注意：
1，【有效日期】自購買日期起11個月。
2，【退改規則】憑證兌換前無條件退改。
-請注意，部分使用或已開通（連結APP）通行證不可退款。
-未開通（未連結APP）的通票，自購買日起11個月內可免費取消
-如欲申請退款，請取消開通通票，通票可於APP內所選起始日（當天00:00 CET）前取消開通。請使用 Rail Planner App，前往「My Pass」，點一下右上方三個點，再點選「Deactivate Pass」（通票亦可再次開通）
-憑證兌換前（綁定APP時所選起始日（當天00:00 CET）前）可免費取消
3，【重要提醒】如您的行程包含熱門線路，在連結APP開通通票以前，請查看所要乘坐的線路是否能預約到座位，如不能，請不要開通當日使用的通票。通票未開通可退，或是在【連結APP時所選起始日（當天00:00 CET）前】可退。
預約座位推薦網站：歐鐵官網：
，頁面內添加通票add rail pass，然後搜出發地目的地，就可以預約啦。4. 若在APP內查詢路線時顯示「Seat reservations required」，則此路線需另外預約座位，能否預約成功請以實際情況為準，熱門路線請至少提前2週預約。
如需預約座位，除了需提前在APP上保存行程外，還須依照對應的路線及方式預約座位才能使用！！若未預約需預約座位的路線，將無法搭乘，切記！
5，如何開通和使用通票：（請點擊查看，讀取較慢請等待）：
，
法國鐵路通票 Eurail France Mobile Pass
法國鐵路網路四通八達，貫穿法國境內的每個角落。高鐵TGV時速可達320公里/小時，快速、安全、舒適的高鐵讓你輕鬆穿梭於法國的各大城市和機場，如巴黎戴高樂機場下面設有火車站，可直通法國南部阿維尼翁、馬賽等城市。非高鐵Intercities城際列車，讓你方便抵達法國的每個鄉鎮或者偏遠的郊區。
- Eurail 法國鐵路通票是一張通用的火車票證，讓您自由、靈活搭乘法國各個地區的火車，盡情暢遊法國！
- 購買後，可在法國鐵路網內免費不限次數自由搭乘列車。
- 您可以自行決定目的地和出發時間。假如錯過了火車或者旅程有變，只需要登上下一趟車就可以。大部分列車憑通票即可直接登車，部分高鐵、跨國高鐵、景觀列車和夜火車需要提前訂座。
【組合選擇】
- 旅客可選擇一等車廂或二等車廂。
- 通票為靈活乘車型。持靈活乘車型通票可在一個月內任選1、2、3、4、5、6、7或8天免費搭乘列車。
【適用範圍】
- 法國全境通票適用於法國境內鐵路網路，可不限次數乘坐。
- 僅適用於歐洲、俄羅斯聯邦和土耳其以外的居民購買使用。
*請注意，法國高速列車和夜行列車在任何時候都需要提前預訂，並且為Eurail歐鐵通票持有人提供的座位數量通常較為有限。
【主要路線】
法國高鐵TGV以巴黎為中心，在短短數小時內，連接法國境內230多座主要城市。包含巴黎-尼斯，巴黎-里爾，巴黎-阿維尼翁，巴黎-里昂，巴黎-馬賽，巴黎-波爾多，巴黎-斯特拉斯堡，巴黎-雷恩，巴黎-南特，巴黎-第戎，巴黎-圖爾，巴黎-坎城，巴黎-蒙彼利埃，巴黎-圖盧茲，馬賽-尼斯，里昂-尼斯
【法國通票優勢亮點】
- —出行無憂，方便快捷，性價比高
- 單次乘車里程長，一日內多次乘車更划算
- 希望行程有高靈活性，且遊玩時間長更划算
- 臨時決定出行買不到特價票時，通票更划算
- —不限次數自由乘坐，行程時間隨心定！
- —多種組合選擇，滿足各種需求
【列車設施和服務】
法國高鐵TGV：提供乾淨整潔的車廂環境，寬敞舒適的座椅，優質貼心的服務。列車設有單層列車和雙層列車，但均為無菸列車。每個座位設有個人閱讀燈，方便旅客在車上工作、閱讀或使用電子設備。在旅客視線範圍之內也設有寬敞的行李放置處，大件行李可放於兩節車廂之間或者座位之間的行李放置處，小件行李可放於座位上方的行李架。
一等車廂（法國高鐵TGV）：
- 座位編排2+1，獨立座位+私密空間，可電控座椅斜度。
- 設有相鄰座位或俱樂部空間，允許兩人或四人旅客集體工作。
- 手提電腦或手機電源插座。
- 允許攜帶2件大件行李和1件手提行李，無重量限制，每件行李均須貼有註明旅客身份的標籤。
- 設有輪椅旅客專區，旅客必須在預訂時提出請求。
- 可在列車上預訂計程車：部分高速列車（里爾、巴黎 - 南特、巴黎 - 雷恩和巴黎 - 尼斯）上可透過列車員預訂座位。
- 可在餐車購買早餐、正餐、冷熱餐、三明治、甜點、冷熱飲等。
