• 信號覆蓋：台灣
• 網路：中華電信、台灣大哥大
• 支援多次安裝
在同一裝置上，eSIM安裝後可以刪除並重新安裝，最多支援10次。
eSIM可以在二維碼有效期內（未啟動的eSIM）或套餐有效期內（已啟動的eSIM）進行重複安裝。超出有效期限後，將無法再安裝。
台灣 eSIM | 可用TikTok & ChatGPT | 日用包/流量包 | 24小時計費 | 1-30天 | QR code
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裝置資訊
產品詳情
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有效期間
預訂日期起 60 日內有效，可使用1次
內含項目
eSIM + 流量套餐
支援熱點分享
續訂 / 加值 / 增值
語音通話
短訊
使用方法
實際步驟可能會根據作業系統版本和裝置型號有所不同。
【安裝 eSIM】
① 直接在 Trip.com 應用程式內安裝：
開啟 Trip.com 應用程式 → 前往“帳戶” → 全部訂單 → 點選“安裝”按鈕。
② 掃描QR code/手動輸入eSIM資訊安裝：
1. 開啟 Trip.com APP訂單中的二維碼附件，並提前打印或保存到另一台電子設備。
2. 開啟設定中的「流動網絡/行動服務(iOS) 」或「SIM卡管理(Android)」
3. 在手機連網狀態下，點選「加入流動網絡計畫/加入行動服務方案(iOS) 」或「添加SIM卡管理(Android)」後掃描二維碼進行安裝。
4. 如無法掃碼，可輸入訂單憑證中的「SM-DP+Address和Activation Code」進行安裝。
5. 如在第3或第4步失敗，則可能手機被常住地電信商鎖定網絡（無法使用其他電信商網絡頻段），需要聯繫電信商解鎖後使用eSIM。
【使用 eSIM】
1. 關閉主卡，開啟eSIM網路開關
2. 啟用「流動網絡/行動服務(iOS) 」或「SIM卡(Android)」
3. 開啟「數據漫遊」
4. 如上述設定後仍無法上網，請設定APN並重啟，詳見下方訊息
【關於 存取點名稱(APN)】
1. 設定路徑：
iOS：設定 → 流動網路/行動服務 → 選擇 eSIM → 流動數據網路/行動數據網路
Android：設定 → 網路和網際網路 → 行動網路 → 選擇 eSIM → 存取點名稱(APN) → 新建APN 或 編輯APN
2. 輸入APN
APN: mobile.three.com.hk
3. 重啟手機
【eSIM 用量查詢】
輸入訂單編號查詢（或在 Trip.com PDF 憑證中一鍵跳轉）：https://flow-consumer-center.billionconnect.com/usageq/trip/zh-tw
【客服支援】
若在使用過程中出現問題，請不要刪除已安裝的eSIM，將手機設定頁面的截圖傳送至客服服務，我們將為您提供快速支援。
取消及更改訂單政策
如果在有效截止日期前1天的00:00前提交取消申請，將免取消手續費。
如果在有效截止日期前1天的00:00後提交取消申請，將酌收 100% 取消手續費。
產品一經啟用即無法取消。
如果已套用折扣，將以折扣前的原價格計算取消費用，且該費用不會超過已付金額。
無法僅部分退款。
*若您需更改日期，請取消預訂後重新預訂
注意事項
【續訂使用說明】
• 續訂訂單僅適用於與原訂單綁定的設備，不支援更換設備。如需更換設備，請勿購買續訂訂單。
• 當原訂單的 eSIM 數據流量用完後，可在原訂單頁面點擊「續訂」按鈕購買續訂訂單。續訂後的方案和有效期將自動加至原訂單。
• 若原訂單的 eSIM 未從設備中刪除，則無需重新安裝 eSIM，可直接使用續訂後的數據流量。
【續訂訂單的啟用規則】
原訂單套餐流量用盡後網速將降低，但套餐覆蓋時間結束後才會自動啟動續訂流量。若需提前終止原訂單套餐並啟用續訂流量，請聯絡客服支援。
【關閉本國SIM卡漫遊功能】
在使用eSIM前，請務必關閉本國SIM卡的數據漫遊，以免使用到本國SIM卡的行動網路而產生高額國際漫遊費用。相關費用需自行負擔，不提供額外的補償，包括漫遊費、海外SIM卡/eSIM購買費用、交通費等。
【維護網路公平使用原則】
