園區營業時間:10:00~21:00
入園/驗票時間:10:00~19:00；入園/使用地址：絲路歡樂世界北門、西門驗票口
景區營業時間、設備開放狀態根據天氣、客流等現場情況靈活調整
園區演出為門票贈送項目，不因演出停演、臨時改期或場次坐滿等任何未觀看演出原因而退票；《絲路之聲》演出觀看方式為掃園區內演出預約行動條碼，提前預約，在對應的場次時間內觀看演出。《李希霍芬傳奇》演出觀看方式為提前半小時在演出場地排隊等待觀看，座位有限，先到先得
身高1.2公尺(不含)以下兒童免票(須有持全價票的成人陪同方可入園，一名持全價票的遊客僅限帶一名符合要求的免票兒童入園)
為了您的安全我們提醒您，園內部分項目不適合高血壓、心臟病患者、頸椎背部疾病患者、孕婦、醉酒者遊玩；部分項目對參與遊客的年齡、身高、腰圍、體重設有要求限制
如遇雷電、風沙、雨雪、攝氏6度以下低溫天氣，大型設備均無法開放；園區內項目會不定期進行檢修，當天項目開放情況以現場為準
為確保遊玩安全，園區遊玩項目設有身高體重限制：身高低於130公分或體重超過90公斤的遊客不能遊玩園區部分項目，請考量自身條件進行遊玩
遊玩項目正常開放，但會不定期進行維護檢查，當天項目開放情況以現場為準
