※注意：出票日期隔天才可使用，舉例：若在2024/1/1購買，則需在2024/1/2開始的89天內兌換。
- 套票資訊 -
【高鐵彈性2日券】：指定7天內可任選2天搭乘高鐵。
【高鐵連續 3 日券】：可指定開始日期，連續3天內不限次數搭乘高鐵，適用標準車廂對號座與自由座車廂。
- 套票對象：限持6個月內觀光簽證之外國籍旅客，6歲以上未滿12歲以下孩童可購買孩童周遊券。
- 套票兌換期限：出票日期隔天開始 89 天內至高鐵櫃檯兌換。
- 套票使用期限：兌換成周遊券後30天內使用完畢。
- 套票乘車座位：可搭乘自由座車廂，如需使用標準車廂對號座服務，請先至高鐵車站櫃檯辦理對號座劃位（商務車廂不適用搭乘）。
－ 兌換方式 －
- 步驟1：商品訂購後不可更改，請於預訂時提供完整的英文姓名、性別、生日、護照號碼及國籍，未滿6歲不佔位孩童，無需購票。
- 步驟2：預訂完成後，旅客的電子郵件將收到一封確認單及附件，附件為標有兌換碼的電子乘車券；電子乘車有效期至車票自購買日隔日起算89天內需完成車票兌換與搭乘。
- 步驟3：請優先持e-mail內附件中的兌換碼至的「訂單管理」進行線上預先日期、班次及時間的預約，預約僅提供當日00:00起算29天內，每逢週五及週六至多可兌換四周後至週日(以台灣時間為準)。完成訂位後取得訂位代號，後續取票時使用。
舉例 1 ：A旅客兌換日為2025/01/04(一)，旅客的搭乘首日，最多可指定至2025/02/01(一)
舉例 2 ：B旅客兌換日為2025/01/08(五)，旅客的搭乘首日，最多可指定至2025/02/07(日)
- 步驟4：出行時，請至「高鐵人工售票窗口」並出示訂位代號、護照正本及入境證明（輔助簽證或入台證等短期入境證明），並於現場兌換正式實體車票。如尚未完成線上預約，高鐵人工售票窗口將可協助訂購。
- Step.5：進站時，請從「人工驗票閘門」進站，並隨身攜帶證件以備查驗。
＊訂購時輸入往來台灣通行證號碼，現場就要出示往來台灣通行證正本；若輸入護照號碼，現場就要出示護照正本
＊台灣高鐵周遊券官方網站每組序號僅開放訂購 5 趟高鐵車票（包含已搭乘車票），若有第 6 趟以上需求請於高鐵車站實體櫃檯進行訂票
－ 台灣高鐵周遊乘車券兌換流程說明 －
【預約流程】
- Step1. 前往點擊右上角閱覽語系 點擊右上角「訂單管理」
- 步驟2. 點擊「以訂單編號查詢」 輸入「憑證號碼」及「護照號碼」(資料皆須與當時提交旅客資料相符)
- 步驟3. 勾選本次兌換的乘客名單 點擊「兌換」 若購買『高鐵連續3日券』請選擇乘車首日/ 『高鐵彈性2日券』請選擇乘車首日以及第二日乘車日期
- 步驟3. 勾選本次預約的乘客名單 點擊「訂位」 選擇「搭乘日期」及「搭乘時間」
- 步驟4. 選取所搭乘班次（較早車次或較晚車次可查看其他時段班次） 點擊「確認車次」 完成預約
備註：線上車次預約單筆序號僅限 5 個班次，若有更多需求可至高鐵站點實體櫃檯進行定位。如需變更行程，請於原訂列車發車前30分鐘以前辦理，逾時恕無法受理。
【取消預約】
- 步驟1. 請於所選乘車日車次發車前30分鐘於線上前往點擊右上角閱覽語系 點擊右上角「訂單管理」
- 步驟2. 點擊「以訂單編號查詢」 輸入「憑證號碼」及「護照號碼」(資料皆須與當時提交旅客資料相符)
- 步驟3. 勾選本次取消的乘客名單 點擊「取消訂位」 點擊「確認」
備註：所選乘車日車次發車前30分鐘內不提供取消及退費作業。已預約之座位若已取消，方可重新執行選擇搭乘日期或辦理退款作業。
－ 台灣高鐵周遊乘車券退款說明 －
- 線上預約前，如需退款，請於退款期限前於 訂單管理 中點擊「訂單取消」，逾時恕無法退款。
- 線上預約後，如需退款，請優先在台灣高鐵周遊券官方網站完成取消預約流程，而後請於退款期限前點擊「訂單取消」，逾時恕無法退款。
- 經兌換實體車票後一概不接受退款。
－ 使用期限 －
自開票日起算89日內使用有效，逾期無效
【高鐵連續 3 日券】：可指定開始日期，連續3天內不限次數搭乘高鐵，適用標準車廂對號座與自由座車廂。
