OMO5 函館 by 星野集團位置絕佳,距離JR函館站僅步行5分鐘,交通便利!房間設計融入函館夜景與海洋元素,舒適溫馨,可脫鞋入住超放鬆。免費接駁巴士直達朝市、紅磚倉庫、五稜郭等景點,早市導覽活動有趣實用。早餐豐富新鮮海鮮自製海鮮丼超讚,琥珀溫泉大浴場療癒疲勞。員工親切專業,性價比高,完美體驗120%函館魅力,下次再訪!
飯店一切都好很好,唯獨在退房的時候令人感到不悅!
退房時間11點,因為實在太累泡湯後太放鬆了,就聽不到鬧鐘導致延遲15分鐘退房。非常令人不解的是,有一名戴眼鏡瘦瘦高高的日本男服務員,講的非常發音不標準聽不太懂的英文,竟然大聲斥責:你們延遲的原因是什麼? 、然後我們要寄放行李,這名員工竟然還倒抽一口氣搖頭嘆氣說我們延遲退房標示不能寄放,最後協調下還是讓我們寄放行李的,但在寫寄放單據時,他用那真的聽不懂的英文發音讓人真的聽得很吃力,而且他不想辦法解釋他在說什麼或是用翻譯,既然是用講話越來越大聲咄咄逼人的方式,會跟我們其中一人才聽得懂他說的話:I will write (..他的發音聽起來像是 I arrived) 。
總之,飯店一切都好,唯獨就是這位員工讓人有點傻眼;延遲退房,突然是我們自己所造成的。但頂多就直接跟我收費即可,實在沒有必要用這樣子的方式表示不滿…感覺這位員工似乎情緒管理有障礙,所以就算了不跟他吵。😅
訪訪客用戶OMO5 函館 by 星野集團位置絕佳,距離JR函館站僅步行5分鐘,交通便利!房間設計融入函館夜景與海洋元素,舒適溫馨,可脫鞋入住超放鬆。免費接駁巴士直達朝市、紅磚倉庫、五稜郭等景點,早市導覽活動有趣實用。早餐豐富新鮮海鮮自製海鮮丼超讚,琥珀溫泉大浴場療癒疲勞。員工親切專業,性價比高,完美體驗120%函館魅力,下次再訪!