在日本兵庫縣，設有SPA的飯店

酒店位於淡路島公園主題樂園內，需要先將車停泊在F停車場內，再致電酒店安排接送，如果手機只有上網的流動數據而沒有日本當地通話分鐘，則可使用公園入口內酒店的直線電話聯絡，很快便有專車前來公園入口接我們。不到5分鐘的車程，便到達酒店範圍。 到達後會安排在可愛的小屋內check in，並送上甜點及welcome drink。 雖然我住的不是主題房間，但小屋十分大及舒適，有一個大露台。房間內提供生果小吃，雪櫃內飲品無料。 雖然已經是5月尾，晚上氣溫仍然十分低，酒店亦貼心地提供大褸及毛氈。可惜太多雲，看不到星星。 最值得讚賞的，是所有工作人員都十分細心友善，無可挑剔，難怪在Google的評分那麽高。 晚餐是西日fusion Sabusabu，每兩人有一板紫海膽，是我吃過最美味的海膽。 有機會再去淡路島我一定會再次入住。 

對不是日本人完全不友善的飯店 對外國人（西方人和亞洲人）不友善。過去三年我們去過大約70家日式旅館，這是我們遇到的最糟糕的服務。日本人入住時會主動找座位，並提供果汁，而我們不得不站在前台，而且沒有果汁。我們要求租浴衣（免費），年輕的工作人員兩次都無視我們。我們問了幾次尺碼，他只是說這裡都有。然後，當我們挑選僅有的兩件小號時，他一把抓起浴衣遞給了那個日本女孩，無視我們，或者根本不問我們，因為他知道我們正在考慮這些。非常粗魯。 大多數日式旅館會帶你去房間，或是幫忙拿行李，或是已經把行李放在房間裡了。這家旅館入住後，你需要自己處理所有事情。 我們進入飯店房間時，房間很熱，因為沒有開空調。後來空調壞了，我們打電話給前台。他們用蹩腳的英語堅持說我不知道如何打開空調，我告訴他們空調壞了，他們在電話裡教了我 15 分鐘如何打開空調，我一直告訴他們叫工作人員上來，因為現在是夏天，房間裡太熱了，搬完行李後沒有開窗戶也沒有開風扇。他們上來修了 45 分鐘的空調，然後告訴我們空調壞了，需要換房間。整個一個小時我們都汗流浹背，但沒有提供水/飲料或任何東西，我們只能站在房間裡等他們修理。當他們決定需要換房間時，他們讓我們在樓下等著，但把行李留在房間裡，所以我們以為他們會把行李搬到新房間，但他們沒有。工作人員在大廳看到我們太熱了，沒有告訴我們有免費的飲水機可以喝冰汁，他們只是看著我們又熱又汗，一句話也沒說。新房間裝修好後，他們給了我們新房間的鑰匙，讓我們自己搬行李，歸還舊鑰匙。他們完全沒有幫助，浪費了我們1.5小時的溫泉時間，也沒有道歉。我覺得自己像被垃圾一樣對待，一點也不愉快。 我額外支付了海景房的費用，他們給我換了一間稍微大一點的房間，但我的海景幾乎被擋住了（如圖所示），這讓我很不開心。 大廳裡有一個便利設施角，晚上泡完溫泉回來，我們想取乳液，因為乳液很早就用完了，他們也沒有補充，女工作人員態度很差，翻白眼問我們住哪個房間，我們給她看了鑰匙，她說乳液已經在房間裡了，她的英語很糟糕。房間裡有一套，但都是小包裝的，我們泡完溫泉就用完了，所以我們想再拿一瓶。她很粗魯，堅持不讓我們拿。她的態度太惡劣了，感覺就像我們在偷東西一樣。大廳裡有一個便利設施角，如果您不允許客人拿乳液，請不要設置這個。 自助餐的食物還行。和牛不錯，但日式溫泉自助餐的水平一般，沒什麼特別之處。 總的來說，這家酒店的價格與日本其他溫泉酒店相比，對非日本遊客的服務很差。這家溫泉也沒什麼特別之處。最好還是去別的地方試試。

