在日本神奈川縣，設有停車場的飯店

Stanza (KISAIAN AI) con vasca privata, bellissima e funzionale. Cucina Top ( sia cena che colazione)! Per gli altri Italiani: La colazione è salata, niente caffè e viene servito del pesce! Preparatevi ;) Lo staff non parla bene l’inglese ma si fa capire, sono molto gentili e professionali.

作為一萬一一晚上價位的酒店，硬件我預期應該是沒問題的，結果晚上洗漱的時間突然停水了，打電話給前台，和我説颳大風故障了，不知道什麼時候能好。雖然後麪大概一倆個小時恢復了，來水後馬桶又突然往外井噴了，服務人員的解決問題的能力和態度都算糟糕的，攜程客服反而很給力。早餐固定日式的，一早上又是魚又是刺生醃菜實在是吃不來，問服務員看到隔壁桌在吃麪包，能不能給我一倆個麪包填肚子，回答我説day1就是日式，衹有day2才是西式有麪包，如果需要，得花600日元買這三片麪包。。。這服務的腦回路真是絕了，那入住的時候也沒人給我選啊，我5點入住，早餐就衹剩下9:30的用餐時間可選了，早知道就不等這糟心早飯了

這間酒店各方面都很優勝，酒店房間算是大，整體也很乾淨，早餐和晚餐都好吃，是一個很優秀的的溫泉酒店，唯獨是酒店的大浴場沒有什麼特色，沒有很多個特色的浴場，所以我都只是留在房間泡溫泉，也沒有怎樣落去浴場。

距離地鐵港未來有空橋直達，只需步行5-7分鐘，羽田機場也有京急巴士直達，附近有Mark is, Queen square 商場，購物用餐都很方便。飯店房間空間充足、乾淨，有多種房型提供選擇，這次入住的海港房剛好可以看煙火和日出。早餐有日式跟西式，服務人員親切有禮。

整個行程質素最高的酒店。非常新，服務很好很周到。提前到達了還可以提早了半小時checkin。即使未能立刻checkin，大堂的泡腳區也是一絕，看著山景，療癒的泡腳，超級爽。入住後，大堂還有各式茶飲，任飲。直接配置了2台明治雪糕機，只要是住客，都可以免費無限吃，只要去前台問員工拿免費幣投進去就行，爽得不行。 溫泉景色是絕了，出來還有按摩椅，非常放鬆。 早餐晚餐是非常高質的自助餐，龍蝦，蟹膏無限吃，早餐還有長腳蟹！ 住進天悠，真的一整天沒有出去過。

平安： 飯店離川崎車站很近，來回機場很方便，我們也到橫濱快車十幾分鐘就到了，飯店的自助餐也很喜歡，我們邀了朋友來一起享用，非常好吃的牛排&豬排，下次旅行會再來，飯店餐廳的服務人員非常友好，Check-in &Check-out辦理手續都很快，印象深刻美好！

房間還可以吧，不如草津性價比高。定的淺間，能看到山景。房間裏面，view還是不錯的。 服務，不知道怎麼評價好。超過晚上十點，不讓checkin。路上出了一點狀況，很擔心十點趕不到。六點多，就通過攜程和旅館反覆溝通，依然堅持十點趕不到，不能checkin。另外，十點之前趕到，可以checkin，但是，錯過預訂的料理，也就衹能錯過，幫忙打包，或者留一個飯糰，商量了好幾次，也是不行。 一定要感謝攜程。估計是攜程在日本的工作人員，一路關心我們是否能趕到，擔心我們天黑進山不安全，還主動提出來，承擔打車費用，以保證我們儘量十點前趕到。打車司機開錯路，也是攜程小哥哥和司機溝通，小哥哥日語特別好。贊！ 另外，緊趕慢趕入住後，在旅館第一晚，又出了一點狀況。冰箱門有安全隱患，不巧被我撞上了，傷了手，鮮血直流。遺憾的是，晚間旅館沒有任何醫療急救的措施，一個止血帶一個酒精棉片都找不到，前台空無一人，幫助電話也不接。這時候 我還是找了攜程，攜程幫忙各種聯繫。感謝攜程讓我在他國，感受到祖國的温暖。 總的來説，旅館風景不錯，私密性很好，服務和細節期待加強。另外，安全隱患一定要排除，對自己和對客人負責。

看了網站介紹，是源泉掛流的温泉富豪！有能進行英文介紹的服務人員，房間介紹和餐飲都很體貼，早飯有自製豆腐特別好吃，晚飯也很美味，在強羅坐登山纜車到公園下，再走一段路就到了很方便，旅館的各種設施也很方便，重點表揚一下温泉，明顯比普通温泉熱很多，大概一次衹能堅持五分鐘左右，所以少量多次地泡了hhh窗外的風景也很好，能在室外窗台吹着山風放空，下次來箱根還會想住這裏的！

這次入住體驗真的超棒！ 房間乾淨整潔、有停車場，停車場入口斜對面就是超大間7-11手信、藥妝、什麼都有超便利，床品舒適，所有想得到的設施都有，打開雪櫃滿滿的飲品，連洗衣液都附贈，尤其是個露台景觀簡直是無敵，一邊浸溫泉看著靚景簡直是無敵，晚上也使用了BBQ設施。 雖然是無人酒店，但辦理入住手續簡單快速，環境安靜、完全感受到酒店的用心、細節滿分，住得很安心。 絕對是來箱根的首選酒店，真心推薦！

預訂兩房並提前一星期要求同層，入住卻被分到不同樓層，再次要求同層後更安排至煙味很重的吸煙樓層。同時前台查詢泳池時只講晚上八點前入場，完全沒告知16歲以下小童六點後禁止使用，明明核驗過小童護照卻漏講，實習前台極不專業。 床褥下陷，睡得腰酸背痛。 停車場職員態度良好，但門口保安缺乏包容，導航故障短暫滯留數十秒（未夠1分鐘）即黑面驅趕，當時路面空曠亦不肯通融。整體服務欠缺細心，不推薦有小朋友的家庭入住。