• 問:活動現場要加人參加可以嗎？ 答: 如果店家有教練可以調度是可以現場增加的。

2. 裝備問題

• 問: 浮潛/潛水面罩有度數的嗎?高幾度? 答: 本店配有度數面罩200度~1200都有。而近視200以下不用配有近視度數的面罩哦，因為用一般的面罩水面下就會有放大100~200度的效果了。
• 問: 可以戴隱形眼鏡嗎？ 答: 可以哦。 Q: 防寒衣大跟小的尺寸？ 答: 大人尺寸從XS~5XL, 小孩的尺寸從L~XS。
• Q: 浮潛會提供什麼裝備答: 有防寒衣、膠鞋、救生衣、面罩呼吸管。 問:活動可以帶自己的裝備？ 答: 如果你有相關的裝備，當然可以自備自用哦，但一切都必須符合安全規範。

3. 交通問題

• 問: 如到前往樂福海洋工坊報到？可以幫忙接送嗎？ 答: 我們的行程費用不含接送，你可以選擇租機車/汽車或搭大眾運輸工具/計程車等自行前往樂福海洋工坊報到哦。
• 問: 怎麼從報到的地方去海域？如果是搭計程車/大眾運輸/走路/腳踏車或給人載過來報到的，怎麼從樂福的店前往海域活動？ 答: 如有租用或自備交通工具者如汽機車，則會由教練帶隊過海域。報到後遊客沒有交通工具從本店到遊憩海域，樂福會免費協助運送，但時間跟行程都必需配合樂福哦。
• 問: 樂福有停車場嗎 答: 本店有空地可以停車，店外馬路兩側也是可以合法停車。

4. 海底郵筒問題

• 問: 珊瑚海洋花園浮潛跟海底郵筒浮潛有什麼差異? 答: 海域路徑會有所不同，看的生態範圍也有所不同。
• 問: 參加珊瑚海洋花園浮潛可不可以去看海底郵筒？ 答: 不行哦，路線的設定及參加者的屬性不一樣，所以無法變更，請參加報名前就要知道自己參加的活動。
• 問: 浮潛可以看海底郵筒嗎？ 答: 我有將行程分為珊瑚海洋花園浮潛跟海底郵筒浮潛，如果有特別指定海底郵筒都是事前訂位的時候就必需依你的所需求訂定海底郵筒浮潛。惟郵筒浮潛是全台首座設立之海底郵筒，是一個裝置藝術，不投明信片也可以選擇前去觀賞，但每個人的審美觀及好奇心不一，期望值也不同，海底郵筒的海域路徑較遠(約300米)且看的生態不一定比較多元，如選擇此行程請自行斟酌。
• 問: 海底郵筒浮潛可自己潛到水裡的郵筒投明信片嗎? 答: 依法規規定浮潛需穿著救生衣，且海底郵筒水深約4米左右實際上是無法自己下去投明信片的，都是會由教練幫你下潛代投，如果真的想自己投明信片建議可以報名參加海底郵筒潛水。
• 問: 浮潛可與海底郵筒拍照嗎? 答: 海底郵筒水深約4米左右，浮潛有著救生衣是無法下潛跟海底郵筒拍照的，遊客只浮在水面上由教練從水面下拍上來意像，但都必需視天候海況潮汐而定。如真的想跟海底郵筒拍照;建議可以報名參加海底郵筒體驗潛水。
• 問: 海底郵筒的明信片有人收嗎？多久收一次？會寄出嗎？收的到嗎？ 答: 海底郵筒是澎湖縣政府旅遊處設立，委託鎖港社區發展協會經營管理，社區會委託潛水人員收發，但多久收一次視天候海況而定，本店只代為銷售明信片。而明信片是否可以如期收的到是無法保證，考量活動過程可能會遺失、或是海況潮汐帶走明信片、郵遞公司管理及人員作業、郵遞地址及目的地環境等不可抗因素過多，因此不負責賠償，要購買之前請自行了解。如有任何問題可直接聯絡澎湖縣政府旅遊處或馬公市鎖港社區發展協會。