O atendimento foi ótimo, todos sempre com sorriso no rosto. A comida também muito boa e com opções vegetarianas ótimas! O quarto que ficamos não tinha vista mas a hidro e a sauna privativas são excelentes.
O serviço de praia também muito bem estruturado
comprei uma promessa (experiência) e foi entregue totalmente outra.
Estamos muito insatisfeitos com o que aconteceu...no momento do check-in foi informado que o jantar do dia dos namorados havia mudado e que SÓ PODERIA JANTAR NOS RESTAURANTES QUEM COMPRASSE O PACOTE DO JANTAR (R$ 3.500).
Não só nós ficamos decepcionados como vários casais.
Isso foi TOTALMENTE discriminatório na verdade....podíamos processar eles alegando esse motivo.
Os casais foram todos obrigados (inclusive nós) a jantarmos dentro do quarto...foi super chato e constrangedor.
Isso é totalmente fora do código do consumidor. Sermos obrigados a comprar um jantar nesse valor ou não pode comer dentro do restaurante. UM ABSURDO.
enfim..foi isso!! uma pena.
abs,