Trip.com 會員專屬禮遇

Trip.com 保留向 Trip.com 常用顧客提供 Trip.com 獎勵（以下簡稱「計劃」）之獨有酌情權，僅適用於已註冊為 Trip.com 會員之個人。

註冊成為 Trip.com 會員（以下簡稱「會員」）後，會員可通過 Trip.com（官網及App）預訂及完成符合條件的行程，賺取 Trip.com 獎勵之貨幣（「Trip Coins」）及將 Trip Coins 兌換成指定旅行福利，受限於條款及細則以及符合條件的旅行及優惠產品之實際情況。每位會員僅能持有一個 Trip.com 帳號（以下簡稱「帳號」）。

本條款及細則中之「您」及「您的」是指有資格根據本計劃賺取並兌換 Trip Coins 之任何會員。一旦註冊成為會員並賺取或兌換 Trip Coins，即表示您同意此等條款及細則。如您不同意此等條款及細則，請停止使用 Trip Coins 並通知我們。收到通知後，我們將停止累積或獎勵 Trip Coins 至您的帳號。

1. Trip Coins 升級規則（由 C-Money 及積分）
   1. 積分：自2019年3月28日起，帳號存有的積分僅限用於 Ctrip.com。若您沒有在2019年3月28日前通知我們您的決定，帳號內所有通過 Trip.com 進行預訂而賺取的積分將會自動轉換成 Trip Coins。2019年2月28日至2019年9月30日期間，Trip.com 將提供最後額外一次決定升級的機會。2019年9月30日後所提出的請求將不予接受。
   2. C-Money：由2020年6月7日起，帳號中的 C-Money 將升級至 Trip Coins（每6 C-Money 將兌換成100 Trip Coins）。如欲保留帳號中的 C-Money 於 Ctrip 使用，請於2020年5月7日至2020年6月1日期間向顧客服務中心提交申請，逾期未提交申請者，將自動為您將 C-Money 升級至 Trip Coins。
2. 如何賺取 Trip Coins
   1. 可通過如下方法賺取 Trip Coins
      1. 使用 Trip.com 預訂飯店（PC、手機官網及App）
      2. 使用 Trip.com 預訂機票（PC、手機官網及App）
      3. 在 Trip.com 撰寫飯店評論（PC、手機官網及App）
      4. 在 Trip.com 網站或 App 發布 Trip Moments
      5. 在 Trip.com 網站或 App 撰寫景點評論
   2. 下列預訂類型無法賺取 Trip Coins：離線預訂 (例如致電 Trip.com 客服的預訂)、於合作夥伴網站直接預訂、於 Ctrip.com 上預訂、不需支付費用的預訂、訂單內的部分產品屬於優惠活動 (依活動頁面的資訊為準)，以及任何 Trip.com 視為不符 Trip Coins 發放條件的訂單。如果機票是透過 Trip.com 以外的管道取消或變更，將不會發放 Trip Coins；因這類機票發放至您帳號內的 Trip Coins，亦將扣除。
   3. 賺取 Trip Coins 的條件：
      1. 必須完成行程才符合獲得 Trip Coins 的條件。您或其他旅客如使用您的帳號預訂，則必須入住所預訂的飯店或乘坐所預訂的航班。如取消機票或飯店預訂，所累積的 Trip Coins 將被扣除。為避免任何疑慮，對於包含多個航班或飯店預訂之訂單，如僅取消部分預訂，Trip.com 將根據其取消政策相應扣除 Trip Coins。
      2. 針對符合條件之飯店及機票訂單，所獲取的 Trip Coins 會根據最終付款金額（折抵折扣、優惠代碼及 Trip Coins 後的訂單金額）來計算，使用 Trip Coins 付款的金額將不計算於最終訂單總額，亦不會兌換成新 Trip Coins 。訂單中使用折扣、優惠代碼、Trip Coins 或禮品卡付款的部分將不會提供收據或發票。
      3. 如飯店評論符合條件，所獲得的 Trip Coins 會根據評論字數及是否上傳照片來計算。通過撰寫評論獲取 Trip Coins 之規則與飯店及機票訂單之規則有所不同。Trip.com 擁有隨時更改或調整以上規則的絕對權利。
3. 賺取 Trip Coins
   1. 對於符合條件的機票及飯店之訂單，每消費 US$100 即可賺取 25-80 Trip Coins。對於符合條件的飯店評論，Trip Coins 的獎勵規則將根據評論字數、是否上傳照片及其他因素來計算。用戶有責不時查看及了解 Trip.com 上最新的獎勵政策。
   2. Trip.com 以 USD 為默認貨幣來計算 Trip Coins。以其他貨幣付款時，將以 Trip.com 的匯率計算各網站不同貨幣的價格。
4. 如何使用 Trip Coins
   1. Trip Coins 價值：100 Trip Coins = US$1
