發布於 2024 年 6 月 23 日
Mathew
酒店很好,保存得很好(除了健身房),工作人員非常友善和樂於助人。
如果您正在尋找游泳池休息酒店,在20分鐘的步行範圍內有更好的選擇,因爲這家酒店有一個小游泳池。
健身房沒有很好地保持重量,設備本身本來可以更好。
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每晚起價:€112
發布於 2025 年 6 月 9 日
訪客用戶
We had a very bad experience during check in. Despite explaining that we were very tired & hungry (as it's already almost 8 in the evening), and we just need to check in immediately & have dinner; the staff at the reception denied our confirmed & paid reservation at trip.com. The staff knew that we were very tired, and we even offered to guarantee reservation with our credit card (just so we get the room & can have dinner); but he insisted to keep us waiting until he can get the response from trip.com.
After waiting for so long, he said that still no responses from trip.com and he just asked us to wait forever. I got really upset after a long argument with him; and i have to strongly argue with him to give us room & we paid with our credit card for a new reservation. WE NEED A ROOM! I showed him the amount I paid for the Seaview Room charged in USD. (I just realised the next day that he charged me the wrong amount instead of calculating it to USD amount with the correct convertion). So i was charged a wrong amount as I was too tired to check how much he charged me.
After a long argument & waiting, he finally gave me the room key; and said sorry for the waiting. They said that they will upgrade the room as an apologies. Just when we were in the room, I found out that they DID NOT upgrade the room. That's exactly the room I booked at trip.com; just I had to pay again with my credit card with a much higher rate! I was to tired to argue with the staff, so I no longer care after calling them saying they didn't upgrade us! This staff didn't even try to change the room; after we said this is not an upgrade. We PAID for this room category at trip.com.
Nobody apologies for these so many mistakes from the staffs or management. When we checked out, the manager asked me how was our stay? He was not even aware that WE HAD ISSUES that they denied our paid & confirmed booking!
Trip.com finally settled this issue with the hotel, and the hotel returned our overpaid credit card charged. Trip.com apologies a few times, they made many efforts to call us a few times. But the hotel & the management acting as if nothing happened! Is this really how a 5 stars hotel service? Luxury what? They treated us like a homeless person begging for room! So UNACCEPTABLE!
I have never experienced staying in a 5 stars hotel with such a BAD service like this! This is the worst in our history of travel! This place must keep their act together! Learn hospitality BETTER! Overall, we were very disappointed, & this place is far from Luxury Collection, it's a CHEAP collection!
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每晚起價:€217
發布於 2025 年 9 月 5 日
訪客用戶
一切都很好,還可以,除了晚上10:00左右到達酒店時沒有屍體在那裏,我不得不去藥房隔壁問前台是否開放,或者是否必須打電話叫人入住,藥房員工在15分鐘後不得不進入酒店辦公室找人
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每晚起價:€60
發布於 2026 年 1 月 7 日
Igor Per
凱賓斯基亞喀巴酒店不錯,但我女兒在黎巴嫩餐廳吃飯後整晚都在嘔吐,他們顯然把那裏的食物弄亂了。
說實話:是的,這可能是安曼以外的約旦最好的酒店。位置好,出入海,堅固的建築。這就是基線。
現在的現實。
在黎巴嫩餐廳用餐後,我們的女兒食物中毒嚴重。她吃了非常基本的肉串 - 沒有異國情調 - 並整晚嘔吐。這強烈建議舊或重新加熱的食物。對於這個級別的酒店,這是不可接受的。不管他們在那個廚房做什麼,都不安全。避免這家餐館。
服務整體薄弱,訓練不力,只有一個明顯的例外:
一位穿着紅色西裝的接待處的女士。專業,有組織,冷靜,高效。她在兩個小時內完美地安排了我們的潛水,最後一分鐘,一切都完美無瑕。不幸的是,她似乎是酒店裏唯一真正理解熱情好客的人。一位專業人士無法補償整個未受過訓練的團隊。
早餐混亂,不舒服。
雞蛋排長隊(15分鐘),等待簡單的茶水時間長,選擇少,工作人員多,效率極低。
健身房是個笑話:小巧,設備差,位於大堂上方荒謬,所以樓下立即聽到任何噪音。適當的訓練基本上是不可能的。
底線:
是的,凱賓斯基是這裏最好的選擇。
然而,我們的食物中毒,服務薄弱,設計決策不力。
如果這是最好的,亞喀巴的酒吧非常低。
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每晚起價:€195
發布於 2025 年 9 月 20 日
Irfan Hakim Bin Rizal
🏜️“Hasan Zawaideh營地神奇沙漠逃生”🌌
住在瓦迪拉姆的Hasan Zawaideh營地是我經歷過的最難忘的旅行體驗之一。營地完美地將舒適與沙漠的原始美融爲一體,使其成爲一個真正神奇的度假勝地。
✨帳篷乾淨,舒適,令人驚訝的舒適,在星空下度過一個放鬆的夜晚所需的一切。晚上,星空沙漠的景色絕對令人歎爲觀止在城市裏無法體驗的東西。
🍽️晚餐和早餐都很美味,在溫暖的社區環境中供應,與傳統的約旦人熱情好客。在火邊分享一頓飯,同時聽當地音樂,使體驗更加特別。
🚙我們也加入了營地安排的沙漠之旅,帶我們穿越了瓦迪拉姆令人驚歎的景觀紅色沙丘、岩層和感覺步入另一個世界的全景。
最重要的是,工作人員是如此的親切,熱情和細心,讓我們感覺像家人,而不僅僅是客人。
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🌟亮點:
• 舒適,保存完好的帳篷,可以看到驚人的沙漠景色🏕️
• 滿星夜空🌌
• 傳統美食🍴
• 激動人心的瓦迪拉姆沙漠之旅🚙
• 熱情真誠待客💛
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如果您正在尋找一種真實而舒適的方式來體驗瓦迪拉姆的美麗,Hasan Zawaideh Camp是完美的選擇。真正的沙漠夢想成真!
