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越南4G/5G SIM卡（河內-內排國際機場領取）
4.5/5
很好(41 則評論)
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TWD161
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產品詳情
國際抵達航廈 - 內排國際機場（越南河內）的 SIM 卡兌換點 - 請儲存此地圖以供說明
SIM卡換領處（紅色櫃檯 - 地下A1出口右數第二個櫃檯）
Vinaphone 4G/5G SIM卡
收起
內含項目
4G/5G SIM卡
其他個人費用
使用方法
所有時間均為當地時間
成功預訂後，您將收到預訂確認訊息和電子優惠券
請出示電子優惠券/預訂驗證中所附的二維碼以接收您的 SIM 卡
您需要出示有效身分證明才能進入上車地點
開放時間（國際航班之後）：24/7
地址：
「MONEY EXCHANGE - SIM CARD 5G」紅色櫃檯（A1出口右邊第二台）
地址：到達大廳（A1和A2之間）-底層-國際抵達航廈-內排國際機場（出海關後）
取消及更改訂單政策
如果在使用日期前1天的21:00前提交取消申請，將免取消手續費。
如果在使用日期前1天的21:00後提交取消申請，將酌收 100% 取消手續費。
產品一經啟用即無法取消。
如果已套用折扣，將以折扣前的價格計算費用，且不會超過實際付款金額。
無法僅部分退款。
注意事項
如何啟動：
- 將卡片插入手機，即可自動啟動。如果您在訂購時指定了生效日期，客服會在當天啟動卡片。
------------
網路存取：
- 大多數手機插入 SIM 卡後會自動連接到網路。如果您需要手動設置，請參閱手機手冊。
------------
通話和簡訊：
此 SIM 卡僅可用於在越南境內撥打電話，不支援國際通話，也不支援發送簡訊（國內和國際簡訊）。
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內排國際機場接送（河內）：
- 出示帶有二維碼的憑證即可兌換 SIM 卡
- 紅色“MONEY EXCHANGE - SIM CARD 5G”櫃檯（A1出口右起第2個櫃檯）
- 地址：到達大廳（A1 和 A2 之間）- 底樓 - 國際抵達航廈 - 內排國際機場（出海關後）
- 營業時間：24/7
常見問題
如何查看我的手機是否支援 eSIM？
您的手機須符合 2 項條件：
1. 在電話介面撥打「*#06#」。如果螢幕顯示 1 組「EID」，則代表您的手機支援 eSIM 功能。如果未出現 EID，則無法使用 eSIM。
2. 請諮詢您的電信業者，確認您的手機未鎖定任一網路。
1. 在電話介面撥打「*#06#」。如果螢幕顯示 1 組「EID」，則代表您的手機支援 eSIM 功能。如果未出現 EID，則無法使用 eSIM。
2. 請諮詢您的電信業者，確認您的手機未鎖定任一網路。
如何解決 eSIM 問題？
1. 選取 eSIM 作為您的行動數據來源。
2. 開啟數據漫遊。
3. 請參閱使用方式指南，以手動設定 APN。
4. 重新啟動您的手機可能有助於解決問題。
5. 如果上述方法均無效，請聯絡客服人員
2. 開啟數據漫遊。
3. 請參閱使用方式指南，以手動設定 APN。
4. 重新啟動您的手機可能有助於解決問題。
5. 如果上述方法均無效，請聯絡客服人員
我能同時使用 eSIM 及 SIM 卡嗎？
是的，只要有雙 SIM 卡功能，您就能同時啟用 eSIM 及實體 SIM 卡。
如何解決 eSIM 熱點分享問題？如果 eSIM 無法分享熱點，該怎麼辦？
由於手機型號多樣，如果您的 eSIM 支援熱點分享功能，但您卻無法使用，請嘗試下列步驟：
1. 檢查您的手機是否為綁約或鎖定機型
2. 確認已停用任何 VPN
3. 確認已開啟數據漫遊
4. 檢查是否已將 eSIM 設為主要裝置
5. 更新您的手機至最新版本
6. 使用實體 SIM 卡上網，開啟熱點分享 (以確保其可用)，然後切換到 eSIM 且無須關閉熱點。重複此過程數次，包含多次重新啟動手機。
7. 如果上述方法均無效，請聯絡客服人員
1. 檢查您的手機是否為綁約或鎖定機型
2. 確認已停用任何 VPN
3. 確認已開啟數據漫遊
4. 檢查是否已將 eSIM 設為主要裝置
5. 更新您的手機至最新版本
6. 使用實體 SIM 卡上網，開啟熱點分享 (以確保其可用)，然後切換到 eSIM 且無須關閉熱點。重複此過程數次，包含多次重新啟動手機。
7. 如果上述方法均無效，請聯絡客服人員
如果遺失 eSIM 的安裝行動條碼，該怎麼辦？我遇到了「此代碼已失效」的問題。
請聯絡客服人員，提供您的訂單編號及手機設定的螢幕截圖，以便我們協助您。
我該如何找到手機上的 EID 及 IMEI？
EID 即為裝置連上行動網路的數位簽章，通常是以 32 個字母及數字組成。一般為 15 位數的 IMEI 就是「國際行動裝置識別碼」，即為您手機專屬的識別序號。
iPhone 用戶能前往「設定」>「一般」>「關於本機」>「EID/IMEI」，找到 EID 及 IMEI 碼。另外也能在電話介面撥打「*#06#」，就能快速透過螢幕查看您的裝置資訊。
Samsung 手機用戶能前往「設定」>「關於手機」>「狀態」>「IMEI/EID」。
iPhone 用戶能前往「設定」>「一般」>「關於本機」>「EID/IMEI」，找到 EID 及 IMEI 碼。另外也能在電話介面撥打「*#06#」，就能快速透過螢幕查看您的裝置資訊。
Samsung 手機用戶能前往「設定」>「關於手機」>「狀態」>「IMEI/EID」。
如何啟用續約？
對於依數據流量計費的 eSIM：系統將在第一個流量包使用完畢後自動續約。您無須再次掃描條碼來安裝。等到第一個流量包使用完畢，只要重新整理網路並等待幾分鐘，就會自動續約。
對於依天數計費的 eSIM：系統將在第一個流量包涵蓋的天數用完之後自動續約。您無須再次掃描代碼。
此外，如果您要在其他手機上使用 eSIM，則因為續約功能不支援更換手機，因此請勿續約。
對於依天數計費的 eSIM：系統將在第一個流量包涵蓋的天數用完之後自動續約。您無須再次掃描代碼。
此外，如果您要在其他手機上使用 eSIM，則因為續約功能不支援更換手機，因此請勿續約。
如果我的手機已經啟用 eSIM 卡，還能購買你們的服務嗎？
可以，您的手機能同時儲存多筆 eSIM 設定檔。請您前往手機的「設定」，選擇要使用的 eSIM。
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