西班牙巴利阿里群島的浪漫/情侶飯店

酒店乾淨,位置不錯,不過因爲大小,我不會再預訂酒店!如果你自己是一人,頭,喜歡在走裏,那酒店肯定是正確的選擇。不想爲某人度假。 如果想換個房間 因爲鄰居們真的很 你就得到答案 這對 Arenal的一切 結論:年輕人喜歡推晚餐,普通人不想去度假!

服務：辦理入住當天上班的酒店前台一個男的服務很差，首先，我們開車過來，一個人去前台問停車問題，前台説沒有提前預訂車位就是現在沒有空位，停車場全滿，然後也沒有工作人員出來幫忙拿行李到大堂，諮詢哪裡可以停車，前台説周圍路邊自己找空位，然後我們開車來了很久才找到一處可以停車，然後兩個人拖着4個拉桿箱大上坡步行去酒店花了15分鐘，山路十八彎，到了酒店前台給安排的房間特別遠，從酒店前台到房間需要穿越一條20多個房間的超長走廊，然後轉彎抵達電梯，乘坐電梯下樓繼續穿越兩個10多個房間的走廊，反正就是左轉右轉，拖着四個箱子終於抵達房間，打開房門發現沒有電，給前台打電話打了8個沒人接，一個人又走很遠去前台，前台派了電工來維修，電工表示有點困難，我們又拉着箱子走了很遠去了前台，前台説滿房無法安排更換，聯繫攜程，前台和攜程客服説的就是剛剛和我們説的，無法安排其他的，你就等工人修好後再入住，本來3點可以入住，從4點多等到了快晚上7點真的超級無語，酒店前台説你們可以選擇不住，也這麼和攜程平台説的，攜程客服還是很負責的，但是攜程無法左右這家酒店，酒店沒有牙刷牙膏棉簽，化粧棉，衹有香皂和一瓶三合一沐浴用品，紙抽盒裡衹有5張紙巾，僅提供2瓶礦泉水，被非常薄，而且沒有被罩，是由兩個被單上下夾在一起的，酒店房間隔音很差，門外走廊腳步聲很清晰，彷彿你開着門，房間左右樓上隔壁走路腳步聲特別大，非常影響睡眠，提前5個多月預訂的豪華海景房，給安排的房間在陽台有兩棵大樹，看海景需要透過大樹才可以，5晚房價為人民幣9108.38元，然後酒店實際現場就是這樣的，特別差，真的不要看小紅書款推薦了，簡直踩大雷，真的超級雷，而且對待中國人極其不友好，對待中國人就是拉個大臉你愛住不住，沒有服務，對待西人就是滿臉笑容，服務態度很好。既然對待中國不友好不友善，就真的沒必要花錢買氣受。避雷223房間，因為陽台對面有兩棵大樹，景色不太好。沒有圖3圖4的洗漱用品，酒店完全不提供的，而且我們住了5晚第2天晚上回酒店發現沒有紙巾了，給前台打電話，前台説會安排人送過來，直到我們第5天離開酒店，紙巾也沒送來，從第二天晚上就開始不提供紙巾了，我們自己去超市花了3.59歐自己買了紙抽，很無語，和酒店負責服務的女士反應過了，也填寫了服務問卷，但是紙巾從31日到1月3日酒店再也沒提供過了！

非常漂亮的小酒店,有美好的位置,安靜。我們的房間不太大,也不太光明,但裝備很好,乾淨。酒店分佈在兩家附近。早餐很棒。在主樓裏服務。每座樓裏都有一水,熱,在一天的訪問後很舒服,裝飾是照顧的,在集體空間裏感覺有點像家裏。員工很快,很快,我推的地很漂亮。

The breakfast was great, the staff were great, the location was great, then they charged me €88 for laundry, around 4 times what it should've been. So by all means stay there, just don't ask them to do your laundry, might as well get mugged.

優點太多：去海邊真方便，從酒店前面走路三四分鐘，酒店後面走路五分鐘有超市：Spar、Eroski city，lidl，葯粧店rossmann。 早餐7-10點很好吃，東西很全。早餐後的時間，還有清涼的檸檬水和咖啡就在餐廳，客人隨便來拿。 樓下健身房很全，頂樓有游泳池但不大。 晚上睡覺很安靜，關燈後光線很適合對光敏感的人，很暗。屋裡空調很涼快，我平常需關上空調，外面35度，房間裏都很涼爽。洗漱用品很全，洗髮水、護髮素，沐浴露，洗手液和護手霜身體乳都是rituals的jing，味道很喜歡。床很滿意，我受不了很軟的床，腰不舒服，但這家酒店的床很好。枕頭有三種可以選擇。 熱水很好，洗澡舒服，不像有人寫的沒熱水。 遇到的服務人員都非常滿意，不像有些人寫的粗魯。從前台（Oscar特別可愛，我們第7天退房時又看到了他），到打掃衞生的人員，餐廳服務人員（每天早上收拾餐具一個老爺爺特別和藹可親），這7天6晚遇到的所有工作人員，我可以都打滿分！ 電視下面的櫃子輕推一下打開就可以看到杯子，保險櫃和mini冰箱。衣櫃的抽屜裏有吹風機，一個大塑料袋。 如果非要説缺點，仔細找也就這幾點： 1.應該學習中國酒店，不打掃房間最起碼要送兩瓶水吧？我們為了環保，6晚衹要求打掃兩次。衹有第一個天入住時候有兩瓶小小的礦泉水。那我們如果分開訂6晚，是不是能獲得2x6瓶呢？每晚300歐的酒店錢，竟然不捨得放個礦泉水。 2.廁所紙非常薄，也就一層厚。 3.馬桶旁沒有馬桶刷，很不方便。

複雜大,有幾座游泳池,特別是兒童,深度和,很乾淨,有救援人員,還有酒吧,一個小超市買東西,還有紀念品和遊店。但這一切都是住,也不是雙餐廳店,大約10分鐘的路程就有一小,但其他的事都推了汽車。在酒店,他們提供不同的公司租車,並直接把你帶到酒店門口。大而多樣的但標準品質的自助餐食品,包括戰鬥、菜、比薩、奶、沙拉...它有免費的、素食的選擇,但不味。 他們沒有在房間裏給我們打電話,我們沒有給我們任何補償。

員工服務和照顧是優秀的,毫無疑問,他們保持了高質量和顧客照顧的水平。 非常正確和完整的設施,以享受酒店的入住,以及(無論在品質還是品質)的自助餐。

We had a fantastic time at Tonga Towers! Room was clean and spacious with welcome chocolate, robe and slippers. The hotel staff are very friendly and helpful throughout our while stay. It has nice facilities, as it was still a little cold we used the indoor spa pool, sauna and steam room which were lovely though not very big. Breakfast was superb with lots of choice, though can get a little busy with coach parties but the staff worked so hard to make sure that food is constantly topped up. Amazing rooftop bar/terrace with view over the bays. Overall we had a excellent stay! Thak you Tonga Towers!

照片所見即所得！早餐很美味，早上的普拉提課也很不錯。餐廳出品很贊，酒也很好喝。有停車場很方便，馬路對面還有按摩的地方，下次還會再來