西班牙巴利阿里群島的浪漫飯店

我很震驚，在五星級飯店竟然會發生如此令人無法接受的事件。 我們在住宿期間經歷了一次非常令人不安的經歷。上午 9:30 左右，酒店內有人在未經我們事先通知、許可或要求的情況下，打開了我們前門和臥室的門。這件事發生時我們還在睡覺。我們沒有要求客房服務，也沒有任何跡象表明我們需要客房服務。 這是嚴重侵犯隱私的行為，讓我們感到不安全和不被尊重。這種行為在任何住宿環境中都是完全不專業的，是不可接受的，更不用說服務式公寓了。

房間乾淨服務一流，真正的萬豪五星的環境和管理服務。 是索利爾和馬略卡島上最棒的酒店，從山崖上可以看到一望無際的蔚藍的海和天空。在頂層六房無際露天游泳照像，在三四層spa桑拿和泡泡浴，體驗感超讚。海景山景房view都很令人心曠神怡。早餐豐富可以和愛的人一起來杯香檳和定製早餐開啟歡愉的一天！建設六月至九月出行多呆二天享受風景和悠閑☺️

這家酒店的米其林餐廳真的太漂亮了！環境超棒，菜餚也好好吃，精緻又美味！房間舒適景色很好。最驚喜的是，酒店為我準備了生日驚喜，CAVE、巧克力蛋糕和西班牙特色小食，太感動了！員工服務水準很高，尤其是早餐真是讓人愉悦😊

服務：辦理入住當天上班的酒店前台一個男的服務很差，首先，我們開車過來，一個人去前台問停車問題，前台説沒有提前預訂車位就是現在沒有空位，停車場全滿，然後也沒有工作人員出來幫忙拿行李到大堂，諮詢哪裡可以停車，前台説周圍路邊自己找空位，然後我們開車來了很久才找到一處可以停車，然後兩個人拖着4個拉桿箱大上坡步行去酒店花了15分鐘，山路十八彎，到了酒店前台給安排的房間特別遠，從酒店前台到房間需要穿越一條20多個房間的超長走廊，然後轉彎抵達電梯，乘坐電梯下樓繼續穿越兩個10多個房間的走廊，反正就是左轉右轉，拖着四個箱子終於抵達房間，打開房門發現沒有電，給前台打電話打了8個沒人接，一個人又走很遠去前台，前台派了電工來維修，電工表示有點困難，我們又拉着箱子走了很遠去了前台，前台説滿房無法安排更換，聯繫攜程，前台和攜程客服説的就是剛剛和我們説的，無法安排其他的，你就等工人修好後再入住，本來3點可以入住，從4點多等到了快晚上7點真的超級無語，酒店前台説你們可以選擇不住，也這麼和攜程平台説的，攜程客服還是很負責的，但是攜程無法左右這家酒店，酒店沒有牙刷牙膏棉簽，化粧棉，只有香皂和一瓶三合一沐浴用品，紙抽盒裡只有5張紙巾，僅提供2瓶礦泉水，被非常薄，而且沒有被罩，是由兩個被單上下夾在一起的，酒店房間隔音很差，門外走廊腳步聲很清晰，彷彿你開着門，房間左右樓上隔壁走路腳步聲特別大，非常影響睡眠，提前5個多月預訂的豪華海景房，給安排的房間在陽台有兩棵大樹，看海景需要透過大樹才可以，5晚房價為人民幣9108.38元，然後酒店實際現場就是這樣的，特別差，真的不要看小紅書款推薦了，簡直踩大雷，真的超級雷，而且對待中國人極其不友好，對待中國人就是拉個大臉你愛住不住，沒有服務，對待西人就是滿臉笑容，服務態度很好。既然對待中國不友好不友善，就真的沒必要花錢買氣受。避雷223房間，因為陽台對面有兩棵大樹，景色不太好。沒有圖3圖4的洗漱用品，酒店完全不提供的，而且我們住了5晚第2天晚上回酒店發現沒有紙巾了，給前台打電話，前台説會安排人送過來，直到我們第5天離開酒店，紙巾也沒送來，從第二天晚上就開始不提供紙巾了，我們自己去超市花了3.59歐自己買了紙抽，很無語，和酒店負責服務的女士反應過了，也填寫了服務問卷，但是紙巾從31日到1月3日酒店再也沒提供過了！

(所有想大的人 事實上,酒店還不錯。不要害怕海灘的照片,是沙拉戈斯海。繼續走,海也完美。 酒店裏只有歐洲人,全都風了

照片所見即所得！早餐很美味，早上的普拉提課也很不錯。餐廳出品很贊，酒也很好喝。有停車場很方便，馬路對面還有按摩的地方，下次還會再來

這家酒店要15:30入住，入住會進行一波推銷，要你升級房型，然後説現在升級衹需要99歐元，然後加上税，最後變成多加110歐元，我覺得推薦不是很舒服。而且看着前台態度特別好，但是有點假。房間還是可以的，是側面海景房。 然後就是電梯，雖然有三個，但是專門不能使用。 然後酒店在斜坡上，停車位置有限，很難停，而且一晚上停車費不便宜。 房間洗漱用品是陶瓷罐，放在特別小的平台上，但是洗澡的時候，你需要擠，導致沐浴露罐會倒到地上。 早晨是點單式，雖然味道不錯，但是有點油。吐司都是橄欖油煎過，所以特別油。 門口沙灘第一晚碰到晚上全被淹沒，第二天沙灘慘狀，但其實白天入住的時候還是很漂亮的。 但是酒店房間還是不錯，看出去還可以。

We had a lovely stay for our anniversary. The staff were so lovely and made us feel special from the moment we walked through. The room, reception and outside area were clean and in excellent condition. We honestly would have been happy to just stay in the hotel by the pool. Lots of restaurants and shops nearby which helped and great buses into Palma and the airport made our stay convenient. We would highly recommend.

酒店有點老舊了，但是服務人員還是比較熱情的，還直接告我們不要把車停到酒店因為要收費，讓我們直接停到酒店旁邊。 房間有點舊了，但是白天躺在泳池邊還是很舒服的，泳池好像下午6點就關搞不懂為什麼。 很少有亞洲面孔。

Vista strepitosa Ottima piscina Buona colazione Personale disponibile