為維護網路連線品質及公平使用原則(Fair Usage Policy, FUP)，世界各國的電信公司有時會針對短時間內使用極大網路流量的顧客進行流量管制，故可能導致無法上網或上網速度變慢。 為確保您可正常連線上網，請盡量避免長時間觀看/下載影片、更新軟件、分享網路(熱點)給他人使用、或其他會大量消耗流量的使用行為。
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常見問題
如何查看我的手機是否支援 eSIM？
您的手機須符合 2 項條件：
1. 在電話介面撥打「*#06#」。如果螢幕顯示 1 組「EID」，則代表您的手機支援 eSIM 功能。如果未出現 EID，則無法使用 eSIM。
2. 請諮詢您的電信業者，確認您的手機未鎖定任一網路。
1. 在電話介面撥打「*#06#」。如果螢幕顯示 1 組「EID」，則代表您的手機支援 eSIM 功能。如果未出現 EID，則無法使用 eSIM。
2. 請諮詢您的電信業者，確認您的手機未鎖定任一網路。
如何解決 eSIM 問題？
1. 選取 eSIM 作為您的行動數據來源。
2. 開啟數據漫遊。
3. 請參閱使用方式指南，以手動設定 APN。
4. 重新啟動您的手機可能有助於解決問題。
5. 如果上述方法均無效，請聯絡客服人員
2. 開啟數據漫遊。
3. 請參閱使用方式指南，以手動設定 APN。
4. 重新啟動您的手機可能有助於解決問題。
5. 如果上述方法均無效，請聯絡客服人員
我能同時使用 eSIM 及 SIM 卡嗎？
是的，只要有雙 SIM 卡功能，您就能同時啟用 eSIM 及實體 SIM 卡。
如何解決 eSIM 熱點分享問題？如果 eSIM 無法分享熱點，該怎麼辦？
由於手機型號多樣，如果您的 eSIM 支援熱點分享功能，但您卻無法使用，請嘗試下列步驟：
1. 檢查您的手機是否為綁約或鎖定機型
2. 確認已停用任何 VPN
3. 確認已開啟數據漫遊
4. 檢查是否已將 eSIM 設為主要裝置
5. 更新您的手機至最新版本
6. 使用實體 SIM 卡上網，開啟熱點分享 (以確保其可用)，然後切換到 eSIM 且無須關閉熱點。重複此過程數次，包含多次重新啟動手機。
7. 如果上述方法均無效，請聯絡客服人員
1. 檢查您的手機是否為綁約或鎖定機型
2. 確認已停用任何 VPN
3. 確認已開啟數據漫遊
4. 檢查是否已將 eSIM 設為主要裝置
5. 更新您的手機至最新版本
6. 使用實體 SIM 卡上網，開啟熱點分享 (以確保其可用)，然後切換到 eSIM 且無須關閉熱點。重複此過程數次，包含多次重新啟動手機。
7. 如果上述方法均無效，請聯絡客服人員
如果遺失 eSIM 的安裝行動條碼，該怎麼辦？我遇到了「此代碼已失效」的問題。
請聯絡客服人員，提供您的訂單編號及手機設定的螢幕截圖，以便我們協助您。
我該如何找到手機上的 EID 及 IMEI？
EID 即為裝置連上行動網路的數位簽章，通常是以 32 個字母及數字組成。一般為 15 位數的 IMEI 就是「國際行動裝置識別碼」，即為您手機專屬的識別序號。
iPhone 用戶能前往「設定」>「一般」>「關於本機」>「EID/IMEI」，找到 EID 及 IMEI 碼。另外也能在電話介面撥打「*#06#」，就能快速透過螢幕查看您的裝置資訊。
Samsung 手機用戶能前往「設定」>「關於手機」>「狀態」>「IMEI/EID」。
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Samsung 手機用戶能前往「設定」>「關於手機」>「狀態」>「IMEI/EID」。
如何啟用續約？
對於依數據流量計費的 eSIM：系統將在第一個流量包使用完畢後自動續約。您無須再次掃描條碼來安裝。等到第一個流量包使用完畢，只要重新整理網路並等待幾分鐘，就會自動續約。
對於依天數計費的 eSIM：系統將在第一個流量包涵蓋的天數用完之後自動續約。您無須再次掃描代碼。
此外，如果您要在其他手機上使用 eSIM，則因為續約功能不支援更換手機，因此請勿續約。
對於依天數計費的 eSIM：系統將在第一個流量包涵蓋的天數用完之後自動續約。您無須再次掃描代碼。
此外，如果您要在其他手機上使用 eSIM，則因為續約功能不支援更換手機，因此請勿續約。
如果我的手機已經啟用 eSIM 卡，還能購買你們的服務嗎？
可以，您的手機能同時儲存多筆 eSIM 設定檔。請您前往手機的「設定」，選擇要使用的 eSIM。