訪訪客用戶Das Ensana Nove Lazne in Marienbad hat uns sehr gut gefallen. Es liegt sehr zentral, direkt an den Kolonaden und am Kurpark. Der Empfang war sehr freundlich und wir konnten uns in deutsch verständigen. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Essen war sehr gut und wurde teilweise ganz frisch zubereitet. Das Personal war sehr freundlich und umsichtig.
Unser Zimmer war sehr gut ausgestattet und wurde vorbildlich gereinigt.
Wir hatten die Möglichkeit Tee oder Kaffee auf dem Zimmer zuzubereiten. Die deutschen Fernsehprogramme hätten etwas umfangreicher sein können.
Ganz toll fanden wir das historische Bad, die tägliche Nutzung (auch die 3 Saunen und die Whirlpools im Haus) ist im Preis inklusive.
NNataliaValeThe hotel is centrally located, a bit up to the hill. Clean room, comfortable bed and pillows. Good breakfast. Staff members, especially the young lady at reception, are friendly, polite and professional.
The reception front desk closes at 6 pm. If you checking in later, you have to contact the property well in advance.
Unfortunately,I didn't, and had to make around 40 calls on 3 different numbers provided.
They answered only after 50 minutes of waiting. This was really annoying, just because I was tired after the trip, hungry and desperately needed to use the toilet.( Sorry for the details).
After my calls answered, I got the access code and my keys. Easy.
The hotel is situated in the quiet area, unfortunately, some customers at the hotel made a big noise in the middle of the night:at 3 pm, loudly kicking in the neighbours door, trying to get in, for a very long 40 mins... I had to get out and prevent it,if they did not stop, I'll call the police.
I definitely had bad luck with this stay, it's not at all the hotel's fault, just my poor experience:(
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訪訪客用戶Einfach wunderschön ein Traum großes Zimmer vom feinsten und ein wunderbares reichhaltiges Frühstück und sehr nettes Personal vom Frühstück bis zur Rezeption einfach nur zum Wohlfühlen und mehrmals etwas klein aber dennoch das Schwimmbad benutzt da kann man relaxen und es sich gut gehen lassen wir kommen garantiert wieder.