二等車廂（法國高鐵TGV）：
- 座位編排2+2，座位舒適便利。
- 「Carré」方形區可供4名旅客一起工作；「Kiosque」小型會議區（16個座位）可供小型團體旅客一起工作；在1號車廂，設有可接待6人面對面的空間，與車廂其它空間完全隔離開來。
- 允許攜帶2件大件行李和1件手提行李，無重量限制，每件行李均須貼有註明旅客身份的標籤。
- 車上嬰兒護理設施：配備嬰兒尿布更換桌和奶瓶加熱器。
- 可在餐車購買早餐、正餐、冷熱餐、三明治、甜點、冷熱飲等。
法國非高鐵Intercities城際列車︰部分列車設有餐車服務，旅客可購買飲料和小吃。大部分列車並未提供餐車服務，建議旅客在登車前自行在火車站內購買食物。
一等車廂(非高鐵Intercities城際列車)
- 寬敞舒適真皮座椅。
- 獨立電源插座。
- 腳枕。
- 車廂中央設有行李架。
- 可透過列車職員預訂計程車。
二等車廂(非高鐵Intercities城際列車)
- 舒適、便利。
- 3號或13號車廂：設有家庭專區，其中有兒童遊戲專區，配備1-4歲兒童座椅，為折疊式嬰兒車劃出專用放置區，提供嬰兒尿布換洗桌，家長可以在車廂內加熱嬰兒奶瓶。
【通票有效日期】
開通日期：指的是通票連結APP時選擇的第一個使用日期。
1，通票未連結APP開通前：
此通票自出票（購買）日期起，11個月內開通有效（除另外說明的促銷產品外），過期作廢。
例如，通票是1月1日購買，未開通前，通票有效日期是從1月1日起計算的11個月內有效，可在11個月內任意一天開通。
2，通票連結APP開通後：
【連續型】
從通票連結APP時選擇的第一個旅行日期起，開始計算通票有效日期，需連續N天使用。
例如，您在1月1日購買的是連續型15天套餐，連結APP時您選擇2月1日開始使用，則有效期是從開通時選擇的2月1日開始計算，在2月15日結束到期。
【彈性型】
從通票綁定APP時選擇的第一個旅行日期起，根據所購通票的有效期和天數計算，在X月內任選N天使用。
例如，您購買的是靈活型1個月內任選4天使用組合，連結APP時您選擇2月1日開始使用，則有效日期是從2月1日開始的一個月內，任意選擇其中4天使用。
【開通通票流程】
1，如何開通使用通票？圖文版指南（請點擊查看，讀取較慢請等待）：
，視訊版：
（可在右上角切換語言：中文/英文、日語、韓語、葡萄牙語），了解如何使用手機或電腦開通 Eurail 歐鐵全境／單國火車通票。文字步驟：
第一步：下載APP
第二步：連結通票（如您的行程包含熱門線路，在連結APP開通通票以前，請查看所要乘坐的線路是否能預約到座位，如不能，請不要開通當日使用的通票。通票未開通可退，或是在【連結APP開通時選擇的第一個使用日期前一天取消開通】可退。預約座位推薦網站：歐鐵官網：
，頁面內添加通票add rail pass，然後搜出發地目的地，就可以預約啦。）第三步：搜尋行程，提前保存好行程，出發前提前啟用。每個行程都應該有一張帶有行動條碼的單獨車票。檢票員會掃描行動條碼，檢查您所乘坐的列車行程是否已添加到您的車票中。他們還會檢查您的座位預訂和個人資料，並可能要求查看您的護照。
第四步：查看是否需要座位預訂（如無需預訂請提前保存行程，使用時出示行動條碼，如需要預訂請另外預約座位）
第五步：預訂座位（APP內儲存的行程行動條碼+預約信一同使用）。
第六步：使用
進入底部選單的「My Pass」（我的通票），點擊該旅行日下的「Show ticket」（顯示車票）。
1. 請在頁面仔細檢查您正在乘坐的火車行程是否已添加到該旅行日的車票中。如果沒有，請點擊「edit journeys（編輯旅程）」，將您喜歡的旅程添加到您的通票和當天的車票中。
2，出示當日車票上的行動條碼以供檢查
3，通票開通時效：
請於購買日起11個月內下載Eurail/Interrail Rail Planner App開通通票。使用Rail Planner App開通通票時所選之起始日即為通票開通日期，通票有效期自該日期起算。
4，多張通票是否可連結在一台設備上？
團體旅行？
您可以根據需要向您的裝置中添加多張通票。在旅行中開通通票後，還可以將其轉移到其他裝置上（僅可轉移一次）。如果您是團隊旅行，多張通票存放在一台裝置上，那麼所有人在所有旅程中都需要一起行動。
攜兒童同行？
兒童通票需要和普通通票一樣開通，且可以放在單獨的設備上。兒童通票應始終具有自己的旅行和車票，以便在列車上檢查。