#WadiRumWonder #HasanZawaidehCamp #DesertDreams
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每晚起價:€25
發布於 2025 年 4 月 30 日
訪客用戶
一切都很好,但沒有提供要求的問題面臨着,比如早上我和接待員聯繫,要求房間清理和換鞋子(已經打掃了,但鞋子卻沒有提供 ) 。
晚上,我要求提供鞋子和員工的答覆,我沒有提供
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每晚起價:€223
發布於 2025 年 1 月 29 日
Dafetahi
儘管由於我們在淡季被轉移到了 Hasan Zawaideh 營地,但在 Shaheen 營地的住宿仍然是一次難忘的經歷。由於這些營地彼此相鄰,而且很可能屬於同一個主人,所以過渡非常順利,我們抵達後就受到了熱烈的歡迎。
從我們到達的那一刻起,他們的熱情款待就非常出色。工作人員讓我們有賓至如歸的感覺,提供美味的茶、傳統舞蹈和現場音樂,營造出真正身臨其境的貝都因體驗。他們提供的各種旅遊和活動讓我們以難忘的方式探索了瓦迪拉姆令人驚嘆的風景。
食物非常棒——正宗、美味、烹飪精美。每餐都像是一個特別的時刻,為我們的住宿增添了神奇的色彩。
唯一需要改進的地方是床的設置,因為它是由兩張單人床組合而成的,但老實說,與我們整體的難忘體驗相比,這只是一個小細節。
如果您想在瓦迪拉姆 (Wadi Rum) 享受溫馨、真實且難忘的住宿,我強烈推薦 Shaheen 和 Hasan Zawaideh Camp。我很樂意再回來經歷另一次難忘的冒險!
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每晚起價:€36
發布於 2025 年 8 月 14 日
yangguiyuan
酒店給的地址其實是一箇中轉站,開車到這裏,然後我會派皮卡來接。酒店其實在沙漠的腹地裏麪就是皮卡,再開過去都要開20分鐘,環境很好,是一種非常獨特的體驗。
到酒店check in之後,會給一張中文的入住須知,各方面其實都講得挺清楚的,什麼時間吃飯,然後包括出行等等,他都給你介紹的很清楚。
吃了一頓晚餐,一頓早餐都挺豐富的,在同一個地方吃的,就是前台的主帳篷。
每一間房就是一個帳篷,他可以用交通車把你送到房間。走的時候打電話讓交通車來。
房間其實挺好的,保温裏面有空調洗澡呀什麼的都很方便,不缺熱水。Wifi也是有的,偶爾有一些斷斷續續。
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每晚起價:€143
發布於 2026 年 4 月 9 日
訪客用戶
作爲一個女性獨自旅行,鑑於目前的情況,我真的有點緊張 - 但這次經歷完全改變了我的觀點。從他們接我到最後送機的那一刻,一切都以如此專業和關懷的方式處理。我真的感到安全,在整個旅程中得到了很好的照顧。
吉普車之旅絕對令人驚歎!司機們熟練,友好,使整個冒險既令人興奮又舒適。他們非常瞭解該地區,並確保我們體驗了最好的景色,同時始終將安全作爲優先事項。
房間入住超出了我的預期,乾淨,舒適,有一種溫馨,熱情的氛圍,使漫長的一天後很容易放鬆。每個小細節都顯示了他們對客人舒適度的關心。
最突出的是人民的善良和熱情好客。每個人都非常尊重,樂於助人,真正關心。作爲一個獨唱的女性旅行者,對我來說意味着一切。
我強烈推薦給任何人這次體驗 - 特別是獨自旅行者尋找一個安全,愉快和難忘的旅行。
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每晚起價:€8
發布於 2026 年 2 月 21 日
訪客用戶
我們在瓦迪朗姆之旅期間作爲一個家庭住在一個泡沫帳篷裏,總的來說,我們有一個非常積極的體驗。
店主開齋節從一開始就真的很細心,我們預訂後不久,他就通過電子郵件聯繫我們,整個過程保持聯繫。他在每個階段都真正盡了最大的努力,以確保他的客人舒適和滿意。我們真的很感激這種關愛和溝通水平。
營地位置美麗寧靜,雖然天氣部分陰天,晚上還是能看到星星,很特別。
晚餐非常棒,菜品種類繁多。蔬菜選擇特別美味,準備周到。
我們還參加了吉普沙漠之旅,這被證明是我們住宿的亮點之一。我們的導遊(不幸的是我忘記了他的名字)很友好,使體驗既愉快又舒適。
帶着兩個孩子旅行,我們感到安全,放鬆,並在我們整個住宿期間得到很好的照顧。我很樂意向其他訪問Wadi Rum的家庭推薦這個營地。
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每晚起價:€156