發布於 2023 年 11 月 21 日
訪客用戶
我們度過了愉快的住宿時光,只需進行一些調整即可使這家酒店變得更好。
好的:
*位置絕佳,我們乘坐優步前往切斯特市中心,花費不到 5 英鎊。
*早餐很輕鬆,有多種選擇的自助餐服務。
*寬敞的房間配備您所需的所有便利設施。
*充足的免費停車位。
*美麗的庭院,晚上非常安靜。
*物超所值
需要改進:
*清潔程度一般,浴室水龍頭周圍有黑色黴菌,很容易解決。
*浴室地板急需一塊好拖把
*床不是最舒服,因為兩張雙胞胎是拼在一起的,中間留了一個縫隙。
*人員水平影響客戶服務水平,我們決定訂購客房服務,花了很長時間才接電話,然後說可以從接待處收集,有點違背客房服務的要點,所以我們放棄了它,對如果每次都發生這種情況,飯店會增加銷售額。
*沒有足夠的酒吧工作人員,我們點了食物,但食物很冷,其中一頓飯不是我們點的,但太餓了,等不及更換,據女服務員說,顯然魚指三明治與炸魚薯條是一樣的!
就像我說的,這家酒店不需要太多就能將客戶服務標準提高到出色的水平,更多的員工將解決大部分問題,儘管提到了一切,我們可能會再次入住。
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每晚起價:€65
發布於 2025 年 7 月 19 日
訪客用戶
酒店本身很乾淨,很可愛。工作人員非常愉快,樂於助人。
我們唯一的問題是枕頭很硬,不舒服,第一個晚上很難入睡,但接待員設法給我們弄了一些軟一點的,這稍微好一點。
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每晚起價:€19
發布於 2024 年 10 月 22 日
Christina Mad Paddy
這家旅館太棒了🏨,員工也棒極了,他們竭盡全力滿足您的所有需求。我不明白為什麼有人要對這家酒店發表負面評論,還要拍下他們在房間裡發現的任何瑕疵。這是一家歷史悠久的飯店,雙人房每晚僅需41英鎊。這些抱怨的人真是太沒品了,別再像個無底洞一樣到處拍照了,醒醒吧,說到底,這只是一張用來睡覺的床而已。如果您想要像勞瑞藝術中心那樣的體驗,那就去付勞瑞藝術中心的價格。這家飯店的泳池也比麗笙飯店好,而且就在機場旁邊,如果您要去度假,這裡是理想之選。即使您只是去曼徹斯特市區,公共交通(火車、巴士)也很方便。從清潔工、酒吧服務員到經理,所有員工都非常出色。酒吧和餐飲的價格也很合理,他們也接待家庭和寵物等等。所以,🙏請停止抱怨,好好享受您的假期吧!五星級好評🌟一路感謝大家,我一定會再回來的!
克里斯蒂娜·愛爾蘭🇮🇪 瘋狂🤪 女士❤️ 😍 💖 ❣️ 💕 💘
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每晚起價:€47
發布於 2025 年 4 月 15 日
訪客用戶
到達前台30分鐘等待,因爲很多人試圖預訂,只有兩個前台接待員在桌子上,其中一個正在處理問題。這破壞了我們休息的開始。當我們到達餐廳上方的房間時,我們發現4133房間已經過時,衣櫃上的單板脫落。這不是我們從我們讀過的評論中預期的。
參考休閒綜合游泳池。很乾淨,但我們沒有發現如何操作儲物櫃的指示,不得不等到有人進來。早餐和酒吧區都很棒。
一般都很失望。
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每晚起價:€98
發布於 2024 年 6 月 24 日
訪客用戶
This is the second time we have stayed at this hotel, and our choice was primarily due to its convenient location and excellent breakfast. It is very close to the airport and very quiet at night, surrounded by farms and grassland.
We love the breakfast because it is not a typical buffet. Instead, you can choose from a menu with a great variety of options, all of which taste wonderful. The restaurant's decoration is also lovely, and you will be more than satisfied with the portions. The restaurant staff are passionate, friendly, and helpful.
One point to note is that the reception area often has guests around, which is just an observation and neither positive nor negative. The receptionists always do their best and are very nice and professional. However, the room design is a bit outdated.
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每晚起價:€98
發布於 2024 年 7 月 16 日|標準大床房
訪客用戶
當我們到達酒吧/餐廳的Raffael時,前台的優質服務,所有其他工作人員都樂於助人,開朗。
食物很棒,我們一晚吃了一頓豐盛的飯,第二天晚上有酒吧小吃,一切都很好吃,而且很好。
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每晚起價:€84
發布於 2024 年 10 月 31 日
訪客用戶
I took my wife here for her 60th, amazing staff receptionist charlotte was warm and knowledgable, very kind giving us a token due to birthday.
The infinity pool is amazing warm clean, Shrigley would make much more money if they served drinks while in the pool, but we would still be there now.
The rooms are adiquate they are clean, the shower's are amazing, Dinning for evenning meal again was excellent, the service is 11/10 and I have been in a number of Spa the meal cost were really well priced with excellent food.
Breakfast in the morning self service again pleanty to choose from and again tasty with great choice.
It is a amazing spa with the ability toplay gold or have a number of treatments, and well priced, I will return there
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每晚起價:€68
發布於 2024 年 12 月 31 日
訪客用戶
非常好的酒店,離 chester 市中心車程 10 分鐘,有寬大的停車場,停車位充足。房間寬敞,床墊和枕頭都很舒服。酒店早餐是傳統的英國酒店早餐,環境和餐食都不錯。chester 是一個歷史悠久的美麗小鎮,逛一逛在這個酒店休息很舒服
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每晚起價:€72
發布於 2025 年 9 月 30 日
It’s Me Anto
我和女朋友在泰瑟靈頓住得很開心。
唯一不滿意的是食物,收到食物花了大約1個小時,還被告知了廚房關閉時間的不同信息。可能我們可以按時下單,但有人在我們之後服務無法。似乎我們參觀的那天,廚房工作人員要麼人手不足,要麼有其他問題。櫃檯後面的工作人員看上去沒有經驗,只有1或2人知道該做什麼,儘管他們已經做太多了,無法協助。
從他們的花園看出去的景色很棒,在他們的高爾夫球場上。
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每晚起價:€83
發布於 2024 年 10 月 2 日
Camilla Lucy
The staff here are all lovely, super helpful and accommodating. Hotel guests can use the spa facilities for free during their stay, something we took full advantage of. It’s a nice hotel to stay in if you’re in the area. Ideally there’d be a little more attention to upkeep- there are cobwebs in some harder to reach spots, we kept being given too few towels, the heater didn’t work, the shower was stiff and hard to turn on, and the batteries in the tv remote needed replacing. All small things that the staff were happy to fix when notified though.
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每晚起價:€62