4歲以下的兒童可免費旅行，無需單獨購買通票。
【多張通票連結一台裝置使用注意事項】
如多人一同出行，同一部手機可同時開通多張票。如手機上有多張通票，請留意下列事項：
1，每張通票需於 App 中建立單獨行程
2，如已建立行程，可複製現有行程，並將該行程副本連結至另一張通票。請以不同名稱為每個行程命名，以便管理所有行程
3，驗票時需為每位使用通票的成員出示票券，請於「My Pass」選擇其他通票，點擊「Show ticket」即可。
4，檢票員將掃描行動條碼，檢查您乘坐的列車與您車票上顯示的列車是否相符。他們還會檢查您的個人資料，可能會要求查看您的護照或身分證。
【如何取消開通（解綁）通票】
請在所選開通日期（當天00:00 CET）前取消開通。請使用 Rail Planner App，前往「My Pass」，點擊右上方三個點，再選擇「Deactivate Pass」。通票可再次開通，或根據行程調整，取消訂單並申請全額退款。
是否可以使用其他裝置再次連結通票？
僅可操作一次將通票重新連結至其他裝置
***如不確定行程，請勿開通，或在開通選擇的旅行日期前及時取消開通！！
【如何確認是否需要預約座位】
請下載Eurail/Interrail Rail Planner App或是到
/ 根據所需線路查找，如線路顯示：「No reservation needed」表示無需座位預訂費用，路線直接保存在APP內，使用時出示即可乘坐。
「Seat reservations required」則表示需要座位預訂
「Not in Pass network」則表示不包含在通票中
（可在右上角切換語言：中文/英文、日語、韓語、葡萄牙語）【座位預約流程】
- 無需開通通票也可預約座位。
1. 高速列車、跨國列車、景觀列車和夜行列車需提前預約座位，當地與區域列車無需提前預約座位
2，請於以下兩個網站預約：
-網站一(推薦）：歐鐵官網：
，頁面內添加通票add rail pass，然後搜尋出發地目的地，就可以預約啦。-網站二：Eurail，
3、Eurail/Interrail鐵路規劃App內需預約的路線（顯示「Seat reservations required」）點擊明細內可查看多種預約方式。
4，鐵路公司官網。如到鐵路公司官網預約時需要Passholder Number，請到以下網站輸入Pass Number 轉換：https://www.eurail.com/en/book-reservations#/generatePassCoverNumber
4，當地火車站或
也開放預約座位服務（能否預約到請以實際為準，歐洲之星務必提前半個月以上線上預約）
【座位預訂費用參考】
【退改規則說明】
- 未連結開通：可在購買日期起11個月內申請退款。
- 連結開通後：在連結時選擇的第一個使用日期前1天以上取消連結，再申請退款。
- 如在11個月內可能需要退款，請勿連結，或是在連結時選擇的第一個使用日期前1天以上取消連結，再申請退款。
【溫馨提醒】
-搭乘跨夜列車可節省旅遊天數，於列車上跨夜且午夜後不轉乘其他列車，將只計算1個旅行日。例：搭乘10月14日19:10出發的列車，於10月15日02:30抵達目的地，火車通行證旅行日曆上填寫10月14日即可
-若計劃歐洲單國旅遊，建議預訂單國火車通行證
-工作人員可為殘疾乘客提供協助服務
【如果我錯過列車怎麼辦？】
如果您因自身原因（例如遲到）錯過列車，很遺憾您必須預訂下一班車的座位。若無強制預訂規定，則只需搭乘下一班定期列車即可。
列車延誤和取消
如果您的列車延誤或取消，我們建議您與鐵路工作人員聯繫並提供延誤確認資訊，以便改乘下一趟可用列車。或者，您可以在車站更改預訂，但可能會收取費用。如果有免預訂的替代列車，您只需搭乘這些列車即可抵達最終目的地。由於列車取消或延誤而未使用的座位預訂，如果無法改道，可根據承運商的條款，憑取消證明獲得補償。
如果以上選項都不適用，或者如果延誤或取消的情況非常嚴重，您可能需要改天出行，請與我們的顧客服務團隊聯繫，以便我們為您提供幫助。請務必寫下所有相關資訊（如列車編號和日期），以便我們幫助您申請退款。請訪問我們的
了解更多資訊。專業提示：使用我們的
查看您的旅程是否有免預訂的替代方案，或者前往長途火車站的售票處，工作人員將能夠協助您找到解決方案。