在巴西里約熱內盧州，設有SPA的飯店

O hotel Ē muito bom, limpo, tudo novo, excelente roupa de cama, faltou um cobertor mais quentinho. E o restaurante não estava atendendo pedidos na sexta à noite.

酒店位置優越。泳池可飽覽科帕卡巴納海灘的壯麗景色。 WAVE 服務亭提供海灘服務，並備有泳池毛巾和躺椅。飯店也為客人提供行李寄存服務。裡約熱內盧，魅力無限。

酒店很棒,風景優美。路過的海灘和躺椅很安靜。附近有當地市場和小型商場,大超市有食物。酒店乾淨安靜,味道不錯。早餐吃的很單調。 在缺點中,幾乎沒有咖啡館(與Kopakabana和Ipanema相比),感覺安全。

令人驚歎的酒店 - 完美的位置在伊塞馬海灘,卓越的服務,令人驚歎的日落和飲料游泳池區。 牀的質量是美麗的 - 我有一個驚人的夜晚睡眠。 雖然海景的前廳更大/更好,但庭院房也不錯,空調、衛浴用品等都很棒。 第三次入住這裏 - 會再次入住!

我們和酒店訂了兩間房:一間小套房和一個標準套房,套房很寬敞,開到街上,窗戶擋聲音很好,所以晚上街上沒有打擾我們的睡眠他們有一個停車庫,每天收費R$33,能夠容納我們的吉普指揮官。 值得這個差評的是酒店工作人員。在辦理入住時,他們告訴我們,即使我已經由預訂機構收取費用,我們的一個房間也沒有支付。他說我們後來選擇了付款,他們沒有收到預訂代理的付款。我告訴他們我的卡是由預訂代理收取的,但他堅持說這可能是卡上的固定,以確保房間的安全。我建議打電話給預訂機構,但他堅持說沒有必要(他似乎並不擔心,所以我認爲他有這方面的經驗)。來發現我被收取了兩次這個房間的費用,預訂代理已經試圖與酒店聯繫了一個星期多,沒有反應。這似乎是FRAUD。 第二個問題。在我們套房結賬時,檢查我們的女士要求支付含早餐的酬金......她估計根據他們早餐的價值,建議的10%酬金會每人出來R$180。這將使他們的自助早餐比該地區的米其林餐館更受重視。她試圖問與我們一起旅行的另一方,但當我走近時,她放棄了。我想知道這是酒店政策還是這家酒店的工作人員實際上是在從前台運行騙局。 我還在試圖抓住他們關於雙重指控。

Bom eu gostei muito do café acho que o local e ótimo e o chuveiro e muito bom Porém alguns pontos a desejar como a tv que não consegui ligar ela pegava eventualmente e o wi-fi que pegava muito mal no quarto Uma sugestão legal e deixar alguns panos de chão no banheiro pois o piso fica bem escorregadio O resto foi impecável bem localizada tranquila e muito relaxante.

Если бы не главный менеджер Темборарли и Джулия, я бы поставила все единицы, но в последние 3 часа моего Дня Рождения, они успели спасти ситуацию. Я прилетела в Бразилию одна праздновать своё сороколетие и выбрала один из самых дорогих отелей-JW Marriot, думая, что это крутой отель. Но нет. Ни сервиса, ни удобств, заплатив огромные деньги, я не получила. Я приехала в 10 часов вечера (то есть весь день уже был потерян, я не жила в номере) мне оставалось жить ночь и 1 следующий день. Мой ДЕНЬ рождения! Я подхожу на рецепшен, рассказываю, что я приехала к вам праздновать моё День Рождение, я член программы Мэрриот и уже за первый месяц года потратила на ваши гостиницы больше 5000$ (показываю рецепшеонисту и объясняю, что у меня вот вот через 2 часа начнётся ДР, наступит день моего рождения), но (!) меня заселяють в номер на третьем этаже, где нельзя открыть шторы (!), потому что мимо постоянно ходят люди к лифту!! Даже среди ночи! Громыхают, шумят. Я расстоенная возвращаюсь на рецепшен и прошу как-то помочь в этой ситуации При этом вижу, что в номере грязно! Даже грязная простынь!! Неприятный мужчина говорит, что ”У вас вот такая категория номера King room. Ничего поделать не могу. Ну могу повыше этаж найти”.. (А сразу слабо было дать? Повыше этаж и номер не на проходе, где даже нельзя открыть шторы, почему я должна бегать и просить!!!??? Я уже попросила раз: обратите внимание, у меня день рождение. День Рождение, в который дарят подарки и делают сюрпризы, поздравляют!!! Но видимо совсем не понятливый человек. (Которому я желаю, чтобы его никто в этом году не поздравил с днём его рождения). Далее он предлагает мне ”если хотите, можете ДОПЛАТИТЬ и переехать в другой номер с другим видом” !!!!! Я говорю: НЕ ХОЧУ и ухожу. (Ещё желаю этому мужчине путешествие на другой континент, земное полушарие, в одиночку, где он за всё, за всё платит сам!) На утро у меня ДР, я ужасно сплю, звукоизоляции никакой, с 6 утра начинаются шумы.... и до самого вечера, до 19 часов я не получаю ни куска торта, ни открытки, ничего. (Хотя далее я переехала в отель Fairmont, в котором на завтраке официанты так душевно пели имениннику песню с Днём Рождения!!! Так что никогда не выбирайте Мэрриот для своего Дня Рождения!!! К вам отнесутся очень плохо!!) Я всегда путешествую на мой ДР, уже больше 20 раз я встречаю его в разных уголках света и разных гостиницах, и первый раз столкнулась, что нужно что-то выпрашивать и напоминать о том что у тебя ДР!!! В самом конце дня рождения, в 19 часов я подхожу на рецепшен и прошу позвать главного менеджера, чтобы высказать всё, что я думаю о JW Marriot. Ну и вот тут Тимберли переселяет меня на 1 ночь в номер на высоком этаже с видом на море. За что я ей очень благодарна. И за что я ставлю высокие баллы в отзыве. А тот мужик, что пожалел сделать апгрейд, чтобы человек проснулся в свой ДР счастливым и чтобы продолжал тратить деньги в сети Marriot Bonvoy, а не проснулся разбитым в 6 утра от того, что в его ванне как будто кто то моется (потому что в том номере на 3 этаже была нереальная слышимость, никакой шумоизоляции!!!!) надеюсь будет уволен!!!

這是我第一次入住飯店，從頭到尾都受到了非常周到的服務。飯店設施嶄新又不失經典。花園景色優美，一切都維護得非常好。 食物無可挑剔，員工熱情友好，讓我感覺賓至如歸。我強烈推薦這家酒店。

房間陽台視野很美，設計簡約、早餐豐富，也是安全區域，但是酒店前台會推銷門票和球賽票，都比自己買貴。尤其是比賽門票：自己買120人民幣，他們買800多，就是對了個接送。

一個好旅館, 服務不好. 不要等到客人心的接待,他們不提前接待您(15小時)。 我發現一個冷冷的,不受歡迎的服務。 酒店的位置很好,價格合適,但服務留下了很大的望。 我們要求接待一次多次,下午15時穿一件衣,我不得不在沒有要求服務的情況下去參加一個派對。 一個這樣的旅館, 一個服務比預期的要低.