Se ocuparon dos habitaciones dobles por 6 noches, una en el primer piso y otra en el 6° piso. la del primer piso tuvo un servicio de limpieza normal , aunque tuvimos que solicitar papel sanitario en el 4° dia, al inicio del dia cuando se encendia el aire acondicionado este tenia fuga de agua encharcando la entrada a la habitación lo cual se reportaba, atendiendo el inconveniente.
En la habitacion del 6° piso se reporte la falta de limpieza de la habitación sobre todo del baño, se observo que solo se tendían las camas, uno de los dias estnado en la habitación llego el servicio de limpieza y se espero fuera de la habitación y en 3 minutos la mucama salió declarando que ya estaba lista, al ingresar se reviso la habitación advirtiendo lo comentado. Se comento en recepción de lo cual no se hizo mayor comentario.
Espero que lo comentado sea atendido para fortalecer las áreas de oportunidad con el fin de que el servicio no decaiga en beneficio del hotel y de los clientes.
Saludos
位於大廣場,plaza saint lucia一條線的saint ana廣場邊上,房主還經營着hotel casa maya,扣款賬號用hotel。房主非常有品味,自住在主人房,客房三間裝修做酒店用,管家和廚師都會為你服務。三間房都很漂亮,公共空間巨大敞開休息,二樓房間帶有陽台。唯一不足是雙人床,不是King queen bed!
匿匿名用戶La verdad es un lugar muy agradable la cueva fanulosa el agua de esta muy bien. El hotel
un poco menos amplio de lo que pensé en realidad .El personal es amable y muy atento para atenderlo a uno. Sobre la ubicación sin problemas. No tengo queja en general.....solo tuve un inconveniente.....una noche al entrar a mi habitación se percibía un olor muyyyyyy fuerte a orín o popo de gatito no lo sé , lo comenté en la recepción y su respuesta fue una evasión ....argumento la Srita que lo que olía así era la materia con la que están construidas los techos.....eso era inverosímil..... esto no me gustó en todo caso debía haber más inconformidades y no las había según me dijo la gente de la recepción. Me queje , nos sentamos a cenar y al regresar ya no olía.....que hicieron no lo supimos 🙂↔️ creo que debieron haber olvidado recojer los desechos de los gatitos....Si fue desagradable esto... Aún así me gustó salvo esto ...
NNovoaArturoSe ocuparon dos habitaciones dobles por 6 noches, una en el primer piso y otra en el 6° piso. la del primer piso tuvo un servicio de limpieza normal , aunque tuvimos que solicitar papel sanitario en el 4° dia, al inicio del dia cuando se encendia el aire acondicionado este tenia fuga de agua encharcando la entrada a la habitación lo cual se reportaba, atendiendo el inconveniente.
En la habitacion del 6° piso se reporte la falta de limpieza de la habitación sobre todo del baño, se observo que solo se tendían las camas, uno de los dias estnado en la habitación llego el servicio de limpieza y se espero fuera de la habitación y en 3 minutos la mucama salió declarando que ya estaba lista, al ingresar se reviso la habitación advirtiendo lo comentado. Se comento en recepción de lo cual no se hizo mayor comentario.
Espero que lo comentado sea atendido para fortalecer las áreas de oportunidad con el fin de que el servicio no decaiga en beneficio del hotel y de los clientes.
Saludos