馬來西亞沙巴的寵物友善飯店

酒店環境超棒，木屋熱帶雨林風，超出片的，各種服務都會盡力滿足，服務熱情周到，房間基礎設施就比較普通，淋浴水小，吹風機陳舊，但也都夠用，仙本那普遍條件就是這樣了，來之前已經有心理預期了，每天有好多班車到碼頭，很方便，也會提前詢問第二天行程幫你訂車，總之還不錯👍

● 環境與位置：酒店環境優美，部分客人提到靠近碼頭，出行方便，周邊有超市、餐廳和便利店，適合旅遊和度假。 ● 服務質量：酒店老闆和工作人員普遍被評價為熱情友好，能提供中文服務，溝通無障礙，還能協助預訂行程、機場接送等服務，部分客人對服務的細緻周到表示滿意。 ● 衞生與設施 118 ：房間乾淨整潔，部分客人提到酒店為新裝修，設施齊全，提供洗衣機、早餐等服務。部分房間設計簡約，床鋪舒適，適合家庭入住。 ● 性價比：在小鎮範圍內，部分客人認為價格合理，性價比較高，適合預算有限的遊客。 ● 客人建議：少量客人建議提升衞生清潔質量、完善設施設備、加強服務人員培訓及優化宣傳圖片與實際房間一致性。

我在入住過程中遇到了問題,他們找不到我的預訂,房間被其他訪客佔用。我提前4個月預訂,但他們仍然錯過了我的書。起初他們無法幫助我,並讓我給那個trip.com打個電話。當時我太失望了,因爲深夜,我已經提前付了錢。但幸運的是其中一名工作人員提出讓我住另一種房間,沒有任何額外費用。

設施：房間有點擁擠，榻榻米跟衞生間之間放兩個攤開的行李箱就不好走路了，衞生間放沐浴露的架子是塑料的突然掉落嚇一跳，建議更換一下。 衞生：房間衞生比較一般，掉落的頭髮不少。 環境：還是不錯的，水也比較清澈。 服務：黑人小哥都很友善，就是管家跟前台沒有做好配合，我28號去找前台訂跳島遊，前台剛好不在，就微信聯繫了酒店管家，預訂跳島遊，付完錢後讓他發我具體時間沒有發給我，後來出海歸來看到前台，就跟前台説了一下我預訂了明天跳島遊，幾點出發，前台讓我9點30在那裡等，結果第二天等到10點船還沒有來，前台讓我聯繫管家，管家給我預訂成30號了，但是管家第一反應是我沒有跟他確認時間，他問的是我幾號退房，我回得30號，他説他理解錯了，説我沒有跟他確認時間，然後又問了我幾號幾點走，説我這個就算訂了29號，也不能深潛的，説沒超過24小時，那麼我一開始付錢的時候怎麼不問呢，這裡在我看來是完全推卸責任了，我查了一般18小時以上完全ok的，再者先我入住前就跟你們溝通了我是30號13點45的飛機需要你們送機，check in的時候前台也登記了30號早上出島送機，這裏但凡有心也不會訂到30號，其次我發完付款截圖還專門發了一句具體時間記得發我下，後面一直也沒發給我，另外我還跟前台説了明天跳島遊，結果他們之間是完全沒有溝通的，最後連句道歉都沒有哦，後面退款也是過了好幾個小時我去催促的。對了還有一個讓人誤會的點，標題是免費海釣，指的是店內，這個點找攜程處理了。 總的來説還是可以的，但我覺得3600一晚的住宿，服務意識應該還是需要提高的，我選擇住了兩晚，體驗下來覺得住一晚足夠了，也希望店家能夠改進，最後祝生意興隆。

酒店地理位置佳，環境好，店裡輕奢簡約的裝修風格，讓人很舒服，房間採光好，桌面床鋪還有地板跟衞生間都清理的很乾凈，設施齊全，入住體驗非常棒

斯加特塞萊薩民宿

浴室有香菸味。酒店需要通知所有客人不要在酒店房間內吸菸。

房間整潔，前台和後勤的小姐姐服務很好。 早餐簡單，不過主食葷菜雞蛋和麪包都有，而且三天主食葷菜不重樣。陽台有地方可以自己手洗衣服。 可惜沒有配備熱水壺，凳子衹有一張，熱水比較小。

酒店民宿形式，只得五间房，我们八人，佔用全酒店，老闆如好朋友般招待，還為大家準備豐富海鮮餐備，玩得很开心，設施配套有較大改善空間，除此各樣都很好