2024年10月入住此飯店。我們兩個人訂了兩個房間。 優點： 1. 經典日式旅館風格的宏偉客房：一切都非常漂亮、真實，有很多小細節、給客人的注意事項和提示，房間裡有有趣的小飾品。我們有床，沒有蒲團，但這不能稱為缺點 - 床非常舒服。從房間（三樓）可以看到山景。房間乾淨整潔，配備了經典日式旅館房間應有的一切：從榻榻米到放鬆的矮桌。 2. 令人難以置信的懷石料理晚餐。很棒的壽喜燒早餐（自己做）。 3.酒店的內部很漂亮，繞著它走一圈，從裡面探索它很有趣。飯店從外面看也很漂亮。 4.你可以在房間裡吸煙（我們沒有這樣做，而且房間裡根本沒有煙味）。飯店入口處設有吸煙室。 5.很棒的員工。所有請求和投訴都會在幾分鐘內得到滿足。他們英語說得不好，不過沒關係，我們透過翻譯來溝通。這些傢伙很酷而且很有趣。辦理入住手續很快，有很多關於去哪裡、什麼時間、做什麼以及如何正確做的提醒。 6.有私人溫泉（我們沒有使用）。 7. 他們給你一張7個公共溫泉的免費通行證。他們提供紀念品折扣。 8.他們為溫泉提供優質的浴衣，為女性提供漂亮的浴衣，選擇範圍很大。 細微差別： 1.飯店唯一的缺點是離城崎市中心的距離（步行15-20分鐘穿過不是很漂亮的地方）。但！從飯店到市中心有免費接送，另外還有一個轉運站-飯店-站。從飯店步行到城崎市中心並沒有給我們帶來太多困擾。 2.這不是商務飯店，所以房間裡沒有洗衣機，沒有熨斗，沒有淋浴。淋浴間（其實是溫泉）在一樓共用，男女分開。

享受我們的住宿,體驗我們的第一個溫泉和懷石島! 他們爲我們提供了浴衣和進入公共浴室的通行證,還有3個私人的溫泉。 友好的工作人員,晚餐和早餐中包含很多食物,他們在您的房間供應,並設置/包裝您的牀上用品,在我們第二天的歐陸式早餐,而不是日式早餐。 安靜,乾淨,牀墊令人驚訝的舒適。 從火車站步行約8分鐘,這對我們來說很好,但車站外面有巴士班車選擇,酒店還提供包送,當你離開時,你不需要攜帶它們。 它靠近索道,您可以騎上山欣賞美景。在我們看來,最好的公共溫泉附近也是如此。(一定要檢查我們錯過的溫泉時間,注2目前關閉進行翻新)。 一些值得注意的事情-早餐供應早,可以選擇8或8.30am。如果對光線敏感,睡覺時不是完全黑暗,陽光從窗戶射進來,因爲它有傳統的紙屏風格。此外,在你的房間裏沒有淋浴,你需要使用溫泉淋浴(要麼是私人的,你不能預訂,所以不能保證可用性,但兩次我們想使用他們,我們能夠,或者在公共溫泉。 總的來說,我們建議住在這裏,讓自己享受一些寧靜的休息和放鬆。

我對這趟旅行的期望很低，結果卻驚喜不已！首先，小鎮本身就非常美麗舒適，您可以慢慢享受！其次，飯店是一流的！員工的服務和禮貌都非常棒，飯店的內部裝潢和庭院也非常漂亮！酒店的溫泉美得令人驚嘆，一切都經過深思熟慮，甚至包括最小的細節！房間非常地道，其他一切都是如此，自助早餐也非常棒！接送服務也經過深思熟慮，當然，浴衣也非常棒，而且尺寸合適！我可以一直說下去，說我有多喜歡這裡！謝謝！

酒店管理很好，服務也非常好。特別是禮賓部的小哥哥小姐姐。寄存行李，行李稱重，機場大巴行李記錄和引導❤️❤️ 關西機場大巴直達（班次不多），也可以坐到神户三宮，距酒店1站地鐵或打車大概1600日幣。 酒店大堂在四樓，北邊扶梯下樓就是JR新神户站二層，一層是去有馬温泉，六甲山，德島的高速大巴站，還有市區觀光車（230的長條車，300的復古🚎）也在這，直達神户港港塔，IOIO，舊館潮牌店。 西面電梯一樓是去布引香草園和北野異人館，B3層有個大超市和百元店，地鐵站-新神户站。 酒店雖然有點歲月，但保養不錯，這次住23樓，房間很大，😓6.2颱風薔薇路過，😂酒店一晚上發出嘎吱嘎吱聲，有點嚇到。早餐四樓自助，豐富，有很多神户限定，非常美味。也可以選五樓日式定食。