   2. 您的預訂可立即使用 Trip Coins 折抵 (須於預訂過程選取「Trip Coins」)。若要確認可否使用 Trip Coins 折抵訂單金額，請參閱訂單頁面上的資訊。每筆預訂的折扣上限，將依 Trip.com 活動而有所不同。Trip.com 保留隨時修改 Trip Coins 價值、限制或使用方式的權利，且無須事先通知。如果 Trip.com 發現任何 Trip Coins 相關的違法或欺詐情形、使用或意圖使用之行為，Trip.com 得逕自終止使用者的權益，或取消使用者的訂單。
   3. 在使用 Trip Coins 折抵訂單時，優先到期的 Trip Coins 將先折抵；對於同一天到期的 Trip Coins 折抵順序依次為： 1）由 C-Money 升級的 Trip Coins 2）由積分升級或在 Trip.com 預訂飯店或機票獲得的 Trip Coins 3）在 Trip.com 撰寫飯店評論或參與其他活動獲得的 Trip Coins 4）其他方式獲得的 Trip Coins
   4. 若基於某種原因您的訂單被取消或退款，已兌換或使用的 Trip Coins 將全部或部分返還至您的 Trip.com 帳號。返還的 Trip Coins 的有效期與原有效期相同。
5. 對於機票訂單，Trip Coins 將於出發後3日內發放到您的帳號。如您的訂單包含多個航班，Trip Coins 將於最後一個航班出發後3日內發放。 對於飯店訂單，Trip Coins 將於確認入住後2-6週內發放到您的帳號。我們可能需等待飯店確認，此情況下，收到 Trip Coins 的時間可能有所延遲。
6. 自2020年5月7日起，Trip Coins 的有效期限受以下條款規範。 a. 透過 Trip.com 訂房或訂機票獲得的 Trip Coins 在抵達用戶帳號後將有效18個月，於期限月底到期。 b. 在 Trip.com 寫飯店評價或其他活動獲得的 Trip Coins 到期日可能不盡相同，請參考相關網頁的資訊。 c. 2020年5月7日之前獲得，並尚在用戶帳號裡的 Trip Coins，其有效期限為2021年11月30日。
7. Trip Coins 不得轉讓、出售他人以及兌換為現金。
8. 會員等級：
   1. Trip.com 的每個帳號有一個會員等級。會員等級將根據過去12個月內飯店或機票訂單的消費（扣除所領取的優惠代碼及禮品卡）來計算。
   2. 帳號會員等級越高可享越多超值禮遇。詳情請參閱 Trip.com 官網。每個帳號的會員等級、禮遇及結餘（如Trip Coins、C-Money）將以 Trip.com 系統的記錄為準。
9. 會員如想中止會員身分或帳號需向 Trip.com 提供書面通知。Trip.com 一旦收取通知，會員帳號內的現有福利、禮遇、獎勵或 Trip Coins 將作廢。
10. 一般條款
    1. Trip.com 以管理計劃為由，保留隨時修訂任何條款及細則之獨有酌情權，即使修訂後可能影響您使用 Trip Coins 或已賺取的其他禮遇 。條款及細則一經修訂後，我們會在修訂生效15天前於本網站上刊登通知，向您告知此等條款的重大修改。如您拒絕修訂，撤銷或取消參與計劃，請於修訂生效後30天內提交通知（不會產生任何費用，罰款或取消賠償金）。如您繼續使用 Trip Coins 並參與計劃，即表示您同意此等條款及細則的任何修訂。您有責任持續了解 Trip.com 對此等條款及細則所作出的任何修訂。
    2. 計劃於2019年3月28日開始，暫不設終止日。Trip.com 可能隨時終止計劃。終止時，您可在計劃宣佈終止後30天內繼續使用帳號存有的 Trip Coins。此日期後，相關 Trip Coins 將會失效，並不予補償。
    3. 一旦會員獲得獎勵的方式違反條款及細則（包含但不限於藉由虛假交易、欺詐、惡意退款、拆分多筆訂單、兌現等違法行為獲取 Trip Coins；銷售、轉讓、折現或交換 Trip Coins 或優惠代碼；呈報錯誤資料；盜取帳號；違反法律或其他由 Trip.com 認定的不當行為），Trip.com將在法律允許範圍內保留立即凍結或取消會員帳號、取消因違規獲得或帳號中全部 Trip Coins 或優惠代碼、取消或暫停會員等級或獎勵而無需書面通知會員的權利，必要時 Trip.com 將有權追究違規會員的法律責任。
    4. 您免除 Trip.com 及其合作夥伴對 Trip Coins 的賺取、兌換及使用之所有責任，包括所獲取的任何禮遇可能出現遺失、盜用或銷毀等情況。
    5. 通過參與 Trip.com 獎勵計畫賺取的 Trip Coins 和獎勵可能受限於納稅責任。接收或使用 Trip Coins 及獎勵相關的任何納稅義務（包括資訊披露）均由會員自行承擔。
    6. 會員有責任閱讀和理解本條款及細則以及其他由 Trip.com 發佈的有關 Trip.com 獎勵計畫的消息以充分瞭解您的權利和義務。如您對條款與細則、您的帳號或 Trip Coins 狀態等有任何問題可聯繫顧客服務中心，我們將在兩週內給予您回覆。
    7. 凡此使用條款之英文版本與其他語言有不一致之處，請以英文版為準。
    8. Trip.com 保留以上條款及細則的最終闡釋權。