產品 ID: 57475914

阿拉伯聯合大公國 eSIM | 5G/4G | 日用包/總流量包 | 1–30天 | 24小時計費 | QR code

4.5/5

很好

(314 則評論)

8K+ 份已訂

有效期內皆可使用

即日可用

訂單確認

有條件取消

起價

TWD31

選擇組合

裝置資訊

信號覆蓋區域：阿聯酋

網路營運商：DU

產品詳情

收起

有效期間

預訂日期起 90 日內有效，可使用1次

內含項目

eSIM + 數據方案

支援熱點/網路共享

通話及簡訊

使用方法

[安裝 eSIM]

※ 如您使用的是 iPhone，並已升級至 iOS 17.4 或以上版本，可透過 Trip.com App 一鍵安裝：開啟 Trip.com 應用程式 > 前往帳戶 > 所有訂單 > 點選「啟動」按鈕。（如無法操作，請確認已更新 App 及 iOS 系統）

※ 掃描 QR code / 手動輸入 eSIM 資訊安裝：

1. 在 Trip.com 應用程式中開啟訂單中的 QR 代碼附件，並提前列印或儲存到其他電子設備中。（iOS 17 及以上系統可以直接儲存至手機）

2. 在設定中打開「行動服務」（iOS）或「SIM 卡管理」（Android）。

3. 當手機已連接到網路時，點擊「加入行動方案」（iOS）或「新增 SIM 卡管理」（Android），並掃描 QR 代碼進行安裝。

4. 如果無法掃描代碼，請輸入訂單收據中的「SM-DP+ 地址和啟動代碼」進行安裝。

5. 如果步驟 3/4 失敗，您的手機可能被本地電信業者鎖定（無法使用其他電信業者的網路）。請聯繫電信業者解鎖後再使用 eSIM。

[使用 eSIM]

1. 關閉主 SIM 卡並打開 eSIM 網路開關。

2. 啟用「行動服務」（iOS）或「SIM 卡」（Android）。

3. 開啟「數據漫游」。

4. 如果上述設定後仍無法連接到網路，請設定 APN 並重新啟動手機。詳情請參閱以下資訊。

[關於 APN]

1. 如果您購買的是涵蓋多個國家/地區的 eSIM，並且在到達新區域後無法連接網路，請手動切換 APN（正常情況下應該會自動切換）。

2. iPhone手機：設定-→ 蜂窩資料網路，或行動→ 行動資料網路，或行動服務 → 行動資料網路。

安卓手機：設置>移動網絡>開啟移動數據>開啟數據漫遊>接入點名稱>新建APN，參數填寫好之後返回，選中新建的APN

3. APN：mobile.three.com.hk

4. 重新啟動您的手機。

取消及更改訂單政策

如果在有效截止日期前1天的00:00前提交取消申請，將免取消手續費。

如果在有效截止日期前1天的00:00後提交取消申請，將酌收 100% 取消手續費。

產品一經啟用即無法取消。

如果已套用折扣，將以折扣前的價格計算費用，且不會超過實際付款金額。

無法僅部分退款。

注意事項

[eSIM 使用條件]

設備支援 eSIM 功能：於撥號介面輸入 *#06#。若顯示 EID，即表示支援 eSIM；如未顯示，則無法使用 eSIM。

手機必須為非鎖網手機：請向電訊商確認設備是否鎖網。購買前請先確認以上條件皆符合，方可正常使用 eSIM。

[設定 eSIM]

請在抵達目的地後，於連接網路狀態下安裝並啟用。如於非目的地國家／地區安裝，可能導致 eSIM 失效或提早開始計算使用時長。

如遇安裝問題，請詳閱使用說明部分。

[啟用數據漫遊]

請確保已啟用 eSIM 的「數據漫遊」選項。

[網絡說明]

訊號品質可能受地點、地形、建築物遮蔽、使用人數及天氣等因素影響。實際連線情況取決於當地電訊商之覆蓋範圍。當 5G 無法使用時，設備將自動連接至 4G/LTE。

[熱點分享]

支援熱點分享功能，但由於機型差異，無法保證所有裝置皆可正常分享。

[安裝後請勿刪除 eSIM]

每組 QR Code 僅可使用於一台設備上，安裝後即與該設備綁定，無法轉移至其他設備。

常見問題

如何查看我的手機是否支援 eSIM？

您的手機須符合 2 項條件：
1. 在電話介面撥打「*#06#」。如果螢幕顯示 1 組「EID」，則代表您的手機支援 eSIM 功能。如果未出現 EID，則無法使用 eSIM。
2. 請諮詢您的電信業者，確認您的手機未鎖定任一網路。

如何解決 eSIM 問題？

1. 選取 eSIM 作為您的行動數據來源。
2. 開啟數據漫遊。
3. 請參閱使用方式指南，以手動設定 APN。
4. 重新啟動您的手機可能有助於解決問題。
5. 如果上述方法均無效，請聯絡客服人員

我能同時使用 eSIM 及 SIM 卡嗎？

是的，只要有雙 SIM 卡功能，您就能同時啟用 eSIM 及實體 SIM 卡。

如何解決 eSIM 熱點分享問題？如果 eSIM 無法分享熱點，該怎麼辦？

由於手機型號多樣，如果您的 eSIM 支援熱點分享功能，但您卻無法使用，請嘗試下列步驟：
1. 檢查您的手機是否為綁約或鎖定機型
2. 確認已停用任何 VPN
3. 確認已開啟數據漫遊
4. 檢查是否已將 eSIM 設為主要裝置
5. 更新您的手機至最新版本
6. 使用實體 SIM 卡上網，開啟熱點分享 (以確保其可用)，然後切換到 eSIM 且無須關閉熱點。重複此過程數次，包含多次重新啟動手機。
7. 如果上述方法均無效，請聯絡客服人員

如果遺失 eSIM 的安裝行動條碼，該怎麼辦？我遇到了「此代碼已失效」的問題。

請聯絡客服人員，提供您的訂單編號及手機設定的螢幕截圖，以便我們協助您。

我該如何找到手機上的 EID 及 IMEI？

EID 即為裝置連上行動網路的數位簽章，通常是以 32 個字母及數字組成。一般為 15 位數的 IMEI 就是「國際行動裝置識別碼」，即為您手機專屬的識別序號。
iPhone 用戶能前往「設定」>「一般」>「關於本機」>「EID/IMEI」，找到 EID 及 IMEI 碼。另外也能在電話介面撥打「*#06#」，就能快速透過螢幕查看您的裝置資訊。
Samsung 手機用戶能前往「設定」>「關於手機」>「狀態」>「IMEI/EID」。

如何啟用續約？

對於依數據流量計費的 eSIM：系統將在第一個流量包使用完畢後自動續約。您無須再次掃描條碼來安裝。等到第一個流量包使用完畢，只要重新整理網路並等待幾分鐘，就會自動續約。
對於依天數計費的 eSIM：系統將在第一個流量包涵蓋的天數用完之後自動續約。您無須再次掃描代碼。
此外，如果您要在其他手機上使用 eSIM，則因為續約功能不支援更換手機，因此請勿續約。

如果我的手機已經啟用 eSIM 卡，還能購買你們的服務嗎？

可以，您的手機能同時儲存多筆 eSIM 設定檔。請您前往手機的「設定」，選擇要使用的 eSIM。

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