酒店位置很好，距離集中購物地段大概走10分鐘。市區酒店還是比較貴的，性價比談不上但是位置絕對很好。 房間方面，衛生是需要改善但我也會評價5星，因為員工服務態度都很好。不論是前台還是食堂的，也會主動打招呼。在市區位置，大浴場意外比別的dormy inn也大很多。 停車位置較少，神戶停車本來就比較貴，另外停車位置也沒別的通道直接進入酒店，需繞一圈步行才到達大堂，這比同集團其他的設計奇怪。 食物方面，夜鳴拉麵提供只有水沒有飲料。早餐種類也比別家dormy inn少，除了食物遜色一點，其他別無挑剔。

♨️ 溫泉真實體驗（公湯超值、私湯注意） 金泉銀泉本館最靚：可免費共享姐妹館「游月山莊」浴池。但絕大多數住客壓倒性推薦只泡鴻朧館本館：半露天金湯視野開闊、寬敞新淨、晚間能看星空 · 三大源泉掛流：正宗有馬「金泉」（含鐵褐色的高張性溫泉）與「銀泉」（碳酸泉），泡完皮膚滑嫩。 · ⚠️ 付費私湯是熱水：需預約+¥2200的「洞穴/柏木/紅酒風呂」許多人衝著拍照去，若純粹想療癒可略過。

出城崎温泉站，有温泉巴士（可到各個酒店）可登記免費乘坐。返程截止10點退房，可以開車送到車站。位置很好，緊鄰兩個外湯。本身也有內外兩個池子。有自家工廠釀造的當地啤酒。晚餐是套餐。料理沒有一次都擺上。上來的螃蟹，服務員介紹的時候當場就發現有異物，服務員道了歉，稟明負責人後，馬上給換了一盤。一般遇到這種情況，服務好的地方，再上的時候應該是負責人拿新的過來並親自道歉的。吃完螃蟹後，服務人員把鴨子鍋先打開了。按説按照菜單順序應該是先上生魚片，之後是天婦羅。鴨鍋的湯鹹，衹好讓先上米飯。吃完鴨子鍋，又叫上生魚片，這才上。一般來講，要麼一次性上齊，如果一道道上的時候，服務員都應該是盯着的，而不是讓客人提醒服務員什麼還沒上。螃蟹新鮮，但5月份蟹肉不滿。浴室的玻璃安裝在牆壁中間位置，雖然美觀，但不實用，因為當你坐下的時候，幾乎看不到自己的臉。退房時需要繳納每人430日元的温泉税費和使用費。

酒店位於馬有温泉小鎮的半山腰，從酒店下山去小鎮有兩條路，一條是左邊比較陡峭，下去後右轉可以到，另一條是右邊比較平緩，直接到小鎮街區。酒店處在綠樹環抱之中，下車就有工作人員引導，入住很有儀式感，進入大門後，先換鞋，進入沙發等待區，一會兒送上毛巾、熱飲，稍後服務員核對確認登記，交待注意事項，發給鑰匙二把，服務員帶入房間途中，會交待男女泡湯的安排，進入房間介紹各種設施。進門有個衞生間，房間有推拉門，是日式榻榻米，中間有個小方桌，四把椅子，陽台也有推拉門，佈置了洗手間，一個小方桌兩把椅子。晚上會有服務員來鋪床。出門需要在前台找服務員拿鞋。公共泡湯男女分開，分金湯和銀湯，半天一輪換。還有私湯，需要單獨預約付費。 公共泡湯需要繳税150日元/人，結賬時付款。酒店提供餐食，需要提前預訂，相對較貴，小鎮上餐館不多，零食店不少。總體上，酒店特色是泡温泉，設施一般，安靜乾淨整潔，體驗感很好。