【注意事項】
一、購買須知:
•通票自購買日期起11個月內需開通使用,過期通票將自動作廢。
•第一次使用Eurail西班牙通票出行前,先開通通票。
•最早可提前11個月購票,無須預選出行日
•自購買日起一年以內完全未開通未使用的歐鐵通票可申請100%全額退款(促銷通票除外)
二、使用須知:
•持有Eurail西班牙通票搭乘高鐵和長途夜車時,必須額外付款訂位費或訂臥費。
•搭乘直達過夜火車的旅客,通票的有效期必須涵蓋出發和抵達日期。
•通票上的姓名必須同有效護照/身份證件保持一致。列車員檢票時如發現不一致,可能會要求按全價車票補票並收取200歐元的罰金。
•在列車上必須出示Eurail西班牙通票和有效護照/身份證件。如搭乘強制預訂座位的列車,還需出示座位票,座位車票的車廂等級必須與Eurail西班牙通票的車廂等級相同。
【兒童相關規定】
- 4至11歲兒童可憑藉兒童通票免費乘車
- 每名成人旅客可免費攜帶2名兒童乘車。舉個例子,當2名成人乘車旅行時,他們可以免費攜帶共4名兒童同行。如成人旅客需攜帶多於2名兒童,則需為第3名或以上兒童獨立購買青年通票
- 持有長者通票或者青年通票的乘客不可攜帶兒童免費乘車。兒童必須購買兒童通票
- 兒童必須全程與至少一名持有成人通票的乘客同行。同行人士必須為18歲以上人士,但不限於兒童的家庭成員。
- 3歲或以下兒童可免費乘車,不需購買通票。3歲或以下兒童不可佔用座位,在交通繁忙時段,同行成人需將兒童抱坐於膝上。3歲或以下兒童如需獨立座位,須購買兒童通票,代理需按照成人旅客/免費同行兒童比例計算發出免費兒童通票
- 兒童通票必須與陪同的成人通票保持一致(相同的通票類型、車廂等級、乘車天數及有效期等)。兒童與成人的居住國也需相同。如果兒童和成人的實際居住國不同,兒童通票上的居住國應按照成人通票上的居住國來填寫
【適用對象】
- 居住在歐盟國家及以下國家以外的人士可使用 Eurail 歐鐵通票乘車旅行:阿爾巴尼亞、安道爾、白俄羅斯、波士尼亞與赫塞哥維納、馬其頓共和國、直布羅陀、根西島、冰島、列支敦士登、摩爾多瓦、摩納哥、蒙特內哥羅、挪威、俄羅斯聯邦、聖馬利諾、塞爾維亞、瑞士、土耳其、烏克蘭、英國和義大利國中國
- 可使用護照或個人身分證作為公民憑證。政府發出的覆蓋通票適用範圍的長期或短期居住文件可作為居住憑證
【使用條款】
- 電子通票可直接添加到你的移動設備中
- 可提前11個月預訂
- 無需提前確定出行日期,出行前確認即可
- 直接將電子通票添加到 Eurail 手機應用程式中(系統配置:Android 6.0 / iOS 13.0 / iPhone 5以上)
- 通票上標註的旅客姓名必須與護照上的姓名一致
- 通票必須在購買日起11個月內在 Eurail 手機應用程式中開通(促銷產品除外,促銷產品需根據活動細則不同有效期不同,請見詳情頁披露)
- 通票必須在第一次登車或使用通票優惠之前在 Eurail 手機應用程式中開通
- 活期通票:旅客在首次搭乘火車/渡輪前,必須於Eurail手機應用程式中選擇出行日期。如搭乘夜間火車,請於日曆表中選擇夜間火車的出發日期作為出行日期。只要午夜過後未轉乘其他交通工具,該行程仍視為屬於出發日期當天。
- 關於 Eurail 手機應用程式的更多詳細資訊,查看 Eurail 影片教學,請點擊此處,Eurail 手機應用程式的使用指南,請點擊此處
【退改規則】
- 綁定APP時會要求您選擇第一次使用日期(即第一次搭車日期),從該日期起即為激活,不可退訂。如您需要退訂,請在此日期前三日,取消激活,向客服申請退訂。
【如何取消開通】
- 進入 Rail Planner App 的【My Pass】頁面,點擊右上角的三個小點,選擇【Deactivate Pass】。若未顯示【Deactivate Pass】選項,表示已超過開通時選擇的第一個使用日期,通票將無法退還。