- Suica 遺失不補。
- 到 Suica 可使用地區以外旅遊時,請預先購買車票。
- Suica 可代替一般車票使用。當您搭乘特快、快速列車以及綠色(頭等)車廂時,請預先購買對應的車票。 Suica 不能用於新幹線。
- Suica 僅適用於出發或到達車站都在 Suica 可使用地區內的乘車。如乘坐範圍超出 Suica 使用地區,無法使用扣款結算。如有上述情況,請預先購買車票。
充值|
- Suica 可無限次加值及使用。
- 可在標示右圖標示的「自動售票機」及「自動補票機」等處儲值,可儲值金額為 20,000 日圓。
- 儲值時僅可使用日圓,不能用信用卡儲值。
退卡|
- 由 JR 東日本發行的 Suica 只能在 JR 東日本所轄車站辦理退卡。東京單軌電車等其他公司發行的 Suica,不能在 JR 東日本辦理退卡,詳細資訊請諮詢各發行公司。
- 退還 Suica 時,我們將退還卡中未使用金額和 500 日圓押金。
- 退卡時,我們也將從餘額中扣除 220 日圓手續費。退款金額為,卡內餘額扣除 220 日圓手續費,加上 500 日圓押金。
範例:
餘額為 1,000 日圓時,退款金額 780 日圓加上押金 500 日圓,總計 1,280 日圓。
餘額為 100 日圓時,沒有退款金額。僅退還押金 500 日圓。
餘額為 0 日圓時,沒有退款金額。僅退還押金 500 日圓。
有效期限|
從最後使用日期起算,連續 10 年未經使用的 Suica 將自動失效。屆時將以以下任一方式處理:
1、更換新的 Suica 卡片
手持的 Suica(充值)餘額,將全數轉移到新的 Suica 卡片內。
2、Suica 退卡
從手持Suica (預付)餘額中扣除手續費,加上500日圓押金後退還。